Le département de l'éducation et de la formation de Hai Duong s'efforce d'améliorer la réforme administrative

Việt NamViệt Nam02/06/2024

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Actuellement, 100 % des documents émis par le ministère de l’Éducation et de la Formation sont sous forme électronique, connectés aux agences, départements et branches de l’axe documentaire national.

Renforcer la discipline

En 2021, le classement de la réforme administrative du département de l'éducation et de la formation de Hai Duong s'est classé 16e sur 18 départements et branches, avec de nombreux indicateurs de composants obtenant de faibles résultats. Déterminé à améliorer le niveau de la réforme administrative, le Département a appliqué de nombreuses solutions synchrones, renforçant la discipline et l'ordre.

Chaque année, depuis décembre, le département publie un plan de mise en œuvre des réformes administratives ; Attribuer des tâches et des objectifs spécifiques à chaque service et à chaque personne responsable ; attribuer une responsabilité individuelle aux tâches assignées. Chaque service, agent et fonctionnaire doit clarifier la cause et proposer des mesures correctives avec des critères de réduction des notes et des notes basses. Le Département a également demandé aux agents et aux fonctionnaires qui reçoivent et traitent directement les dossiers de procédure administrative au Centre provincial de services de l'administration publique de renforcer la sensibilisation, la responsabilité, l'attitude et l'esprit de service à la population dans le processus de réception et de traitement des dossiers de procédure administrative.

Le Département attribue un directeur adjoint chargé de diriger et de gérer directement les travaux de réforme administrative ; Il est clairement stipulé que les cadres et les fonctionnaires sont responsables devant la loi et le directeur du département s'ils commettent des actes de harcèlement, de négativité, d'obstruction, de non-application ou de mauvaise application des procédures de règlement des procédures administratives.

Chaque semaine et chaque mois, le Département de l'éducation et de la formation organise des réunions entre les dirigeants du département et les responsables de leurs départements subordonnés pour évaluer et clarifier les résultats de la mise en œuvre des tâches assignées à chaque cadre et fonctionnaire. Début 2024, le département a mis en place une équipe de contrôle des procédures administratives. Chaque semaine, l'équipe de contrôle rend compte des résultats du règlement des procédures administratives du département à la direction. Cela permet d'évaluer rapidement la situation du règlement des procédures administratives et de clarifier les raisons du règlement lent et tardif des dossiers.

Depuis le début de l'année 2024 jusqu'à aujourd'hui, le Département de l'Éducation et de la Formation a organisé 2 inspections de réforme administrative pour le Département de l'Organisation et du Personnel de l'Enseignement Primaire ; Combiner l'inspection avec le travail de réforme administrative pour 5 unités affiliées, dont le lycée Tu Ky II, Phu Thai, Nam Sach II, Gia Loc II, Thanh Ha). Grâce à des inspections et des examens, des limites ont été rapidement mises en évidence et des recommandations ont été formulées pour apporter des correctifs opportuns dans l’exécution des tâches par les unités et les individus.

Promouvoir la transformation numérique

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Les fonctionnaires du Département de l'Éducation et de la Formation accompagnent les citoyens dans les démarches administratives au Centre Provincial de Services de l'Administration Publique.

Mme Le Thi Thoa, du district de Cam Giang, a besoin de renouveler son diplôme d'études secondaires. Elle s'est rendue au Centre de services de l'administration publique provinciale pour demander une réédition. Avec l'aide d'un spécialiste du ministère de l'Éducation et de la Formation, Mme Thoa s'est connectée au système d'information sur les procédures administratives de la province de Hai Duong pour soumettre sa demande en ligne. Pour éviter de devoir se déplacer et d’attendre longtemps, elle s’est inscrite pour recevoir les résultats à domicile. « Je trouve très pratique l’application de la technologie pour soumettre des demandes en ligne et recevoir les résultats à domicile. « Nous pouvons suivre l’avancement de notre dossier sur le système et n’avons pas besoin de beaucoup nous déplacer », a déclaré Mme Thoa.

Considérant que la transformation numérique est importante dans la réforme administrative, le ministère de l’Éducation et de la Formation promeut depuis 2022 l’application des technologies de l’information dans la réception et le traitement des procédures administratives. Mettre l’accent sur l’investissement dans les installations, les machines et les équipements pour servir le travail de réforme administrative. Le Département a mis en place un Comité de pilotage pour la transformation numérique, appliquant la transformation numérique à la plupart des activités professionnelles de l'unité telles que la gestion des procédures administratives, la gestion, l'enseignement, les tests, l'évaluation de la qualité de l'enseignement et la numérisation des informations de gestion. Le Département construit également une base de données interconnectée, des services publics en ligne, une bibliothèque numérique, un laboratoire virtuel, des formations en ligne, etc.

Actuellement, 100 % des établissements d’enseignement et de formation de la province utilisent des logiciels pour gérer les notes, les dossiers électroniques et connecter les API aux bases de données de l’industrie pour obtenir des informations sur les écoles, le personnel, les étudiants et les installations. Près de 50 % des procédures administratives dans le secteur de l’éducation sont assurées au niveau du service public complet. 100% des documents (à l'exception des documents confidentiels) du ministère de l'Éducation et de la Formation sont émis sous forme de documents électroniques avec signatures électroniques intégrées, connectés aux agences, départements et branches sur l'axe documentaire national. Le taux de dossiers de procédures administratives reçus et traités en ligne est d’environ 99 % ; 100% des dossiers sont résolus correctement et avant la date limite.

Grâce à la promotion de l’application des technologies de l’information ; renforcer le rôle et la responsabilité de chaque cadre et fonctionnaire ; Le renforcement de la discipline, de l’ordre et la qualité de la réforme administrative du ministère de l’Éducation et de la Formation sont de plus en plus améliorés.

Certaines limitations dans la réforme de l’appareil organisationnel, la réforme du régime de la fonction publique, la réception et le traitement des dossiers en ligne… ont été surmontées et résolues en profondeur. Français En 2021, de la 16e place au classement de la réforme administrative, le Département de l'Éducation et de la Formation est passé à la 9e place sur 18 départements et secteurs, en hausse de 7 places en 2022. En 2023, le département a continué de gagner 4 places pour se situer à la 5e place du classement.

Le représentant du ministère de l'Éducation et de la Formation a déclaré que dans les temps à venir, le secteur continuera à renforcer la discipline, en liant la responsabilité des chefs d'agences et de départements au travail de réforme administrative ; Renforcer l’inspection et l’évaluation des résultats de la réforme administrative mensuellement et trimestriellement, dans le but de maintenir un classement élevé en matière de réforme administrative aux niveaux départemental et sectoriel.

HA VY

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