Enregistré à l'aéroport international de Tan Son Nhat le 27 avril, du matin au début de l'après-midi, les terminaux nationaux et internationaux étaient clairs et les passagers circulaient librement. L’image de « blocage » ou de congestion aux points chauds tels que les files d’attente pour l’enregistrement ou les files de contrôle de sécurité n’existe plus. Il s'agit d'une image étrange prise dans le plus grand aéroport du pays pendant la période de pointe des vacances du 30 avril.
Les représentants de l'aéroport de Tan Son Nhat ont également rappelé aux clients que le 27 avril est le premier jour de vacances et qu'il existe un risque de surpopulation. Les statistiques de ce jour montrent 689 vols avec 115 000 passagers.
Parmi ces vols, 345 vols ont été effectués à l'aller, c'est-à-dire de Tan Son Nhat vers d'autres provinces et des vols internationaux, avec 62 996 passagers.
Le nombre de vols en provenance de l'étranger et d'autres provinces vers Tan Son Nhat a atteint 344, le volume de passagers a atteint 52 000. Ce chiffre est inférieur à celui de la même période l'année dernière mais supérieur aux jours normaux.
Au terminal national, les halls A et B desservent 6 compagnies aériennes nationales et disposent de comptoirs d'enregistrement spacieux. La zone d'attente de départ n'était pas trop encombrée de personnes faisant la queue.
Mme Thu Yen (district de Binh Thanh, Ho Chi Minh-Ville) avait un vol qui partait à 10 heures le 27 avril pour Da Nang. Elle a été surprise de constater que le premier jour des vacances, l'aéroport n'était pas aussi fréquenté que les années précédentes.
Normalement, en haute saison, l'aéroport de Tan Son Nhat est toujours bondé le premier jour des vacances, avec de longues files de passagers attendant d'enregistrer leurs bagages, en particulier le processus de contrôle qui « hante » toujours les clients à cause de la longue attente... Cette année, c'est différent, ces démarches sont effectuées rapidement.
Pendant ce temps, au comptoir d'enregistrement de la compagnie aérienne, des groupes de touristes en voyage organisé se rassemblaient de manière très active et ordonnée pour s'enregistrer afin de terminer le vol.
Selon une compagnie aérienne, l'autorité de l'aviation a réparti les vols en fonction de chaque tranche horaire pour éviter « l'encombrement lié au temps ». Actuellement, les vols de nuit seront augmentés, ce qui réduira considérablement la situation d'affluence pendant la journée.
Selon l'Autorité de l'aviation civile du Vietnam, le premier jour férié officiel (27 avril) et le dernier jour férié (1er mai), le taux de réservation sur les vols de Hanoi et Ho Chi Minh-Ville vers d'autres localités a atteint pour la plupart plus de 75 %, certains vols ayant même atteint un taux de réservation supérieur à 90 % à 100 %.
Grâce à l'application croissante de la technologie, les aéroports organisent un service stable
Un représentant de l'aéroport international de Tan Son Nhat a déclaré qu'à l'occasion des vacances du 30 avril, il y avait plus de passagers que d'habitude, mais que cela avait diminué d'au moins 10% par rapport à la même période l'année dernière.
Le port a mis en place du personnel pour accompagner les clients dans les étapes importantes qui provoquent souvent des goulots d'étranglement, sans compter que cette année les clients utilisent des technologies telles que l'enregistrement en ligne, préparent soigneusement les documents... donc le temps pour compléter les procédures à chaque étape est plus court.
Les représentants de Vietnam Airlines et de Vietjet ont également confirmé que le taux de clients s'enregistrant en ligne et aux bornes d'enregistrement fluctuait entre 40 et 50 %, réduisant considérablement la pression de l'attente dans les files d'attente aux comptoirs d'enregistrement traditionnels.
« La météo est bonne, les préparatifs sont bons, les vols partent ce matin à l'heure donc les retards sont rares », a-t-il déclaré.
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