L'aéroport international de Da Nang est pionnier dans l'application du modèle de terminal intelligent

Dans un contexte où la technologie change radicalement la façon dont les gens se déplacent et se connectent, l'aéroport international de Da Nang continue d'affirmer son rôle de pionnier en appliquant des solutions technologiques modernes aux opérations et aux services aux passagers.

2024 marque une étape importante lorsque AHT coopère avec FPT Software pour déployer un modèle d'aéroport intelligent au Terminal T2, améliorant l'expérience des visiteurs internationaux. En particulier, l'AHT a récemment parrainé et remis au Département de l'immigration ( ministère de la Sécurité publique ) 4 portes de contrôle d'immigration automatiques (portes automatiques) et elles fonctionnent depuis le 20 mars. Les 4 portes restantes continueront d'être parrainées et achevées dans les temps à venir.

Avec cette étape importante, l'aéroport international de Da Nang devient le premier terminal au Vietnam à réaliser un processus d'enregistrement entièrement automatisé, de l'enregistrement à l'embarquement.

Il s’agit d’une étape importante dans l’amélioration de l’expérience des passagers, affirmant l’engagement de l’aéroport à appliquer une technologie de pointe pour optimiser les opérations aéroportuaires et offrir un maximum de confort.

Les passagers font l'expérience de la porte d'immigration automatique au Terminal T2

La technologie de pointe améliore l'expérience des passagers

L’application de la technologie apporte un processus plus pratique pour les passagers. À l'aéroport international de Da Nang, les passagers peuvent facilement effectuer les procédures d'enregistrement avec le système de borne d'enregistrement automatique, puis enregistrer rapidement leurs bagages au comptoir de dépôt de bagages automatique.

Les contrôles de sécurité et les étapes d'immigration sont également considérablement raccourcis grâce au système de contrôle automatique des portes (Autogate), ce qui permet de gagner du temps d'attente. Enfin, les passagers peuvent embarquer dans l'avion en toute transparence grâce à la porte d'embarquement automatique, minimisant ainsi les opérations manuelles et optimisant le temps de trajet.

Et ce n’est pas tout, l’aéroport est également équipé d’un système de kiosque d’appel vidéo et d’écrans de recherche d’informations multilingues, aidant les passagers à trouver facilement des informations sur les vols, les services et les commodités. Il s’agit d’un canal important pour l’aéroport afin de recevoir les commentaires des clients et d’améliorer continuellement la qualité du service.

De plus, des systèmes de caméras IA sont déployés dans les zones d'enregistrement pour mesurer la densité des passagers en temps réel, fournissant des données en ligne aux opérations pour déployer rapidement des mesures réglementaires, réduire la congestion et optimiser le temps d'enregistrement.

Cérémonie de remise du portique de contrôle d'immigration automatique au Terminal T2 le 20 mars

Extension du terminal T2 - Vers l'avenir

Grâce à de grands progrès dans l'amélioration de la qualité de service, le terminal T2 de l'aéroport international de Da Nang a eu l'honneur de recevoir la certification standard 5 étoiles de Skytrax en 2024 et 2025, affirmant sa position de leader dans la région et au Vietnam.

Répondant à l'appel du Secrétaire général et en phase avec « l'ère de l'essor » de la nation, Da Nang affirme progressivement sa position de destination de premier plan, attirant de plus en plus de visiteurs internationaux avec un taux de croissance stable. Afin de répondre à la demande croissante des passagers, AHT achève les procédures d'agrandissement du Terminal T2, dont la construction devrait débuter le 2 septembre 2025, à l'occasion du 80e anniversaire de la Fête nationale.

Skytrax décerne la certification standard 5 étoiles au Terminal 2 lors des Skytrax World Airport Awards 2024 (Francfort, Allemagne)

Le point fort du projet d’agrandissement est l’équilibre entre les comptoirs d’enregistrement traditionnels et les systèmes automatisés, offrant aux passagers plus d’options et optimisant le temps d’enregistrement. L'innovation constante au terminal international de Da Nang est une démonstration claire de l'esprit d'innovation et de développement durable du pays dans la période d'intégration.

Grâce à ses efforts incessants, l'aéroport international de Da Nang continue d'être l'une des portes d'entrée de l'aviation les plus modernes et les plus avancées de la région, contribuant à élever la position du Vietnam sur la carte de l'aviation internationale.

Conception en perspective du terminal T2, y compris l'extension

Avec une superficie totale de 52 000 m² et un investissement total d'environ 3 500 milliards de VND, le Terminal T2 est conçu dans un style moderne, inspiré de l'image d'une mouette, et est en service depuis 2017. En tant que porte d'entrée importante reliant Da Nang au monde, AHT a une vision à long terme, innovant constamment, améliorant la qualité et augmentant la capacité des infrastructures, contribuant au développement de l'industrie, promouvant l'économie, le tourisme et le commerce international, faisant de Da Nang un centre d'aviation et une destination attrayante dans le monde.

Source : https://thanhnien.vn/san-bay-quoc-te-da-nang-tien-phong-ung-dung-mo-hinh-nha-ga-thong-minh-185250329130642566.htm