BHG - En mettant en œuvre l'orientation du gouvernement et de l'Assemblée nationale sur la réforme administrative, la percée dans le développement scientifique et technologique, l'innovation et la transformation numérique nationale, dans l'esprit de prendre la satisfaction des personnes et des entreprises comme mesure de la qualité de service des agences administratives de l'État à tous les niveaux, le Comité populaire provincial a publié un plan pour mettre en œuvre le programme de réduction et de simplification des procédures administratives (TTHC) liées aux activités de production et commerciales et améliorer la qualité de la prestation de services publics en ligne en 2025.
100% des démarches administratives liées aux entreprises seront effectuées en ligne, de manière fluide et transparente, quelles que soient les frontières administratives. |
En conséquence, il faut réduire drastiquement d’au moins 30 % les conditions d’investissement inutiles des entreprises, réduire d’au moins 30 % le temps de traitement et les coûts de conformité des procédures administratives. En particulier, 100 % des démarches administratives liées aux entreprises seront effectuées en ligne, de manière fluide et transparente, quelles que soient les frontières administratives au sein de la province. En ce qui concerne la qualité des services publics, au moins 50 % des services publics en ligne doivent répondre aux critères de facilité d’accès, de facilité d’utilisation, de rapidité de traitement et de sécurité et de sûreté de l’information ; Objectif : que 90 % des personnes soient satisfaites lorsqu’elles utilisent les services publics en ligne.
Pour atteindre les objectifs ci-dessus, la province encourage la restructuration des procédures administratives dans l’environnement électronique ; Numérisation à 100% des dossiers et des résultats de règlement des procédures administratives ; Création de plateformes de données reliant les agences administratives de l’État ; Déploiement du modèle d'Agent de Service Public en Ligne, Kiosque d'appui à l'administration publique et service de certification des copies électroniques à partir des originaux, pour accroître l'accessibilité et l'utilisation des services publics pour les personnes dans les zones reculées ; Réduire et simplifier les procédures administratives associées à la rationalisation de l’appareil organisationnel ; Promouvoir la mise en œuvre de procédures administratives indépendamment des frontières administratives. Tous les niveaux et secteurs examinent et simplifient de manière proactive les procédures administratives, en particulier celles qui peuvent être traitées dans la journée, garantissant ainsi que les dossiers sont traités immédiatement dans n’importe quel service « à guichet unique » de la province. Ceci est considéré comme la « clé » pour innover dans les méthodes d’administration publique, promouvoir un environnement d’investissement et d’affaires favorable, juste et moderne ; Contribuer à l’amélioration de l’efficacité et de l’efficience de la gestion de l’État et à la promotion d’un développement socio-économique durable.
Actualités et photos : AN GIANG
Source : https://baohagiang.vn/chuyen-muc-cai-cach-hanh-chinh/202504/quyet-liet-cat-giam-30-thu-tuc-hanh-chinh-cho-nguoi-dan-doanh-nghiep-2b2173e/
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