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Le District 1 utilise un assistant virtuel pour aider les gens à gérer les procédures administratives

Báo Sài Gòn Giải phóngBáo Sài Gòn Giải phóng10/09/2024


Dans l'après-midi du 10 septembre, le Comité populaire du district 1 et le Département de l'information et des communications de Ho Chi Minh-Ville ont signé un plan visant à coordonner la mise en œuvre des tâches de transformation numérique pour la période 2024-2025.

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Le Département de l'information et des communications et le Comité populaire du district 1 ont signé un accord de coopération

En conséquence, les deux parties coordonneront leurs efforts sur les points suivants : la mise en œuvre d’un modèle pilote de délivrance de licences électroniques ; Mettre en œuvre des modèles pilotes de kiosques intelligents et d’assistants virtuels ; Entrepôt de données du District 1 du bâtiment sur la carte de HCMC ; déployer des solutions pour assurer la sécurité des informations du réseau ; Déploiement d’un ensemble d’indicateurs pour évaluer la transformation numérique au niveau des services.

Les deux parties déploieront un processus de numérisation unifié et délivreront des licences électroniques sur la base du système d'information de règlement des procédures administratives de Ho Chi Minh-Ville ; Réutilisez les données, n'exigez pas que les gens soumettent à nouveau les documents numérisés stockés dans l'entrepôt de données des citoyens de Hô-Chi-Minh-Ville.

Parallèlement, piloter le modèle Smart Kiosk et l’application d’assistant virtuel pour aider à guider et à soutenir les personnes dans la gestion des procédures administratives au guichet unique ; Assistant virtuel pilote au service des fonctionnaires du District 1.

Avec le contenu « Construire un entrepôt de données du District 1 sur la carte de Ho Chi Minh-Ville », l'entrepôt de données du District 1 sera déployé, intégré et connecté sur la plateforme cartographique de Ho Chi Minh-Ville ; Déploiement d'un système d'exploitation de l'information au service du développement socio-économique du District 1.

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Les délégués présents à la cérémonie de signature

Le Département de l'information et des communications aide également le Comité populaire du district 1 à préparer une proposition de niveau et à mettre pleinement en œuvre le plan de protection conformément à la proposition de niveau pour les systèmes d'information du district. Les deux parties ont également élaboré et déployé un ensemble d’indicateurs pour évaluer la transformation numérique au niveau des quartiers ; Déployer un système et un processus pour évaluer le niveau de transformation numérique des services du district 1.

Le plan de coordination entre les deux parties vise à concrétiser et à mettre en œuvre efficacement le plan du Comité populaire de Ho Chi Minh-Ville visant à mettre en œuvre le programme « Transformation numérique de Ho Chi Minh-Ville » et le projet « Construire Ho Chi Minh-Ville en une ville intelligente » d'ici 2024. Créer progressivement des données ouvertes pour toutes les activités commerciales, utiliser les données numériques pour les activités, la gestion et le fonctionnement du Comité populaire du district, contribuant ainsi à maintenir et à améliorer l'indice de transformation numérique du district 1.

Parallèlement, renforcer la coordination entre le Département de l'information et des communications et le Comité populaire du 1er arrondissement dans la gestion étatique de la transformation numérique, avec connexion et synchronisation entre les programmes et plateformes numériques mis en œuvre par Ho Chi Minh-Ville dans la localité.

Ngo Binh



Source : https://www.sggp.org.vn/quan-1-ung-dung-tro-ly-ao-giup-nguoi-dan-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-post758205.html

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