À l’ère du numérique, avec trois domaines : le gouvernement numérique, l’économie numérique et la société numérique, les citoyens doivent disposer d’une « signature numérique – CA » pour authentifier électroniquement les transactions numériques.
Niveau gratuit
Dans le cadre du processus de transformation numérique nationale globale, le Vietnam a également déterminé que chaque citoyen adulte, en plus d'un numéro d'identification personnel, dispose également d'un certificat numérique personnel (CA).
Il s’agit d’une AC personnelle, différente de l’AC des organisations, qui a la même valeur qu’une signature manuscrite personnelle. L'AC est utilisée pour authentifier l'identité personnelle dans les cas suivants : signature de documents ou papiers électroniques tels que contrats, factures... ainsi que dans le cadre de transactions en ligne telles que déclarations d'opérations personnelles, transactions via banque électronique - mobile banking ou opérations sur titres, déclaration électronique d'assurance sociale...
La stratégie nationale du Vietnam pour le développement de l'économie numérique et de la société numérique fixe un objectif de 50 % de la population adulte possédant une CA d'ici 2025. Ces derniers temps, le Centre national d'authentification électronique (NEAC) du ministère de l'Information et des Communications (MIC) s'est coordonné avec le Vietnam CA et le Club des transactions électroniques (VCDC) et les fournisseurs de services publics CA pour déployer de nombreuses solutions permettant aux personnes de posséder et d'utiliser une CA. Les campagnes de propagande qui fournissent un compte personnel gratuit aux citoyens sont remarquables. En conséquence, les services publics d’AC ont fait l’objet de nombreuses politiques visant à exonérer et à réduire les prix des services, comme l’utilisation gratuite d’AC à distance pour les personnes effectuant des services publics en ligne ; Il existe une politique de réduction pour les médecins et les enseignants avec un prix d'environ 50 000 VND/an d'utilisation. Les services CA conçoivent également de manière flexible de nombreuses méthodes de paiement pour les CA distantes telles que les packages prépayés, la signature à tour de rôle, les packages à court terme avec des prix à partir de seulement 300 VND/signature lors de l'exécution d'autres transactions en ligne. À Hanoi, un stand proposant des services de communication électronique gratuits aux citoyens ouvrira à partir de la mi-avril 2023 dans la zone de la rue piétonne du lac Hoan Kiem jusqu'à la fin de 2023. Mme To Thi Thu Huong, directrice de la NEAC, a déclaré : « L'application généralisée des services de communication électronique augmentera la confiance des personnes, des entreprises et des organisations lors des transactions dans l'environnement électronique, améliorant ainsi l'efficience et l'efficience des services publics fournis par le gouvernement aux personnes et aux entreprises ».
Le Groupe VNPT s'engage à fournir gratuitement toutes les CA aux citoyens lors de l'exécution de transactions de signature numérique avec des procédures administratives sur tous les portails de services publics nationaux/ministériels, sectoriels/provinciaux et municipaux.
VNPT SmartCA permet aux utilisateurs de signer numériquement sur des appareils mobiles personnels de manière sûre, pratique et légalement reconnue. Photo : VNPT
Créer un corridor juridique pour la réplication
Cependant, le principal obstacle pour les gens est le coût du CA personnel, même s’il est initialement fourni gratuitement et peut même être utilisé gratuitement pendant une période donnée. Après cela, les gens doivent encore renouveler leur CA à un coût élevé.
Le prix de référence pour le type bon marché est le forfait personnel VNPT-CA, le plus bas est de 715 000 VND/an et de 550 000 VND lors du renouvellement. Il existe d’autres services qui facturent jusqu’à plus d’un million de VND pour une année d’utilisation personnelle du CA. La deuxième limitation est que jusqu’à présent, le nombre de services utilisant CA est trop faible. Selon la NEAC, plusieurs raisons principales expliquent le faible nombre d’utilisateurs de CA personnels, notamment le fait que les particuliers et les entreprises ne comprennent pas clairement les avantages et la manière d’utiliser CA ; La réglementation sur l'application de l'AC ne couvre pas encore tous les types de transactions électroniques... M. Nguyen Kho Din, directeur général de la société Enterprise Digital Transformation Platform de Bkav - vice-président, secrétaire général du Vietnam CA and Electronic Transaction Club, a déclaré qu'actuellement, les applications et services acceptant l'AC sont encore limités. Ainsi, une fois que les gens obtiennent une autorisation d’exercer, ils ne savent pas comment l’appliquer.
Face à cette réalité, la Loi sur les transactions électroniques 2023 (Loi n° 20/2023/QH15) promulguée par la 15e Assemblée nationale, en vigueur à partir du 1er juillet 2024, a consacré tout un chapitre III aux signatures électroniques et aux services de confiance. Il s’agit d’un corridor juridique important pour favoriser le développement de services de confiance utilisant les signatures numériques. À Ho Chi Minh-Ville, le Comité populaire de la ville a ordonné dans le plan de développement 2023 que 100 % des procédures administratives doivent pouvoir être effectuées en ligne. Les services publics en ligne deviendront une réalité lorsque les CA personnels seront utilisés pour légaliser les dossiers numériques des personnes et traiter les résultats des agences d'État.
De nombreuses solutions d’authentification CA à distance via des appareils mobiles ont été développées par les fournisseurs de services CA. Actuellement, le groupe VNPT a construit la solution VNPT SmartCA qui permet de simplifier l’authentification et la certification numériques à l’aide d’applications mobiles. Les particuliers/citoyens utilisant VNPT SmartCA peuvent remplacer complètement les signatures manuscrites pour résoudre rapidement les procédures administratives telles que l'enregistrement des naissances, l'enregistrement de la résidence temporaire, l'enregistrement d'absence temporaire, le mariage, le dépôt des demandes d'assurance maladie et d'assurance chômage, le dépôt des demandes d'admission à l'éducation ou à l'école pour les enfants... sur les portails de services publics... VNPT SmartCA a été utilisé par plus de 200 000 enseignants et médecins dans le cadre de leur travail professionnel : plans de cours, relevés de notes électroniques..., ordonnances, dossiers médicaux électroniques... contribuant ainsi à économiser 85 % de temps et de coûts par rapport à l'utilisation de dossiers papier traditionnels, notamment dans les activités de création, d'envoi, de stockage et de recherche de dossiers antérieurs.
Près de 3 millions d'AC sont actives
Jusqu'à présent, 100 % des entreprises au Vietnam ont utilisé des CA principalement dans des services tels que la déclaration fiscale, les douanes, l'assurance sociale... Selon les statistiques, à la fin du mois d'août 2023, l'ensemble du pays comptait plus de 2,8 millions de CA actives, dont près d'un million de CA individuelles. À elles seules, les campagnes d'émission de CA personnels gratuits ont permis d'émettre plus de 260 000 CA personnels d'ici la fin de 2023.
Source : https://nld.com.vn/pho-cap-chu-ky-so-ca-nhan-196240109215541779.htm
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