Diffuser et orienter la mise en œuvre de la réglementation dans les activités des entreprises de services touristiques.

Báo Tổ quốcBáo Tổ quốc21/02/2025

(Patrie) - Le 21 février, le département du tourisme de Da Nang a organisé une conférence pour diffuser la situation du tourisme, guider la mise en œuvre des dispositions de la loi sur le tourisme et des nouvelles réglementations connexes pour les entreprises de services touristiques de la ville.


La conférence vise à améliorer la qualité des opérations des entreprises de services touristiques, du transport touristique et des attractions touristiques de la ville, en garantissant que les opérations commerciales sont conformes aux réglementations légales.

Ont assisté à la conférence des représentants des dirigeants du Département de la Culture et de l'Information des districts ; Dirigeants d'organismes et particuliers opérant dans le domaine des services touristiques : voyages, transport touristique, attractions touristiques.

Đà Nẵng: Phổ biến, hướng dẫn triển khai các quy định trong hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch - Ảnh 1.

M. Tan Van Vuong, directeur adjoint du département du tourisme de la ville de Da Nang, a pris la parole lors de la conférence.

Selon le directeur adjoint du département du tourisme de Da Nang, Tan Van Vuong, récemment, bien que le département du tourisme de Da Nang ait régulièrement déployé et guidé les réglementations juridiques à travers des programmes et des documents de l'industrie du tourisme. Cependant, il existe encore des unités qui ne comprennent pas clairement la réglementation sur les activités commerciales, les voyages, l'orientation... Jusqu'à présent, de nombreuses unités n'ont pas déposé les fonds de voyage conformément à la nouvelle réglementation, n'ont pas soumis de rapports statistiques ; aucun registre n'est conservé ; Activités d'agence de voyages mais non notifiées comme prescrit ; entreprise de publicité mais non agréée pour ce domaine d'activité et plus important encore, de nos jours, en raison de la situation de fraude, l'appropriation de biens dans le secteur du tourisme, en particulier la forme de fraude à la réservation de services en ligne, est en augmentation.

Par conséquent, à travers cette conférence, pour assurer la conformité des entreprises avec la réglementation, le Département du tourisme de Da Nang demande aux directeurs/propriétaires, gestionnaires et représentants des entreprises, des établissements de services touristiques et des sites de la région de garantir pleinement les conditions commerciales conformément à la réglementation ; Créez des programmes de produits adaptés aux besoins du marché des clients dans le nouveau contexte.

Parallèlement à cela, il faut garantir la qualité du service pendant le processus de service de manière professionnelle, apportant valeur d'expérience et satisfaction aux visiteurs. Ainsi, nous garantissons les droits et intérêts légitimes des touristes, contribuons à l'efficacité commerciale et construisons l'image d'un tourisme moderne et innovant à Da Nang, compétitif par rapport aux autres destinations.

En outre, il faut veiller à garantir les ressources de service ; Divulguer publiquement les politiques commerciales, les promotions, l’enregistrement des prix, l’affichage des prix et la vente aux prix indiqués ; Fournir un service tel qu'annoncé…

Đà Nẵng: Phổ biến, hướng dẫn triển khai các quy định trong hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch - Ảnh 2.

Les touristes s'amusent et profitent des programmes artistiques dans la zone touristique de Ba Na Hills.

On sait que récemment, grâce à la direction drastique du Comité du Parti de la ville, du Comité populaire de la ville, à la coordination des départements et des branches, en particulier aux efforts continus des entreprises, l'industrie du tourisme a de nouveau prospéré après une période affectée par l'épidémie. Français En 2024, le nombre de clients servis par les établissements d'hébergement devrait atteindre près de 10,9 millions, soit une augmentation de 32,8 % par rapport à 2023, soit 135 % par rapport à 2019. Parmi eux, les clients internationaux devraient atteindre plus de 4,1 millions, soit une augmentation de 36,3 % par rapport à la même période en 2023, soit 128 % par rapport à 2019 ; Le nombre de visiteurs nationaux devrait atteindre plus de 6,7 millions, soit une augmentation de 30,8 % par rapport à la même période en 2023, soit 141 % par rapport à 2019. Les revenus de l'hébergement, de la restauration et des voyages en 2024 devraient atteindre plus de 31 000 milliards de VND, soit une augmentation de 22,1 % par rapport à 2023, soit 146 % par rapport à 2019.

L'objectif de l'industrie du tourisme de Da Nang en 2025 est de s'efforcer de servir plus de 11,9 millions de visiteurs, soit une augmentation de 10 % par rapport à 2024. Parmi eux, les visiteurs internationaux devraient atteindre 4,8 millions, soit une augmentation de plus de 17 % par rapport à 2024 ; Le nombre de visiteurs nationaux devrait atteindre plus de 7,1 millions, soit une augmentation de plus de 5 % par rapport à 2024. Les revenus de l'hébergement, de la restauration et des voyages en 2025 devraient atteindre plus de 36 000 milliards de VND, soit une augmentation de plus de 16 % par rapport à 2024.

Français En janvier 2025, le nombre de clients servis par les établissements d'hébergement est estimé à plus de 719 mille, soit une augmentation de 19 % par rapport à la même période en 2024, soit 133 % par rapport à la même période en 2019. Parmi eux, les clients internationaux sont estimés à plus de 393 mille, soit une augmentation de 29 % par rapport à la même période en 2024, soit 163 % par rapport à la même période en 2019 ; Français Les visiteurs nationaux devraient atteindre plus de 326 000 arrivées, soit une augmentation de 9 % par rapport à la même période en 2024, soit 109 % par rapport à la même période en 2019. Les revenus de l'hébergement, de la restauration et des voyages en janvier 2025 devraient atteindre plus de 2,6 billions de VND, soit une augmentation de 18 % par rapport à la même période en 2024, soit 132 % par rapport à la même période en 2019.

Selon les données de Google, le nombre de recherches internationales d'hébergement touristique au Vietnam de fin novembre 2024 à fin janvier 2025 a augmenté de 15 à 30 % par rapport à la même période l'année dernière. Notamment, au cours de la première quinzaine de février 2025, les recherches internationales ont continué d’augmenter de 30 à 45 %.

Les marchés les plus recherchés par le tourisme au Vietnam sont les États-Unis, l’Australie, l’Inde, le Japon, la Corée du Sud, Singapour, le Royaume-Uni, le Canada, l’Allemagne et la Malaisie. Il s’agit également de marchés clés pour le tourisme vietnamien en Asie du Nord-Est, en Asie du Sud-Est, en Europe et en Amérique du Nord. Il convient de noter que deux grands marchés, l’Australie et l’Inde, ont un volume de recherche en 2e et 3e position, ce qui montre un grand potentiel et une marge de croissance.

Les destinations les plus recherchées au Vietnam par les visiteurs internationaux sont Ho Chi Minh-Ville. Hô Chi Minh, Hanoï, Da Nang, Phu Quoc, Nha Trang, Hoi An, Da Lat, Phan Thiet, Hué, Vung Tau.



Source: https://toquocweb.dev.cnnd.vn/da-nang-pho-bien-huong-dan-trien-khai-cac-quy-dinh-trong-hoat-dong-kinh-doanh-dich-vu-du-lich-20250221143114241.htm

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