L'enregistrement dans un aéroport américain a été considérablement retardé, le personnel ayant dû passer aux opérations manuelles. – Photo : AFP
Selon l'agence de presse russe Sputnik , les systèmes critiques du pays n'ont pas été affectés par le bug du logiciel de sécurité CrowdStrike Falcon qui a fait planter les systèmes informatiques mondiaux le 19 juillet.
Cela est dû au développement et à l’utilisation par le pays d’outils de cybersécurité locaux, ainsi que de logiciels d’exploitation développés par la Russie pour les infrastructures clés.
Un exemple typique est Astra – un système d’enregistrement automatisé des passagers et des bagages (DCS) dans les aéroports. Le système a été développé par la société technologique russe Sirena-Travel.
L'Astra est utilisé dans les principaux aéroports russes, généralement les aéroports de Cheremetievo et de Domodedovo à Moscou. En outre, ce logiciel est également utilisé dans les aéroports de pays comme l’Azerbaïdjan et l’Ouzbékistan.
Le système peut traiter les procédures de vol pour jusqu’à 6 millions de passagers par mois. En plus de l'enregistrement des passagers et du contrôle des bagages, Astra peut également planifier la maintenance des avions, surveiller l'exécution du plan de vol quotidien, interagir avec le contrôle des passeports et le contrôle des frontières et surveiller la charge utile des vols commerciaux.
Sputnik affirme qu'Astra est entièrement conforme aux normes et exigences de l'Association du transport aérien international (IATA) et prend en charge tous les formats de messages standard avec d'autres systèmes d'enregistrement. Le système est spécifiquement compatible avec l'outil de vérification des passeports en ligne Magistral des services de sécurité russes.
Les langues par défaut d'Astra sont l'anglais et le russe. Le personnel de l’aéroport peut utiliser le système après seulement deux jours de formation.
Après l'incident CrowdStrike, les représentants de l'aéroport de Domodedovo ont confirmé que l'unité était prête à fournir Astra à d'autres aéroports comme système d'enregistrement de secours.
Depuis le matin du 19 juillet (heure du Vietnam), une série de systèmes informatiques à travers le monde sont paralysés, affectant des secteurs tels que l'aviation, la banque, la finance, la santé, etc.
Le problème a été identifié comme étant la publication par la société de sécurité CrowdStrike d'une mise à jour défectueuse de son logiciel Falcon qui a provoqué le redémarrage répété des systèmes exécutant le système d'exploitation Windows de Microsoft.
L'aviation mondiale se remet d'un incident de cybersécurité
Selon CNN, le 20 juillet, des compagnies aériennes en Asie telles que Jetstar Japan, Hong Kong Express et Cebu Pacific ont annoncé que leurs opérations avaient commencé à se rétablir après l'incident de CrowdStrike.
Dans un communiqué publié sur son site Internet, Jetstar Japan a déclaré qu'elle « prévoyait de reprendre ses opérations normales » le 20 juillet, à l'exception de cinq vols qui avaient été annulés auparavant.
Hong Kong Express a également confirmé que ses systèmes de réservation et d’enregistrement en ligne sont « virtuellement de retour ». Cependant, seuls quatre vols partiront comme prévu initialement le 20 juillet, tandis que jusqu'à 20 vols ont été annulés.
La compagnie aérienne philippine Cebu Pacific a déclaré que ses systèmes de réservation, d'enregistrement automatisé et autres « ont été restaurés, mais les opérations de vol auront besoin de plus de temps pour revenir à la normale ».
« Notre équipe d'ingénierie continue de faire de bons progrès dans la restauration de la fonctionnalité complète du système après la panne informatique mondiale », a déclaré la compagnie aérienne dans un communiqué.
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