Monsieur Hoang Nam Tien , l' intelligence artificielle ( IA ) est devenue l'une des technologies clés de la révolution industrielle 4.0 . Il existe de nombreux produits et applications basés sur la technologie de l’intelligence artificielle qui ont changé la société . En tant que personne ayant occupé de nombreux postes de direction au sein du groupe technologique FPT , dans quelle mesure voyez - vous clairement ce changement ?
- Laissez-moi commencer par une histoire qui m'est propre. Il y a quelques mois, je me suis rendu dans un lycée de Hanoï et j'ai présenté ma formation devant une centaine d'enseignants et d'élèves de 3e. J'ai utilisé GPT Chat. Tous les devoirs liés à la littérature, aux mathématiques, à la géographie, même à l'éducation civique... que les professeurs donnent aux élèves à faire à la maison, je les fais en quelques minutes.
Autre exemple, les étudiants universitaires m'envoient leurs travaux principaux, liés au marketing, à la gestion, à la finance, à la comptabilité... et nous utilisons l'outil GPT Chat. Je préfère généralement l'anglais, mais le vietnamien me convient aussi. Tous ces exercices ne nous prennent pas plus de 10 minutes.
Il y a une grande tâche à accomplir pour construire un plan d'affaires pour vendre le produit A. J'ai tapé Chat GPT et immédiatement une analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) très complète du marché est apparue.
Nous sommes ensuite passés à la présentation en utilisant Midjourney. J'ai enregistré ma voix, ainsi que quelques belles images, et je les ai transférées sur D-ID ( plateforme de création vidéo AI - PV ). Le logiciel convertit instantanément ces données en une vidéo de présentation, avec mon image, les lèvres en mouvement, magnifiquement présentée. Cela a pris 10 minutes… Bien sûr, il existe encore de nombreux problèmes d’information, mais avec l’amélioration de la technologie, la précision du produit augmentera.
Laissez-moi vous donner un autre exemple. Je suis allé dans une université à Da Nang, devant 100 professeurs, dont une vingtaine de professeurs du département de marketing et des centaines d'étudiants, j'ai demandé aux professeurs de me montrer le plan de cours de marketing de l'école, affiché sur l'écran.
J'ai tapé sur GPT Chat « donnez-moi un cours de marketing, d'une durée de 180 minutes, pour les étudiants de première année ». L'écran affichera immédiatement le parcours dans les 10 secondes. J'ai tapé "J'ai besoin de plus de détails sur le plan à mettre en œuvre, de plus de détails sur la façon d'évaluer le programme de marketing, donnez-moi plus de détails sur les formulaires sur les coûts, comment mettre en œuvre le projet y compris le temps, qui est responsable...".
J'ai demandé aux enseignants qui l'ont vu directement, s'il vous plaît, d'évaluer comment le programme de Chat GPT se compare au programme de votre école ? Les enseignants ont dit qu'il y avait au moins quelques nouveaux points que le programme standard de l'école n'avait pas , comme l'empathie client, l'économie de l'expérience, le rôle de personnalisation de chaque client ... De plus, lorsque j'ai poussé le contenu vers Canva ( un outil de conception graphique en ligne ) , que je l' ai converti en vidéo ou en diapositive de présentation , cet outil a produit des produits impressionnants.
Est-ce que tu vois quelque chose ?
La technologie a frappé les faiblesses humaines : la capacité de lecture, la capacité de synthèse, la capacité d'analyse, qui font qu'aucun étudiant, aucun enseignant, aucun scientifique ne peut être plus rapide qu'une machine. Notre façon traditionnelle d’apprendre, où l’enseignant donne un cours, l’élève écoute, essaie de comprendre et essaie de présenter à nouveau, est-elle toujours appropriée ? L'ancienne façon d'apprendre est le bachotage, ce qui signifie que plus les étudiants savent et lisent, mieux c'est. Est-ce que cela a un sens ?
L' histoire que vous venez de raconter me fait penser que le monde change rapidement et que si nous ne changeons pas notre façon d' éduquer , nous ne pourrons pas suivre le rythme du temps ?
- Ce sera extrêmement difficile. La vérité est que cela se produit à un rythme alarmant. Les étudiants, les enseignants et les professeurs doivent donc changer. Si autrefois les enseignants et les professeurs étaient des passeurs, aujourd'hui ils doivent être des mentors, des coachs...
Selon vous , quels sont les défis pour les éducateurs dans les temps à venir ?
- Jack Ma l' a très bien dit : « Devrions - nous essayer de mémoriser plus d'informations ? Non , car ce n'est plus nécessaire . Essayons d' apprendre ce qui nous oblige à être créatifs . »
L’éducation ne peut donc pas être une « fonderie ». Autrefois, notre génération d’étudiants était composée à la fois d’enseignants et d’étudiants. Les étudiants en mathématiques comme nous essayent souvent de résoudre les problèmes différemment de la méthode de l'enseignant, mais ce nombre n'est pas très élevé. Il existe de nombreuses générations de ce genre.
Mais je pense que la génération Z est victime d’une éducation « dirigée en usine ». Pour assurer la qualité de l'enseignement, il existe des exemples de dissertations, des exemples de mathématiques, des exemples de littérature... Les étudiants les mémorisent simplement comme ça. Cela signifie que 50 élèves d'une classe parlent exactement la même chose, et que 300 élèves de la même classe d'une école parlent exactement la même chose. Des millions d’étudiants à travers le pays répondent exactement à la même question. C’est ce qui m’inquiète vraiment pour la génération Z, qui est la prochaine génération, la génération Alpha.
Mais lorsque l’IA naîtra et se développera, si elle est considérée comme une opportunité, nous devrons innover dans la façon dont les enseignants enseignent et pensent beaucoup. Lorsque l’information générale est traitée par la technologie, le rôle des enseignants dans la transmission des connaissances n’est plus important. À ce moment-là, les enseignants peuvent personnaliser l’enseignement pour chaque élève, en guidant les élèves pour qu’ils acquièrent des compétences de pensée critique et de pensée créative… avec l’outil de soutien de l’IA.
Imaginez à quoi ressemblerait une salle de classe avec l’IA ? Chaque enseignant, chaque conférencier doit désormais accepter une compétition mondiale. Par exemple , pour un cours destiné aux étudiants en marketing , ils peuvent accéder directement à Coursera ( Plateforme de cours et de certificats ). (en ligne - PV) , inscrivez-vous aux meilleurs cours de marketing au monde, dispensés par les meilleures universités du monde. Les conférenciers sont des écrivains professionnels avec des cours extrêmement bons et des sous-titres extrêmement standard.
Apprendre sur Coursera est encore meilleur car toutes les 3 minutes, la machine s'arrête pour écouter, et toutes les quelques minutes, il y a des questions. Il y aura un test tout au long de la session pour voir si vous réussissez la matière immédiatement. Et 40 étudiants, pas des centaines d'étudiants, ou des milliers d'étudiants, l'IA donnera des résultats différents pour chaque étudiant. N’importe quel enseignant peut-il faire ça ?
Alors, d' un point de vue personnel , pensez - vous que l' avènement de l' IA est un avantage pour tout enseignant ou conférencier s'il sait l' utiliser ?
- Exactement. Ils doivent trouver un moyen de faire de tous les outils de l’IA leurs moyens. Bill Gates a récemment déclaré : Transformons tous les outils d'IA existants et futurs en nos agents. Je pense qu'il faudrait le traduire par « mon serviteur ». Faisons en sorte que ces technologies ne nous menacent pas mais deviennent nos servantes, nos « servantes ». Les conférences des personnes les plus célèbres du monde devraient être votre outil pédagogique.
Par exemple, les enseignants et les conférenciers devraient demander aux étudiants de suivre ce cours sur Coursera, de regarder le contenu de cette vidéo, de lire ce contenu, d'acheter ce livre et de lire le résumé sur Chat GPT. Présentez ensuite votre opinion sur ce qui doit être fait. Au lieu d’avoir peur, les enseignants et les professeurs maîtriseront et conquériront la technologie.
Ainsi , le concept d’ « enseignant » a également beaucoup changé à l’ époque moderne . Et quelqu'un - peut-être qui débute dans l' éducation depuis peu de temps comme vous - ne trouverait pas cela un défi , alors que les éducateurs qui vous ont précédé pendant des générations étaient des scientifiques , des professeurs célèbres ?
- Nous sommes maintenant à l’ère du Big Data. Les données et les informations ne sont plus secrètes. Sur le même sujet, vous pouvez obtenir de nombreuses sources de données différentes, comparer les résultats, trouver des contradictions, souligner les différences et donner votre propre avis.
Un jeune d’aujourd’hui peut communiquer efficacement des informations et comprendre en profondeur de nombreux sujets grâce à l’avantage d’accéder aux données. Car avec Chat GPT, nous pouvons rassembler des milliers de documents sur le même sujet depuis n'importe quelle langue. À ce stade, analyser et synthétiser, porter des jugements et comparer ses propres points de vue avec les points de vue existants devient extrêmement facile, ce qui crée un nouveau défi pour les enseignants.
Dans le passé, notre système éducatif était basé sur une éducation à sens unique : les enseignants donnaient des cours magistraux et les étudiants prenaient des notes. Mais je pense que l’éducation aujourd’hui comporte 5 dimensions :
L'une d'elles est : « Sans professeur, on ne peut rien faire », ce qui est toujours vrai. Mais l’enseignant d’aujourd’hui est différent de l’enseignant du passé. Le professeur d’aujourd’hui pourrait être mon patron. Il est très bon dans son domaine d'expertise, il a de nombreuses années d'expérience, a de nombreuses expériences "de sang et d'os"... Aucune IA ne peut remplacer cela.
Alors apprenez de votre patron, apprenez des gourous – j’aime appeler cela apprendre des meilleurs du monde. Donc, quel que soit le domaine dans lequel je travaille, je recherche les meilleurs professeurs du monde dans ce domaine, parmi ceux qui écrivent des livres ou qui sont dans le top 10 mondial. Je trouverai tous les moyens de vous rencontrer, de passer quelques heures avec vous pour étudier. Valeur infinie.
Deuxièmement, « apprendre d’un professeur n’est pas aussi bien qu’apprendre d’un ami. » Nos amis dans chaque domaine, apprenons d'eux.
Troisièmement, « Un fils qui est meilleur que son père est une famille bénie. » Apprenez des plus jeunes. Les jeunes d’aujourd’hui ont tellement de choses que nous ne savons pas. Cela contraste fortement avec l’ancienne idée selon laquelle vieillir signifie en savoir plus. Mon dernier professeur n'a que 22 ans et m'apprend à utiliser l'IA.
Quatrièmement, il y a l'auto-apprentissage (l'auto-apprentissage) - c'est évident. Maintenant, une autre chose à ajouter est l’auto-coaching. Parce que tout le monde sait qu’apprendre ne mène pas au succès, seule l’action mène à l’espoir de réussite.
Jeudi, on apprend avec l'IA. L’IA devient désormais le grand professeur de tous. Toutes les informations nécessaires sont disponibles immédiatement. Bien sûr, ces connaissances s’accompagnent d’expériences, d’émotions, de sang et de sueur que l’IA n’a pas.
Ce que les éducateurs doivent faire aujourd’hui, c’est aller à l’école, y compris les professeurs, quel que soit le domaine. Si vous continuez à apporter de vieux livres et de vieilles connaissances, les enfants n’écouteront pas.
Selon vous , comment les étudiants d’aujourd’hui devraient- ils changer leur façon d’ apprendre ?
- La méthode d’apprentissage précédente était que tous les élèves savaient autant que possible et lisaient autant que possible. Je prends exemple sur moi-même. Je suis une personne qui a étudié dans une université prestigieuse du monde. Un soir, on m'a demandé de lire 5 livres pour une présentation le lendemain et lire continuellement, prendre des notes puis construire une conférence en une soirée était impossible.
Pour une personne moyenne, la capacité de lire un livre à une vitesse moyenne est de 300 mots par minute. Je lis à une vitesse de plus de 900 mots par minute, ce qui est assez rapide par rapport à beaucoup de gens. Mais bientôt, ma lecture rapide n’aura plus aucun sens. Pour chaque livre que je souhaite, il suffit de taper « Chat GPT : donnez-moi un résumé de 1 500 mots (environ 5 pages) , ou donnez-moi plus de détails sur un sujet précis, plus de détails sur un chapitre précis ». Et waouh, le résumé apparaît en 10 secondes. La lecture de Chat GPT est donc extrêmement rapide.
De plus, la technologie connaîtra encore plus de percées dans un avenir proche. En juin dernier, le milliardaire américain Elon Musk a obtenu l’autorisation de la Food and Drug Administration (FDA) américaine d’implanter des puces dans le cerveau humain. Si tel est le cas, toutes les connaissances sont automatiquement mémorisées, tout l’apprentissage de 12 ans est rapidement stocké et n’est pas loin.
Neuralink ouvre la voie, suivi par Google, Apple et Meta... Et l'implantation de puces cérébrales sera une réalité d'ici 2025. Nous aurons donc bientôt une génération où les gens ne féliciteront pas cette personne d'être si riche, cette personne est un magnat, mais plutôt que cette personne s'est « implantée une puce ».
Des choses comme ce que vous venez de dire , feront que tout ce qui était auparavant considéré comme extrêmement difficile deviendra soudainement beaucoup plus simple ?
- Nous nous qualifions souvent de « têtus » – c’est-à-dire obéissants et exigeants, victimes de la « fonderie ». Le bon vieux temps est révolu. De nos jours, vous devez vous doter de capacités de réflexion indépendante et de pensée critique. Autrefois, l’essentiel pour les écoles était de transmettre des connaissances, mais aujourd’hui, il s’agit de donner aux gens la capacité d’étudier, de faire des recherches et de se développer par eux-mêmes. Autrefois, comment être un bon enfant, un bon élève et une personne utile à la société ? Aujourd'hui, en plus de ces choses, vous devez vraiment devenir des citoyens du monde pour réaliser le souhait de l'Oncle Ho de « se tenir aux côtés des puissances mondiales ».
Que doit faire l’ éducation vietnamienne pour s’adapter à ce changement rapide ?
- Je pense que tout pays ou individu qui ne s’adapte pas au développement rapide de l’IA sera laissé pour compte. Vous pouvez suivre le développement de l’intelligence artificielle chez vos propres enfants et petits-enfants à travers les sujets qui les intéressent, c’est vraiment remarquable.
Nous devons donc être vraiment conscients de l’évolution au cours de la prochaine année pour les élèves de 12e année et des trois prochaines années pour les élèves de 10e année ; Dans 7 ans pour les collégiens, dans 12 ans pour les élèves de primaire, de quoi la société aura-t-elle réellement besoin de la part de ces personnes ?
Ils doivent véritablement devenir des citoyens du monde, ce qui signifie que l’éducation doit leur fournir les qualités et les compétences les plus importantes des citoyens du monde dont l’avenir aura besoin. Il faut maintenant changer, c’est-à-dire former les étudiants à l’auto-apprentissage et à la recherche personnelle. Parce que toutes les connaissances que nous apprenons maintenant sont obsolètes avant même d’obtenir notre diplôme.
La deuxième chose est d’avoir des qualités, des compétences, une pensée créative, une pensée indépendante et une capacité de pensée critique. Si les étudiants ne sont pas dotés des qualités et des compétences que l’avenir exige, ils abandonneront parce qu’ils ne pourront pas répondre aux exigences de la nouvelle ère, et seront même exploités par des méchants avec des outils et des applications d’IA.
Vous êtes une personne qui voyage beaucoup , qui étudie dans une université prestigieuse dans le monde , qui travaille avec de nombreux partenaires partout dans le monde , voyez - vous des différences entre la jeunesse vietnamienne , de la campagne à la ville , et la jeunesse du monde entier ? Je vois la jeune génération Que manque -t-il au Vietnam ?
- Nous disons toujours que les enfants d’aujourd’hui sont apathiques, n’ont pas de but, pas de but. Parce que les adultes parlent de manière trop mécanique, dogmatique, démodée, même de choses que le monde entier a abandonnées, la jeune génération n'écoute pas.
Je constate de plus en plus que la jeunesse vietnamienne n’est pas différente de la génération de jeunes du monde entier. Même de nombreux problèmes, vous les comprenez très profondément.
Comment éduquer la « Génération » Z " ? Ils sont nés à l' ère des technologies de l'information et de l' explosion numérique . Ils travaillent en groupe et ont un sens très élevé de la communauté , accèdent très rapidement au numérique , et leurs visions de la vie , leur façon de s'habiller , de gagner de l'argent et de dépenser de l'argent sont également différentes . À votre avis , quel est le secret ?
- Je donne un exemple. Chez FPT Corporation, nous soulevons le problème selon lequel la génération Z est trop différente des générations précédentes. Environ 48 % des employés de FPT sont de la génération Z, alors comment pouvons-nous changer et créer un programme de formation adapté à notre entreprise ? Je dis toujours que je dois changer pour m’adapter à la génération Z.
Avec la génération Z, n'essayons pas de leur donner une leçon. Mais les parents doivent donner l’exemple. N'élevez jamais la voix en public en disant que vous devez être comme ça, traiter les gens comme ça, rencontrer les personnes âgées comme ça... Par exemple, lorsque les parents ont des invités, les saluent-ils, leur serrent-ils la main, les accompagnent-ils lorsqu'ils partent, leur lisent-ils des livres... ? Si non, pourquoi l’as-tu fait ?
Je suis désolé que de nos jours, de nombreux enfants n’osent pas sortir, car depuis leur enfance, leurs parents les emmènent à l’école. C’est un énorme inconvénient dans la préparation de la vie future de votre enfant. Si nous continuons à protéger nos enfants, comment pourront-ils être indépendants et se développer dans un tel environnement ?
Les enfants doivent donc avoir des expériences sociales, dès leur plus jeune âge. Chaque fois que les parents se rendent à une œuvre caritative ou partent en voyage, ils doivent emmener leurs enfants. Ne les prenez pas pour des faibles ou ne pensez pas que les enfants sont dénués d'émotions. Ensuite, l’apprentissage est très important, apprendre de l’environnement, c’est aussi une façon d’entraîner l’intelligence, la force mentale et la force physique.
La génération Z est très différente. Si la génération précédente voyait quelque chose de cassé, elle essayait de le réparer, mais si la génération Z voyait quelque chose de cassé, elle le jetait. La génération Z abandonne donc très facilement. Mais je conseille toujours aux enfants : c'est bien de changer de carrière, mais partez avec honneur, ne laissez jamais votre patron vous gronder, ne vous laissez jamais avoir une mauvaise évaluation, ne vous laissez jamais intimider, quittez simplement votre travail et partez.
Je suis curieux de savoir dans quelle mesure le poste de vice- président du Conseil universitaire FPT vous attire et combien de temps cela vous attirera ?
- Depuis que je travaille chez FPT, j'ai toujours enseigné. Je suis devenu professeur au FSB Institute of Management & Technology en 2016 lorsque j'étais président de FPT Software. L'enseignement est ma véritable passion. La deuxième est la tradition familiale. Mon père était un guerrier, chaque fois qu'il lâchait son arme, il tenait une craie dans sa main. La tradition familiale m’a donc imprégné.
Vous considérez - vous comme une personne différente ?
- Je suis une personne ordinaire comme beaucoup de gens ordinaires : une personne travaille dans les affaires, une personne travaille dans les logiciels, une personne travaille dans les télécommunications, une personne fait des affaires immobilières, une personne travaille dans l'éducation. Tout n'a rien de spécial. L’autre chose, c’est que je me permets de rencontrer beaucoup de gens normaux. Tout ce que je fais n’est pas réussi. Je me souviens que j'ai fait 10 choses et que j'ai réussi seulement 4 ou 5 d'entre elles. Les 4-5 choses restantes présentent des différences, certaines ne réussissent pas.
Préféreriez - vous être appelé éducateur ou homme d’ affaires ? Quel travail est le plus intéressant pour vous ?
- J'ai demandé depuis longtemps à ne plus être présenté comme un homme d'affaires. Mon surnom est désormais « Giao Tien ». Tous mes travaux ont une chose en commun : je travaille avec certaines des personnes les plus brillantes, passionnées, audacieuses et innovantes. C'est pourquoi je trouve toujours mon travail intéressant et je crée proactivement cet intérêt dans chaque poste où j'occupe. Si quelque chose ne m’intéresse pas, j’arrête.
En tant que personne avec de nombreuses idées audacieuses , comment allez- vous aider l'organisation éducative FPT à se développer à l' avenir ? Que ferez- vous différemment pour aider l' Université FPT en particulier et l' éducation vietnamienne en général ?
- Je veux vraiment apporter une petite contribution à ce changement dans l’éducation. Parce que je suis très conscient que je suis une génération mature, mon éducation n'est pas mauvaise et je peux travailler dans le futur grâce à mon éducation antérieure, donc je ne renie pas mon éducation antérieure.
Autour de moi, des gens talentueux comme M. Truong Gia Binh, M. Bui Quang Ngoc, M. Nguyen Thanh Nam... tous ont grandi grâce à une éducation antérieure, mais ils sont tous les mêmes, tous essayant de surmonter. M. Lee Kuan Yew a déclaré que le changement d’un pays doit commencer par le changement de l’éducation. Pourquoi?
Si vous allez au Japon pour étudier, vous saurez que depuis l’ère Meiji, les jeunes bénéficient d’un système d’éducation et de formation avec une vision de 30 à 50 ans. Lorsque nous réaliserons que notre système éducatif est unilatéral, que nous réaliserons qu'il s'agit d'une « usine qui produit 1 million de personnes chaque année », que nous réaliserons que l'influence des modèles littéraires et mathématiques est terrible, alors nous changerons. Bien sûr, on dit que « Rome ne s’est pas construite en un jour ». Chaque personne va changer, changer petit à petit.
Je suis très conscient que l’éducation de l’esprit, de l’intellect et du corps est tout aussi importante, et que l’un n’est pas plus important que l’autre. L’un des très petits changements que nous apportons consiste à intégrer l’enseignement des arts martiaux dans nos cours d’éducation physique. Au lieu de l’éducation physique, les étudiants du FPT apprennent les arts martiaux vietnamiens (Vovinam) pour apprendre la moralité, entraîner leur force physique, se protéger et protéger ceux qui les entourent.
L'Université FPT a également décidé que tous les étudiants diplômés doivent savoir jouer d'un instrument de musique traditionnel, comme le monocorde, la flûte, le violon à deux cordes, le tambour... Cette matière est évaluée au même titre que les mathématiques, au même titre que toutes les matières spécialisées, et sans cela, ils ne pourront pas obtenir leur diplôme.
Apprendre la musique n’est pas une question de plaisir. Nous avons toujours un dicton : « Les étudiants du FPT partent dans le monde avec le son de la cithare dans leur cœur ». Dans chaque étudiant qui s'aventure dans le monde, nous espérons qu'il y aura « quelque chose de vietnamien ».
Alors chacun de nous aura sa petite contribution. Par exemple, j'accompagne 1 000, puis 10 000 jeunes pour aller en Europe, en Amérique, au Japon... pour travailler. Ils travailleront avec de grandes entreprises comme Boeing, Airbus, Sony, Toyota...
Selon vous , que pouvons - nous attendre de la jeune génération vietnamienne dans les temps à venir ?
- La jeune génération fera la différence et changera les choses. J’ai une grande confiance en cela. Ils vivent dans un environnement ouvert et compétitif à l’échelle mondiale et auront donc des capacités bien supérieures à celles des générations précédentes.
J'espère pouvoir contribuer à ce changement par mes capacités, peut-être par une conférence, un livre... qui, je l'espère, vous sera utile dans les 5 à 7 prochaines années.
Merci d' être venu discuter !
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