
Ces services jouent non seulement un rôle important dans l’amélioration de la qualité du service client, mais contribuent également à augmenter la productivité du travail et à améliorer les revenus des dirigeants, des ouvriers et des employés de l’entreprise. La fourniture de services diversifiés et de haute qualité ainsi que d'équipements modernes a aidé PC Lao Cai à établir la confiance et la connexion avec les clients, tout en divulguant publiquement et de manière transparente les services fournis par le secteur de l'électricité.

M. Tran Thanh Duyet, directeur adjoint de Lao Cai PC, a déclaré : « Pour atteindre les objectifs de production et de plan d'affaires des services d'électricité, Lao Cai PC a suivi de manière proactive les politiques et les directives de la province et la direction d'EVNNPC, a élaboré des plans et déployé des solutions de manière synchrone. » L'entreprise a amélioré l'efficacité de la propagande et de la diffusion d'informations à chaque dirigeant et employé sur le rôle de la production et des services commerciaux. Cela contribue à créer un changement fort dans la prise de conscience de l’importance de ce travail, en favorisant la prise de conscience des cadres et des employés dans leur participation.

PC Lao Cai renforce également la coordination entre les départements, les divisions et les unités de production - services commerciaux, déploie efficacement des travaux d'inspection et d'examen pour saisir les difficultés, conseillant, dirigeant et exploitant ainsi la production rapidement. En outre, l’entreprise renforce sa structure organisationnelle et son personnel, améliorant ainsi la capacité et la qualité des opérations de l’entreprise vers ses unités.
Dans les temps à venir, l'entreprise continuera à promouvoir ses points forts parmi les types qui ont été et deviennent stables tels que la gestion opérationnelle, la location, la réparation, l'installation de fils après le compteur pour les clients, les tests et l'étalonnage, le conseil, l'arpentage et la conception...
PC Lao Cai est déterminé à mettre en œuvre la devise de l'industrie de l'électricité : « Les clients sont au centre du développement durable ». La satisfaction du client est la force motrice pour PC Lao Cai d'améliorer et d'améliorer constamment la qualité du service.
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