Les comptoirs d'enregistrement de Pacific Airlines sont déserts après que la compagnie aérienne a restitué tous ses avions en raison de dettes - Photo : CONG TRUNG
Dans l'après-midi du 18 mars, Tuoi Tre Online a enregistré qu'à l'aéroport international de Tan Son Nhat, le comptoir d'enregistrement de Pacific Airlines était presque désert. Alors que d'autres compagnies aériennes étaient bondées de gens qui allaient et venaient, le personnel a pu enregistrer les passagers pour le vol assez rapidement.
Maintenir toujours le personnel de soutien à la clientèle
C'est la façon dont Pacific Airlines soutient ses clients même si la compagnie aérienne traverse une période difficile. Il est à noter que parfois, lorsque les clients traînent leurs valises pour demander des informations sur leur vol, la compagnie aérienne organise toujours des représentants pour répondre et guider les clients.
Pendant ce temps, des dizaines de comptoirs d'enregistrement de Pacific Airlines ont « éteint les lumières » et le panneau d'information des vols n'affiche plus les vols de la compagnie aérienne.
Bien qu'il n'y ait pas eu de vols le 18 mars, Pacific Airlines a maintenu son personnel en service pour aider les clients - Photo : CONG TRUNG
Un représentant de Pacific Airlines a déclaré que pendant cette période, les plans d'exploitation de certaines lignes de vol pourraient être modifiés ou suspendus.
Les horaires de vol seront rétablis et reviendront à la normale prochainement. Les passagers concernés par les annulations de vol seront informés des nouveaux horaires de vol ou transférés vers des vols de Vietnam Airlines.
Pacific Airlines a déclaré qu'elle était dans la phase finale de négociation pour louer des avions à Vietnam Airlines, mais a laissé ouverte la date précise à laquelle elle commencera ses opérations.
M. Dinh Viet Thang, directeur de l'Autorité de l'aviation civile du Vietnam, a déclaré que Pacific Airlines n'a plus aucun avion en opération. La société louera 3 avions à Vietnam Airlines.
La raison de la « suppression » de la flotte de Pacific Airlines est la dette, la situation financière étant confrontée à de graves risques.
Le flux de trésorerie opérationnel de l'entreprise est insuffisant et d'importantes dettes en souffrance menacent de la conduire à l'insolvabilité.
Pacific Airlines est toujours « en activité » grâce au service de Bamboo Airways
Cependant, Pacific Airlines continue de fonctionner, démentant les rumeurs de faillite. Selon les informations de Tuoi Tre Online , les services des pilotes, des agents de bord et des services d'enregistrement au sol de Pacific Airlines ont convenu avec leurs employés de congés pendant la période de restructuration au salaire minimum régional.
Pacific Airlines maintient toujours son activité « lumières allumées » avec un autre segment de service, le service au sol pour Bamboo Airways. Actuellement, Pacific Airlines assure l'entretien des camions-échelles, la manutention des bagages et des véhicules de passagers des avions à destination et en provenance du terminal pour Bamboo Airways.
Pacific Airlines est en difficulté depuis de nombreuses années.
Pacific Airlines est la première compagnie aérienne low-cost du Vietnam dont les actionnaires sont des entreprises publiques, créée en 1991.
En 2007, Qantas Group (Australie) - propriétaire de la compagnie aérienne low-cost Jetstar - a signé un contrat d'investissement avec la State Capital Investment Corporation (SCIC) pour acheter 30 % des actions de Pacific Airlines et devenir un actionnaire stratégique.
Après de nombreuses années de pertes commerciales et l'impact négatif de la pandémie de Covid-19, en octobre 2020, le groupe Qantas a effectué des procédures de retrait de Pacific Airlines et a transféré 30 % de ses actions à Vietnam Airlines sous forme de don.
Au premier trimestre 2022, cet accord a été finalisé et Vietnam Airlines détient depuis lors près de 99 % des actions de Pacific Airlines.
En 2022, Pacific Airlines a enregistré un chiffre d'affaires total de près de 3 487 milliards de VND, avec une perte avant impôts de 2 096 milliards de VND.
L'écran d'informations de vol n'affiche plus les vols de Pacific Airlines - Photo : CONG TRUNG
Alors que dans le même groupe Vietnam Airlines, Vietnam Airlines regorge de passagers tandis que Pacific Airlines fait face à de nombreuses difficultés et a temporairement suspendu ses vols - Photo : CONG TRUNG
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