Les cauchemars des employés de banque à l'approche du Têt

À l'approche du Nouvel An lunaire 2024, les employés de banque sont sollicités pour échanger de l'argent par des amis, des connaissances et même des clients.

La demande d'échange de nouvelle monnaie est souvent courante en coupures de 50 000 VND, 100 000 VND et 200 000 VND. De plus, les nouveaux billets de 5 000 VND, 10 000 VND et 20 000 VND sont également populaires auprès de nombreuses personnes dans le but de visiter les temples et les pagodes au début de l'année.

Entre-temps, depuis 2020, la Banque d'État du Vietnam (SBV) a restreint l'émission de nouvelle monnaie aux banques, en particulier les billets d'une valeur de 10 000 à 50 000 VND. En 2021, cette agence a également ordonné au Bureau des transactions de la Banque d'État du Vietnam de ne absolument pas échanger de nouvel argent pour les entreprises, les particuliers, y compris les fonctionnaires de la Banque d'État.

Les succursales locales de la Banque d'État sont également tenues d'équilibrer et de développer de manière proactive des plans de collecte et de décaissement d'espèces, en donnant la priorité au décaissement de l'argent en circulation avec des coupures de 10 000 VND ou moins pour répondre aux besoins de paiement de l'économie, reconstituer les fonds des distributeurs automatiques de billets, payer les salaires, payer les assurances sociales et payer les supermarchés et les centres commerciaux.

L'offre limitée, alors que la situation de « demande » de change d'argent se poursuit, fait de cela un « cauchemar » pour de nombreux employés de banque car ils doivent toujours trouver des moyens de refuser poliment, sans offenser les clients ou les proches.

Ces dernières années, la Banque d’État a limité l’apport de nouveaux fonds aux banques.

M. Duc Anh, employé d'une succursale d'une banque commerciale d'État, a raconté que les années précédentes, lorsque l'argent frais était encore abondant, il y avait eu une année où il était chargé de rester au bureau toute la nuit pour s'occuper de la monnaie lorsque « les camions affluaient mais ne l'avaient pas encore distribuée aux départements et aux bureaux ».

Cependant, en 2024, il est probable que chaque personne pourra échanger quelques millions de dongs, ce qui suffira uniquement à répondre aux besoins personnels.

« Donc, en ce moment, je reçois beaucoup d'appels et de messages me demandant d'échanger de l'argent, mais je dois poliment refuser », a déclaré Duc Anh.

Cependant, le service d’échange de petite monnaie et d’argent frais est toujours florissant sur Internet avec d’innombrables groupes spécialisés dans le rassemblement de personnes fournissant ce service. Les frais de change varient de 2 à 3 % de la valeur totale, voire jusqu'à 5 %.

Même les employés de banque doivent recourir à des services de change.

Hoai Anh, agent de crédit au département des clients d'entreprise d'une grande banque commerciale privée par actions à Hanoi, a déclaré qu'elle et ses collègues du département devaient « collecter des commandes » pour échanger de petites coupures auprès de services extérieurs avec des frais de 2 %. Le montant total d’argent que les gens doivent échanger s’élève à près de 400 millions de VND.

« Si nous ne changeons que de petites coupures pour quelques personnes au bureau, le besoin ne représente que quelques dizaines de millions de dongs. Mais chaque personne reçoit de l'argent à échanger pour ses amis et sa famille, ce qui nous oblige à en changer beaucoup. Les 2 % de frais sont avantageux, car nous sommes des clients réguliers », a expliqué Hoai Anh.

Cependant, certains employés de banque espèrent encore pouvoir échanger de l'argent, pour un montant de plusieurs dizaines de millions de VND par personne.

Parlez à PV. VietNamNet, une employée travaillant au siège de la Big4 Joint Stock Commercial Bank a déclaré qu'elle avait accepté d'échanger de l'argent neuf contre une connaissance, d'un montant allant jusqu'à 40 millions de VND. Cependant, il n’est pas certain qu’il y ait de la nouvelle monnaie à échanger ou non.

Hoai Anh, un agent de crédit, prévient que lorsqu'on utilise des services de change, il faut être extrêmement prudent pour éviter de se faire arnaquer et de perdre de l'argent. Étant donné que les personnes qui ont besoin d'échanger de l'argent doivent toujours payer un dépôt, si vous ne connaissez personne, il est facile de se faire arnaquer et de perdre votre dépôt.

« En fait, il y a eu des arnaques, donc si vous devez échanger de l'argent, mieux vaut ne le faire qu'avec des connaissances. Mais c'est peut-être aussi la raison pour laquelle les banquiers comme moi sont toujours agacés en cette période », a-t-elle déclaré.

Source vietnamnet

Source: https://baotayninh.vn/noi-am-anh-cua-nhan-vien-ngan-hang-ngay-gan-tet-a168246.html