« De l'or mêlé de laiton »
Dans un magasin spécialisé dans les vêtements, les sacs à main et les accessoires de la ville de Gia Loc, de nombreux clients viennent faire du shopping, principalement des jeunes. La zone d'exposition des cosmétiques du magasin propose de nombreux types de produits tels que du blush, du rouge à lèvres, du fard à paupières, de la crème pour la peau, de la teinture pour cheveux, de la laque pour cheveux... fabriqués au Vietnam ou étiquetés comme provenant de pays étrangers tels que la Corée, la Thaïlande, le Japon... Cependant, la plupart des tubes, bouteilles et pots de cosmétiques fabriqués à l'étranger n'ont pas de sous-étiquettes vietnamiennes ni d'informations sur l'importateur comme requis.
De même, dans un magasin de cosmétiques de la rue Tue Tinh (ville de Hai Duong), selon nos observations, les informations sur les produits sont affichées en langues étrangères, mais la plupart d'entre eux n'ont pas de tampons ou d'étiquettes vietnamiens comme requis. Le propriétaire de ce magasin a déclaré que ces cosmétiques sont « portés à la main » et importés.
Dans le rôle d'un consommateur ayant besoin d'acheter des cosmétiques, nous sommes allés au marché de Thanh Binh (ville de Hai Duong). Dans un kiosque de cosmétiques et d'accessoires, la vendeuse nous a présenté le rouge à lèvres MAC (une des marques de rouges à lèvres les plus connues au monde). Il existe ici 2 types de rouges à lèvres MAC, l'un coûte 350 000 VND/bâton et l'autre ne coûte que 100 000 VND/bâton. Ce kiosque propose également des cosmétiques de marques célèbres telles que Chanel, Gucci... vendus entre 100 000 et 400 000 VND/produit. En effectuant des recherches sur le site Web de MAC et dans les magasins officiels de la marque sur les plateformes de commerce électronique, le prix moyen d'un rouge à lèvres populaire varie de 470 000 à 900 000 VND.
Des sanctions administratives aux poursuites pénales
Selon l'évaluation du Comité de pilotage de lutte contre la contrebande, la fraude commerciale et la contrefaçon de la province de Hai Duong (Comité de pilotage 389 de la province), la contrebande, la fraude commerciale, le commerce de produits contrefaits et de mauvaise qualité dans le groupe des cosmétiques sont toujours compliqués, avec des astuces de plus en plus sophistiquées (achat de produits à la main, embauche de sous-traitants, absence de magasin d'affaires fixe), causant des difficultés aux autorités.
Les sujets ont souvent recours à des astuces sophistiquées pour éviter l’inspection et la manipulation par les autorités. La tendance actuelle en matière de transport n'est pas de passer par des sentiers ou des chemins ouverts, mais plutôt de recourir à des services de livraison, afin de mélanger des marchandises illégales pendant le transport. Profiter du commerce en ligne pour vendre des marchandises de contrebande, des contrefaçons, des marchandises d’origine inconnue sur les réseaux sociaux, les sites de commerce électronique… Cette situation a affecté les droits des consommateurs, impactant négativement la stabilité et la santé de l’environnement des affaires à Hai Duong.
Les membres du Comité directeur provincial 389 ont inspecté et traité les infractions liées aux activités commerciales de produits cosmétiques via le commerce électronique. Cependant, l’échantillonnage et le test des produits cosmétiques sont actuellement confrontés à de nombreuses difficultés, et les réglementations sur le traitement des produits confisqués (liquidation ou destruction) ne sont pas claires.
En 2023 et au premier trimestre 2024, le Comité de pilotage 389 de la province de Hai Duong a traité 30 violations dans le groupe des cosmétiques. Dont 1 affaire de contrebande, 2 affaires de contrefaçon et 27 affaires de fraude commerciale. Le Comité directeur provincial 389 a sanctionné 29 violations administratives avec une amende totale de plus de 232 millions de VND ; transférer une affaire à la procédure pénale.
Récemment, début août 2024, le département de gestion du marché de Hai Duong a décidé d'infliger une amende de 30 millions de VND à la commerçante Nguyen Thi Huong de la rue Nguyen Van Linh (ville de Hai Duong) et a forcé la destruction de cosmétiques de contrebande d'une valeur de près de 36 millions de VND. Français Lors d'une inspection le 30 juillet, l'équipe de gestion du marché n° 1 (Département de gestion du marché de Hai Duong) a découvert que Mme Huong faisait le commerce de 262 produits cosmétiques de contrebande, dont 55 bouteilles de crème hydratante et de crème solaire Hatomugi SPF31 (250 ml), de nombreux tubes de nettoyant visage Hatomugi, 130 g, 170 g, bleus et blancs ; 50 tubes de nettoyant visage Senka (tube rose de 120 g) et 70 boîtes de teinture pour cheveux Bigen (boîte de 2 tubes, 40 g/tube).
Auparavant, en mai 2022, l'Agence de police d'enquête de la police de la ville de Kinh Mon avait ouvert une affaire de fabrication et de commerce de produits contrefaits. L'incident a été découvert par l'équipe de gestion du marché n° 2 (Département de gestion du marché de la province de Hai Duong) lors d'une inspection surprise dans l'usine de production de cosmétiques de Mme Nguyen Thi Lien dans le quartier d'An Luu (Kinh Mon). Près de 2 700 produits finis (boîtes, pots), près de 600 produits semi-finis (paquets, pots), plus de 270 kg de matières premières liquides, 24 kg de timbres, cartes de garantie, 180 kg d'emballages, boîtes, bouteilles, pots de toutes sortes, ainsi qu'un certain nombre de fardeleuses, presses à chaud, fardeleuses à chaud et outils de remplissage ont été découverts ; Emballage, étiquettes pour le mélange, la fabrication, la décantation et le conditionnement de produits cosmétiques étiquetés par un certain nombre d'établissements nationaux et étrangers pour la vente à des fins lucratives.
Selon le chef du Département des affaires générales (Département de gestion du marché de la province de Hai Duong) Vu Minh Hai, les cas de produits cosmétiques contrefaits sont principalement d'origine inconnue, de contrebande et de contrefaçon. Les produits cosmétiques ont un impact direct sur la santé et la beauté, c'est pourquoi, lors du choix, les consommateurs doivent rechercher soigneusement les informations. Lors de l’achat de produits cosmétiques fabriqués à l’étranger, l’un des facteurs de contrôle initiaux est d’avoir des informations de l’importateur et une sous-étiquette vietnamienne claire. Pour les cosmétiques de marques mondialement connues mais à des prix étonnamment bas, les consommateurs doivent être vigilants car vous en avez pour votre argent et les produits ont des segments de prix clairs. En fait, un petit nombre de consommateurs, même s’ils savent que les produits sont de contrebande, contrefaits ou de mauvaise qualité, les acceptent quand même en raison de leur habitude d’utiliser des produits étrangers bon marché.
Les entreprises de cosmétiques authentiques doivent également guider les consommateurs et les entreprises pour qu'ils reconnaissent et distinguent les produits authentiques des faux afin d'éviter des pertes économiques, de développer leurs activités et de protéger la santé des consommateurs.
Les étiquettes des produits cosmétiques doivent être claires, nettes, ni maculées ni floues. Les consommateurs devraient choisir d’acheter des cosmétiques dans des supermarchés et des magasins réputés. Si vous achetez des cosmétiques sur des plateformes de commerce électronique, privilégiez les magasins authentiques. Évitez d'acheter des cosmétiques via les réseaux sociaux en raison de la traçabilité et des informations limitées.
Source : https://baohaiduong.vn/nhieu-san-pham-my-pham-kha-nghi-tren-thi-truong-hai-duong-390703.html
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