De nombreuses entreprises réduisent leurs projets de voyages d'été.

De nombreuses agences de voyages ont confirmé que de grands groupes de clients, tels que les entreprises, réduisent leurs dépenses liées aux voyages d'été de leurs employés.

Hoang An, employée d'une entreprise basée à Hanoï , a expliqué que son entreprise organise habituellement un voyage pour ses employés en juin chaque année. Cette année, l'activité a été annulée en raison de difficultés financières. Mme An a ajouté que cela ne la dérangeait pas trop car elle n'apprécie pas les activités de cohésion d'équipe et qu'elle pouvait ainsi profiter de ce temps pour voyager en famille.

Cependant, les agences de voyages s'y intéressent car les événements MICE (réunions, incentives, congrès et expositions) génèrent des revenus importants. Selon les statistiques de la plateforme de voyages Mustgo, les dépenses totales des entreprises pour les voyages d'été de leurs employés ont diminué de 30 % par rapport à l'année dernière. La principale raison invoquée est la crise économique consécutive à la pandémie, qui a entraîné une baisse des dépenses de loisirs.

Malgré les difficultés rencontrées par les entreprises, les coûts des voyages continuent d'augmenter. Mme Tran Phuong Linh, directrice de la communication et des technologies de l'information chez BenThanh Tourist, a constaté que les prix des séjours d'été sont cette année environ 10 à 20 % plus élevés qu'à la même période avant la pandémie. Le risque de récession économique et la forte inflation pèsent lourdement sur les budgets touristiques. Ceci a entraîné une baisse de 20 % du marché du tourisme MICE (réunions, incentives, congrès et expositions) en Inde par rapport à la même période l'an dernier.

Un hôtel à Da Nang avec vue sur la mer. Photo : ALC — Un hôtel à Da Nang avec vue sur la mer. Photo : A LC

Le directeur d'une agence de voyages spécialisée dans les séjours organisés a indiqué qu'ils accueillent chaque année entre 15 et 20 groupes d'entreprises réguliers. Le prix des voyages varie de 4 à 8 millions de VND par personne, les principales destinations étant Phu Quoc (Kien Giang), Nha Trang (Khanh Hoa) et Da Nang.

L'entreprise compte actuellement une dizaine de groupes d'entreprises ayant réservé ses services pour cet été, mais il s'agit de nouveaux clients. Ses clients habituels n'ont pas encore eu besoin de voyager ou ont annulé leurs projets en raison d'une conjoncture économique défavorable, ce qui a entraîné une réduction des avantages sociaux de leurs employés.

Selon M. Nguyen Tien Dat, directeur général d'AZA Travel, certains clients réguliers, s'ils continuent d'organiser des voyages pour leurs employés, maintiendront le même niveau de dépenses que les années précédentes, soit environ 6 millions de VND par personne. À ce niveau, la qualité du service sera inférieure à celle des années précédentes en raison de l'augmentation des coûts. Par exemple, un circuit de 4 jours et 3 nuits à Da Nang au départ de Hanoï, qui coûtait environ 6 millions de VND par personne, coûte désormais 7 millions de VND. Les entreprises sont contraintes de modifier leurs destinations ou de choisir des horaires de vol moins pratiques, et les hôtels ne sont plus aussi luxueux qu'auparavant.

Un représentant d'une agence de voyages a révélé que les clients potentiels de son entreprise cette année proviennent généralement des secteurs de la banque, de l'audit et des technologies. Les entreprises des secteurs de la confection et de l'immobilier, par exemple, se montrent « plutôt prudentes » cet été.

Les entreprises performantes ont tendance à envoyer leurs employés en voyages à l'étranger. BenThanh Tourist a enregistré une hausse de 50 % du nombre de clients MICE (réunions, incentives, congrès et expositions) à l'étranger cet été. Les entreprises optent souvent pour des séjours combinant congrès, incentives et activités de team building afin d'optimiser leurs coûts tout en fidélisant leurs clients. La Thaïlande, Singapour, Taïwan, la Corée du Sud et le Japon figurent parmi les destinations les plus prisées des groupes MICE.

Cependant, Mme Tran Thi Bao Thu, directrice de la communication chez Vietluxtour, a souligné que la saisonnalité du tourisme a considérablement diminué après la pandémie de Covid-19, y compris sur le marché MICE. Par conséquent, l'absence de touristes MICE cet été « ne constitue pas un problème majeur ».

Tu Nguyen

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