En quelques étapes simples directement sur l'application BIDV SmartBanking, les utilisateurs peuvent passer à la réception de notifications de changement de solde sur l'application (messages OTT). Une solution sûre et entièrement gratuite, remplaçant la forme traditionnelle de réception de notification de fluctuations par SMS, qui entraîne des frais auprès des réseaux de télécommunication.
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Dans le cadre de la politique « Zero Fee » mise en œuvre depuis de nombreuses années pour encourager les clients à accroître leur utilisation des produits et services bancaires numériques, BIDV a entièrement développé la fonctionnalité de réception de notifications sur l'application (actualités OTT) et l'a fournie gratuitement aux clients utilisant BIDV SmartBanking. Avec cette solution, les utilisateurs n’ont plus à se soucier des frais mensuels du service SMS Banking mais peuvent toujours profiter de nombreux avantages supérieurs du service.
Avec une simple connexion Internet, les utilisateurs peuvent recevoir des notifications de la Banque sur l'application BIDV SmartBanking à tout moment et en tout lieu, notamment : des messages de fluctuation de solde, des messages de transaction par carte de crédit, des notifications de compte de prêt/dépôt, des notifications promotionnelles, etc.
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En particulier, parce qu'il n'y a aucune restriction de caractères et aucun accent requis comme dans les messages SMS, les messages OTT fournissent des informations complètes sur la transaction de manière claire et facile à comprendre, notamment : l'heure de la transaction, le compte de paiement, le montant de la transaction, le solde final et le contenu de la transaction. La couleur du montant de la transaction « change » également en fonction des fluctuations, notamment : les transactions de débit (sortie d'argent du compte) sont rouges, les transactions de crédit (entrée d'argent sur le compte) sont vertes ; aider les utilisateurs à distinguer et à suivre facilement.
Étant donné que les messages sont générés et transmis directement au sein du système bancaire, sans passer par un service tiers, les messages OTT sont particulièrement précis et sûrs, minimisant le risque que les utilisateurs reçoivent des messages faux ou frauduleux.
Chez BIDV, les clients peuvent s'inscrire de manière proactive pour recevoir les modifications de solde sur l'application BIDV SmartBanking sans avoir à se rendre au guichet, rapidement et facilement avec des frais de 0 VND et un nombre illimité de modifications de solde.
Pour vous inscrire afin de recevoir gratuitement les modifications de solde sur l'application BIDV SmartBanking, les clients suivent ces étapes :
Étape 1 : Accédez à l'application BIDV SmartBanking/sélectionnez le cluster « S'inscrire au service ».
Étape 2 : Sélectionnez Modification du solde => Service OTT => S’inscrire.
Étape 3 : Saisissez le code OTP pour vous authentifier et terminer l'inscription.
Dans le même temps, pour économiser les coûts mensuels du BSMS, les clients peuvent annuler le service directement sur BIDV SmartBanking en suivant les étapes suivantes :
Étape 1 : Accédez à l'application BIDV SmartBanking/sélectionnez le cluster « S'inscrire au service ».
Étape 2 : Sélectionnez Modification du solde => Service BSMS => Annuler l’abonnement.
Étape 3 : Saisissez le code OTP pour vous authentifier et terminer l'inscription.
BIDV SmartBanking renonce toujours à 100 % aux frais de transfert d'argent et à de nombreux autres frais tels que : les frais de maintenance du service bancaire électronique, les frais d'émission et les frais annuels à vie pour les cartes non physiques, les frais d'ouverture de compte. Comme vous le souhaitez, le numéro de téléphone/pseudonyme, les frais de notification de changement de solde, les frais de gestion de compte par défaut (avec les transactions financières mensuelles)... et de nombreuses incitations pour les nouveaux clients qui s'inscrivent et utilisent le service.
Comprendre les besoins des utilisateurs pour être le pionnier de la fourniture des meilleures expériences de produits et services bancaires est l'objectif que BIDV se fixe pour viser la position de « Banque avec la meilleure plateforme numérique au Vietnam ». Continuellement récompensé depuis de nombreuses années dans de nombreuses catégories pour les services bancaires numériques, BIDV SmartBanking crée constamment ses propres avantages avec des produits diversifiés, des services de qualité, une technologie de pointe et contribue activement à la promotion des paiements sans espèces.
Jusqu'au 31 décembre 2023, les nouveaux clients s'inscrivant au service BIDV SmartBanking recevront des cadeaux en espèces allant jusqu'à 110 000 VND.
Détails du programme sur https://bit.ly/SMB_MoVanNiemVui_110k
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