2 seulement.JPG
Viettel a analysé le comportement des clients utilisant des téléphones 2G tels que les personnes âgées, les travailleurs, les commerçants... pour élaborer des politiques d'accompagnement adaptées. Photo : VT

Dans un peu plus de 2 mois, les opérateurs de réseau devront désactiver les ondes 2G selon la feuille de route donnée. Cependant, jusqu’à présent, le nombre d’abonnés 2G reste relativement important. Selon les statistiques des opérateurs de réseau, il y a encore plus de dix millions d’abonnés 2G. Ainsi, dans les deux prochains mois, l’opérateur réseau devra mener une course contre la montre pour aider ses clients à passer de la 2G à la 4G et à la 5G.

Une question se pose à ce stade : si l'opérateur réseau ne transfère pas tous les abonnés 2G vers la 4G et la 5G conformément à la feuille de route établie par le ministère de l'Information et des Communications, comment cela sera-t-il géré ? En réponse à cette question, le Département des télécommunications a déclaré que, sur la base de la circulaire n° 03/2024/TT-BTTTT et de la circulaire n° 04/2024/TT-BTTTT sur la planification des bandes 900 MHz/1800 MHz, le ministère de l'Information et des Communications ne renouvellera pas l'autorisation d'utilisation des bandes 900 MHz/1800 MHz si les entreprises n'ont pas de plan pour garantir qu'il n'y aura plus d'abonnés utilisant des terminaux prenant en charge uniquement la norme 2G fonctionnant sur le réseau à partir du 16 septembre 2024. Il est donc recommandé aux entreprises mobiles de déployer résolument des solutions de communication et de soutenir la conversion pour garantir les droits des abonnés susmentionnés, si elles souhaitent continuer à réattribuer les bandes 900 MHz/1800 MHz.

Le directeur du département des télécommunications, Nguyen Thanh Phuc, a affirmé que le ministère de l'Information et des Communications appliquerait strictement cette question pour forcer les opérateurs de réseau à proposer des mesures et des politiques pour promouvoir les abonnés 2G vers la 4G et la 5G.

Mme Vu Thu Hien, chef du département de la politique et de la planification des fréquences (département des fréquences radio, ministère de l'Information et des Communications), a déclaré que d'ici septembre 2024, le ministère de l'Information et des Communications vise à ne plus avoir d'abonnés 2G uniquement sur le réseau mobile. Toutefois, pour les premiers abonnés aux smartphones 3G et 4G qui n'ont pas encore la fonction VoLTE intégrée, les modèles de téléphones qui sont obligés de passer des appels vocaux via les plateformes 2G et 3G pourront continuer à être utilisés jusqu'en septembre 2026. Durant la période allant de septembre 2024 à septembre 2026, le système de réseau 2G sera maintenu mais aucun nouvel abonné ne sera développé. Durant ces 2 années, le système de réseau 2G est uniquement utilisé pour fournir des services vocaux aux abonnés 3G et 4G sans fonction VoLTE. Il s’agit d’une transition douce, permettant aux abonnés mobiles de bénéficier d’un temps de transition adapté, garantissant une maintenance raisonnable du système. C’est la prémisse pour qu’il n’y ait plus de système 2G sur le réseau d’ici 2026.

Partageant des solutions pour aider les abonnés à passer aux téléphones à technologie 4G, le Département des télécommunications a déclaré qu'actuellement, les opérateurs de réseau ont fourni un soutien financier pour l'achat de smartphones, encourageant les clients à passer aux smartphones pour augmenter les revenus des données, atteindre l'objectif de populariser les smartphones et promouvoir la transformation numérique nationale.

À partir du 1er mars 2024, les opérateurs de réseau ont convenu de mettre en œuvre un plan visant à empêcher l'entrée sur le marché de téléphones 2G uniquement, non certifiés conformes à la réglementation. Les entreprises ont appliqué strictement cette politique, empêchant les appareils 2G uniquement d'entrer dans le réseau, ce qui a contribué à réduire le nombre d'abonnés 2G uniquement en avril et mai.

Le Département des télécommunications a déclaré que lors de la fermeture des ondes 2G, les opérateurs de réseau doivent rendre compte de l'état actuel et proposer des solutions, en particulier des solutions pour les zones maritimes et insulaires, afin de garantir une communication fluide.

Parlant de la feuille de route pour la désactivation des ondes 2G, M. Nguyen Trong Tinh, directeur général adjoint de Viettel Telecom, a déclaré que dans le passé, Viettel avait désactivé les stations de couverture 2G dans les endroits où moins de 5 % des clients l'utilisaient. De plus, Viettel a analysé le comportement des clients utilisant des téléphones 2G tels que les personnes âgées, les travailleurs, les commerçants... pour élaborer des politiques appropriées, telles que 50% de réduction pour les clients achetant des terminaux et 100% de téléphones « briques » 4G gratuits pour les ménages pauvres.

M. Thiem Cong Nguyen, directeur général adjoint de MobiFone, a indiqué que MobiFone avait récemment désactivé 10 000 stations 2G, soit environ 40 % des stations du réseau. MobiFone continuera à désactiver les ondes 2G en se concentrant sur les zones comptant peu d'abonnés et, d'ici la fin de 2025, éteindra toutes les stations 2G.

Selon un représentant de Vietnamobile, ce réseau compte actuellement environ 100 000 abonnés 2G et prévoit de désactiver progressivement les ondes 2G d'ici septembre 2024. Le représentant de Gtel Mobile a également déclaré que ce réseau n'a pas d'abonnés 2G sur le réseau, il n'est donc pas affecté par le calendrier d'arrêt 2G.