Les opérateurs de réseau doivent assumer leurs responsabilités si des cartes SIM indésirables apparaissent sur le marché.

Le directeur adjoint du département des télécommunications, Nguyen Phong Nha, s'exprime lors de la conférence de presse

Lors de la conférence de presse régulière du 20 avril 2024 du ministère de l'Information et des Communications, dans l'après-midi du 8 avril, le directeur adjoint du département des télécommunications (ministère de l'Information et des Communications) Nguyen Phong Nha a déclaré que les entreprises de télécommunications mobiles ont mis en œuvre des mesures pour informer les abonnés de réviser, vérifier et clarifier les cartes SIM qu'ils utilisent, aidant ainsi à gérer les cartes SIM contenant des informations non conformes à la réglementation.

Selon M. Nguyen Phong Nha, la carte SIM d'abonné n'est qu'une des nombreuses méthodes utilisées par les individus pour diffuser des « messages indésirables » et des « appels indésirables ». Pour éviter complètement cette situation, la participation de toute la société est nécessaire, en particulier des organisations et des entreprises qui font des affaires et fournissent des services. Par exemple, le décret 91/2020/ND-CP stipule clairement que les appels publicitaires doivent utiliser un identifiant, donc les sociétés de valeurs mobilières, immobilières, d'assurance... doivent s'inscrire et utiliser le service Voice Brandname pour effectuer des appels publicitaires en cas de besoin, au lieu d'embaucher des sujets pour utiliser des services de publicité téléphonique qui ne sont pas conformes à la réglementation.

Pour faire face au problème des cartes SIM, des messages et des appels indésirables, le ministère de l'Information et des Communications a développé un outil pour aider les utilisateurs à vérifier le nombre de cartes SIM qu'ils possèdent. Récemment, les dirigeants du ministère de l'Information et des Communications ont demandé au Département des télécommunications de se coordonner avec les opérateurs de réseau pour modifier la syntaxe des messages texte afin de vérifier les informations des abonnés via le numéro 1414.

Ainsi, avec la nouvelle syntaxe, pour rechercher des informations sur le nombre de cartes SIM possédées, les abonnés devront fournir leur numéro d'identification de citoyen. Ceci a pour but de protéger les informations d'abonné de l'utilisateur.

Toàn cảnh 1.jpg — Scène de la conférence de presse présidée par le vice-ministre de l'Information et des Communications Nguyen Thanh Lam

Les statistiques montrent que les opérateurs de réseau ont reçu 6 millions de SMS sur la hotline 1414, accompagnés de documents permettant de vérifier les informations des abonnés. À présent, les utilisateurs mobiles se sont habitués à la nouvelle syntaxe de recherche.

En mars, le Département des télécommunications a enregistré environ 1,62 million de documents, soit l'équivalent de 7,9 millions de cartes SIM appartenant à des abonnés disposant de 4 à 9 cartes SIM. Jusqu'à présent, environ 1 200 abonnés ont signalé aux entreprises de télécommunications qu'ils s'interrogeaient sur les étranges numéros SIM qu'ils possédaient.

Depuis lors, les opérateurs de réseau ont supprimé de la liste les numéros d'abonnés signalés par les clients et ont effectué des procédures de blocage unidirectionnelles et bidirectionnelles pour les abonnés dont les noms et les documents étaient incorrects.

Le ministère de l'Information et des Communications a ordonné qu'à compter du 15 avril, les entreprises de télécommunications mobiles soient pleinement responsables de l'apparition sur le marché de nouvelles cartes SIM non conformes à la réglementation. En cas d'infraction, le ministère organisera des inspections et les traitera avec rigueur (y compris l'examen et l'arrêt de tout nouveau développement). Parallèlement, il adressera des rappels écrits aux dirigeants d'entreprises et soumettra un rapport au Premier ministre pour examen des sanctions disciplinaires », a déclaré M. Nguyen Phong Nha.

TRAN BINH

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