Le terminal international T2 de l'aéroport de Danang prend en charge l'enregistrement automatique des bagages

DNVN - Le matin du 11 juin, la société par actions d'investissement et d'exploitation du terminal international de Da Nang (AHT) a officiellement mis en service le système de dépôt de bagages en libre-service au terminal international T2 de l'aéroport de Da Nang.

Starlux Airlines (Taïwan, Chine) est la première compagnie aérienne à intégrer le système Self Bag Drop au terminal international T2 de l'aéroport de Da Nang dans son processus d'enregistrement, offrant aux passagers un service d'enregistrement automatique des bagages. Les deux premiers vols utilisant ce système étaient le JX702 STD à 9h45 et le JX328 STD.

Le personnel de Starlux Airlines explique aux passagers comment utiliser le système d'enregistrement automatique des bagages.

L'aéroport de Da Nang est également le troisième endroit (après Taipei, Taiwan et Fukuoka, Japon) où Starlux Airlines utilise le système Self Bag Drop pour fournir un service d'enregistrement automatique des bagages aux passagers.

Le comptoir d'enregistrement automatique des bagages du terminal international T2 de l'aéroport de Da Nang permet aux passagers d'enregistrer leurs bagages rapidement et facilement, réduisant ainsi le temps d'enregistrement de 15 à 20 minutes.

Les passagers peuvent facilement utiliser l'écran tactile pour imprimer l'étiquette, puis coller l'étiquette sur le bagage et le placer sur le tapis roulant. Le système transportera automatiquement les bagages vers la zone de contrôle de sécurité et les transférera vers l'avion. De plus, l'équipe d'assistance aux passagers (PAT) sera toujours présente autour de la zone d'enregistrement automatique pour assister les passagers tout au long du processus d'enregistrement.

Auparavant, le Terminal T2 avait également mis en service un système de borne d'enregistrement automatique, un portail automatique et des portes d'embarquement automatiques. L'intégration du système de dépôt de bagages en libre-service permet aux passagers d'utiliser des services entièrement automatisés depuis l'enregistrement, l'enregistrement des bagages, l'immigration et l'embarquement. Ainsi, le processus d'enregistrement est considérablement raccourci, l'efficacité du service de la station pendant les heures de pointe est également améliorée, garantissant une circulation fluide.

« Actuellement, Starlux Airlines transporte plus de 9 000 passagers de Taïwan à Da Nang chaque mois. Starlux Airlines accorde une grande importance à l'expérience client. C'est pourquoi les nouveaux services automatisés mis en service au Terminal T2 sont très adaptés et pratiques, augmentant ainsi les perspectives d'augmentation du nombre de passagers de Taïwan à Da Nang ! », a déclaré M. Elvis Chao, représentant en chef de Starlux Airlines à Da Nang.

Actuellement, AHT coopère avec FPT Technology Group pour développer le terminal T2 de l'aéroport de Da Nang afin de devenir le premier terminal d'aéroport intelligent au Vietnam. En avril 2024, à Francfort (Allemagne), ce terminal a reçu un certificat de notation 5 étoiles de l'organisme de notation et d'évaluation des compagnies aériennes Skytrax. Il s’agit également du premier et du seul terminal 5 étoiles de norme internationale au Vietnam aujourd’hui.

Hai Chau

Source : https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/nha-ga-quoc-te-t2-san-bay-da-nang-ho-tro-ky-gui-hanh-ly-tu-dong/20240611102518844