Les artistes en tant que guides touristiques : ils doivent être dotés de compétences relationnelles

Le week-end, nous sommes retournés au village de De Kjieng (commune d'Ayun, district de Mang Yang) et avons demandé à Si, un artisan tisseur de bambou, d'être notre guide touristique pour notre voyage. De Kjieng est un village Bahnar avec de nombreux avantages en termes de paysage naturel et de culture, à seulement 3-4 km du parc national de Kon Ka Kinh.

En suivant le guide touristique, notre première destination fut la maison communale traditionnelle. La maison commune est entièrement construite à partir de matériaux naturels, avec un épais toit de chaume, des sols et des murs tissés en bambou et solidement fixés avec du rotin sauvage. Deux rangées de statues en bois en contrebas rappellent les événements culturels qui se sont déroulés ici. M. Si a fièrement présenté les fêtes traditionnelles du village et la signification des statues en bois.

Du « cœur du village » à la goutte d'eau, le dernier endroit où M. Si conduit les invités est le champ de Vang situé dans la vallée à la source de la rivière Ayun. D'en haut, la rivière scintille d'argent tandis qu'elle serpente à travers les champs et les collines au loin. L'après-midi, les gens traversent la rivière à gué pour rentrer chez eux, portant sur leur dos des paniers remplis de pousses de bambou, de légumes sauvages et de petits régimes de bananes. Vivant près de la forêt, le peuple Bahnar est en harmonie avec la nature.

Montrant les montagnes et les forêts d'un vert profond, le guide du village a déclaré : Pendant des milliers d'années, le peuple Bahnar s'est appuyé sur cette couleur verte pour fabriquer des matériaux pour construire des maisons communautaires, sculpter des statues, tisser... En tant qu'artisan, M. Si a une richesse de connaissances pour informer les visiteurs sur l'artisanat traditionnel. En plus des produits de première nécessité, M. Si fabrique également des sacs à main, des tables à thé, des cuiseurs vapeur... pour les vendre aux touristes.

Le village de résistance de Stor (commune de To Tung, district de Kbang) est au cœur du plan de développement du tourisme communautaire de la province. Le village rassemble une grande équipe d'artisans participant aux activités touristiques, dont M. Dinh Greng. Nés et élevés dans une terre ancienne associée à la culture du brûlis, les artisans Greng ont une riche expérience de vie et une compréhension des festivals. Il participe régulièrement à la reconstitution de fêtes traditionnelles pour servir les touristes ; répondre au besoin de raconter des histoires de village aux touristes chaque fois qu'ils sont intéressés.

Récemment, l'artisan Bahnar Dinh Greng a présidé le rituel de culte lors de la première cérémonie de taille du riz de l'année pour servir les visiteurs dans le cadre du Festival du tourisme du district de Kbang 2024. Fort de sa connaissance approfondie des coutumes, des fêtes et des métiers traditionnels, il a passé des heures à discuter avec des écrivains, des chercheurs et des photographes de l’identité culturelle nationale. Il guide également les visiteurs pour découvrir les activités du Stor Resistance Village et participe au tissage pour créer des produits destinés aux touristes.

Posséder une culture et une tradition riches est un avantage pour les artisans qui ont de nombreuses histoires à raconter aux visiteurs. Cependant, ils ont encore besoin de soutien en matière de compétences touristiques et de narration pour accroître l’attractivité de la destination. M. Si a déclaré : En 2023, près de 40 personnes du village de De Kjieng ont été formées au tourisme communautaire pendant 3 mois. Il est l’un des deux excellents étudiants et est affecté à l’équipe de guides touristiques. En juillet dernier, il a remporté le troisième prix du concours provincial de guides touristiques pour les minorités ethniques.

Il s’agit également d’une limitation courante chez les artisans participant au tourisme. L'artisan Dinh Gren a une riche connaissance de la culture, mais sa narration n'est parfois pas cohérente et engageante.

La participation des artisans aux activités touristiques communautaires, notamment en tant que guides touristiques, constitue un atout précieux de cette nouvelle forme. Maître Huynh Cong Hieu - Champion du Concours National d'Excellent Guide Touristique 2010 et premier représentant d'une agence de voyages dans la ville. Hô-Chi-Minh-Ville organise un circuit pilote de tourisme communautaire à Gia Lai pour connecter et attirer les visiteurs.

Il a hautement apprécié le rôle des artisans dans le tourisme communautaire : « Les artisans dotés d'une riche connaissance culturelle aident les touristes à vivre des expériences plus enrichissantes. Guider est un métier difficile, même pour ceux qui ont suivi une formation scolaire. Par conséquent, les artisans doivent faire preuve de patience pour les guider et bénéficier du soutien des autorités locales et de l'industrie touristique. Lorsque les artisans acquièrent des compétences relationnelles pour devenir guides et conteurs, l'expérience des touristes n'en sera que meilleure. »

Depuis de nombreuses années, le Collège Gia Lai est une unité qui participe à la formation et à l’éducation des personnes pour faire du tourisme communautaire. Mme Nguyen Thi Thuy An, chargée de cours à la Faculté de Tourisme (Collège Gia Lai), a déclaré : « Nous analysons régulièrement le potentiel et les atouts de la localité, puis nous guidons les visiteurs sur l'organisation de circuits touristiques, en reliant les points clés pour leur faire vivre de nombreuses expériences. Les artisans ont un atout majeur dans le tourisme communautaire. Ils peuvent parler, agir, guider les visiteurs vers des expériences et bien d'autres choses encore. Ils possèdent une solide expérience de vie, des connaissances et des compétences en artisanat traditionnel. Nous les guidons simplement sur la manière de raconter l'histoire du village de manière logique et attrayante, afin que les visiteurs du monde entier puissent la comprendre. »