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Festival du tourisme de Hô-Chi-Minh-Ville : les agences de voyages engrangent d'énormes profits

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ08/04/2024


Theo ghi nhận của Sở Du lịch TP.HCM, doanh thu bán hàng của các doanh nghiệp trong bốn ngày hội du lịch tăng đến 33,3% so với năm 2023 - Ảnh: QUANG ĐỊNH

Selon le Département du Tourisme de Ho Chi Minh-Ville, les revenus des ventes des entreprises pendant les quatre jours du festival du tourisme ont augmenté de 33,3 % par rapport à 2023 - Photo : QUANG DINH

D'ici la fin du 7 avril, selon les statistiques compilées par le Département du tourisme de Ho Chi Minh-Ville, le chiffre d'affaires total sur quatre jours d'exploitation devrait atteindre plus de 140 milliards de VND, soit une augmentation de 33,3 % par rapport à 2023 (105 milliards de VND) et une augmentation de 16,67 % par rapport à 2019.

Les statistiques des entreprises montrent que les circuits étrangers représentent plus de 70 % du nombre de circuits vendus au Festival du tourisme de Ho Chi Minh-Ville.

Selon le service commercial de Vietravel , après quatre jours de festival, le stand a accueilli plus de 12 000 visiteurs, dont plus de 6 600 réservations de circuits préférentiels. Les produits touristiques les plus populaires sont les visites du centre, les visites des plages de Nha Trang, Phu Quoc...

En particulier, de nombreux nouveaux produits ont été bien accueillis, tels que l'ensemble de produits familiaux avec aire de jeux pour enfants, l'ensemble de produits de transport ferroviaire 5 étoiles, l'ensemble de produits touristiques Go Green et l'ensemble de produits d'essence culinaire vietnamienne. Les vols charters en Thaïlande avec Vietravel Airlines à partir de seulement 4,99 millions de VND sont également rapidement réservés par de nombreux touristes et rapidement vendus.

Saigontourist Travel estime que les revenus des trois jours de festival atteindront plus de 7,5 milliards de VND. TST Tourist a gagné plus de 11,4 milliards de VND après quatre jours.

« Le stand a accueilli plus de 5 000 visiteurs, dont 40 en moyenne pour des visites guidées. Le dernier jour, jusqu'à l'après-midi du 7 avril, plus de 60 demandes de réservation ont été enregistrées. C'est un chiffre très positif », a déclaré M. Nguyen Minh Man, responsable de la communication chez TST Tourist.

Mức chi trả của khách tại Ngày hội du lịch TP.HCM lần này được đánh giá là cao - Ảnh: QUANG ĐỊNH

Le niveau de paiement des visiteurs de ce festival du tourisme de Hô-Chi-Minh-Ville est considéré comme élevé - Photo : QUANG DINH

Le représentant de Benthanh Tourist a également déclaré que les ventes ont augmenté de 4 fois par rapport à l'année dernière, avec une moyenne d'environ 1 000 visiteurs par jour. « Il n'y avait pas beaucoup de clients, mais le pouvoir d'achat était excellent en termes de rapport qualité-prix et de nombre de circuits. Les clients sont venus au salon avec l'objectif clair de trouver des circuits à bon prix et de profiter de programmes promotionnels. Ils ont donc finalisé leurs achats assez rapidement », a déclaré Mme Tran Phuong Linh, directrice marketing et technologie de l'unité.

Non seulement le nombre de visiteurs est élevé, mais les dépenses sont également plus élevées, avec une moyenne de 18 à 19 millions de VND par visiteur. Une entreprise a reçu un contrat d'une valeur de plus de 300 millions de VND pour qu'un groupe de 10 personnes se rende au Japon juste pendant le festival. Les acheteurs de circuits sont également fortement différenciés, soit en achetant des circuits haut de gamme pour bénéficier de remises importantes, soit en recherchant simplement des circuits de relance avec des prix élevés de 40 à 60 %.

Ces produits promotionnels ont en réalité contribué à stimuler la demande des consommateurs, créant ainsi davantage d’opportunités pour les clients d’acheter des circuits à bas prix. Une autre raison de l’augmentation des ventes des stands est la façon dont les promotions sont organisées. La plupart offrent des réductions importantes pour ceux qui achètent des visites en groupe, plus il y a de personnes, plus la réduction est importante, en moyenne les groupes sont de 2 à 8 personnes. C'est aussi une façon de voyager qui devrait exploser cet été.

Des méthodes de marketing plus efficaces sont nécessaires

Selon M. Ho An Phong, vice-ministre de la Culture, des Sports et du Tourisme, ce festival est également une opportunité pour les entreprises touristiques d'échanger et de mieux comprendre le fonctionnement actuel de l'industrie touristique. Voyager sans excursion ou voyager de manière indépendante devient de plus en plus populaire. Cette tendance est encore alimentée par l’essor de la transformation numérique.

L’évolution du comportement des voyageurs oblige les entreprises à intensifier leurs recherches et à concevoir des produits et services diversifiés et flexibles qui répondent aux besoins et aux expériences de chacun.

« Pour atteindre avec succès les clients, il est nécessaire d'avoir des méthodes de marketing efficaces via les réseaux sociaux, les influenceurs, les sites Web, les applications mobiles, les SMS, les communications presse, l'optimisation des moteurs de recherche, le courrier électronique... », a commenté M. Phong.



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