En conséquence, pour les clients qui ne disposent pas d'une carte d'identité ou d'une carte d'identité de citoyen à puce intégrée (CCCD) (clients qui disposent uniquement d'une carte d'identité ou d'une CCCD non intégrée à puce encore valable conformément à la loi), la mesure d'authentification utilisant la marque d'identification biométrique du client (pour les transactions de type C et D spécifiées à l'article 1 de la Décision 2345) est effectuée en faisant correspondre les données biométriques stockées dans la base de données biométriques du client collectée et vérifiée, dans laquelle la vérification est effectuée par rencontre en face à face.

Pour les clients disposant d'une carte CCCD à puce intégrée mais utilisant des téléphones qui ne prennent pas en charge la norme de connexion sans fil NFC (Near-Field Communication), des mesures d'authentification utilisant la marque d'identification biométrique du client (pour les transactions de type C, D spécifiées à l'article 1 de la décision 2345) sont mises en œuvre :

Par l’authentification du compte d’identification électronique du client créé par le système d’identification et d’authentification électronique ;

Ou correspond aux données biométriques stockées dans la base de données biométrique client collectée et vérifiée, où la vérification est effectuée comme suit :

Faire correspondre les données d'identification biométriques du client avec les données biométriques de la puce CCCD du client émise par l'agence de police en effectuant au comptoir de transaction, via le lecteur/téléphone CCCD monté sur la puce de l'unité ;

Ou faire correspondre les données d'identification biométriques du client via l'authentification du compte d'identification électronique du client créé par le système d'identification et d'authentification électronique.

Biométrie TPBank.jpg
Photo : TPB.

Français Concernant l'authentification des transactions pour les opérations de dépôt et de retrait à partir de portefeuilles électroniques (stipulée à l'annexe 01 de la décision 2345), la Banque d'État du Vietnam a déclaré que pour les opérations de dépôt et de retrait à partir de portefeuilles électroniques via des comptes de paiement/cartes de débit liés au propriétaire, si le client a authentifié le propriétaire auprès de la banque lors de la connexion en utilisant des mesures d'authentification pour les transactions de type B ou supérieur (à l'exception des mesures d'authentification utilisant des signes d'identification biométriques attachés aux appareils portables intelligents), il n'est pas obligatoire d'appliquer des mesures d'authentification pour les opérations de dépôt et de retrait à partir de portefeuilles électroniques d'une limite de 10 millions de VND ou moins et la valeur totale des transactions est inférieure ou égale à 20 millions de VND.

Ainsi, les instructions ci-dessus de la Banque d'État ont rapidement résolu les inquiétudes des gens lorsque de nombreuses personnes, pour diverses raisons, n'ont pas pu s'inscrire pour l'authentification faciale.

Préparer un plan, déterminé à être mis en œuvre à partir du 1er juillet 2024

Afin de préparer la mise en œuvre de la décision 2345 à compter du 1er juillet 2024, la Banque d'État du Vietnam demande aux unités d'élaborer des plans, des canaux d'assistance téléphonique et d'organiser du personnel en service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour guider et aider rapidement les clients à s'enregistrer et à utiliser les informations d'authentification biométrique.

Coordonner de manière proactive avec le Centre national de données sur la population - Département de gestion administrative de l'ordre social - Ministère de la sécurité publique et d'autres organisations concernées pour préparer des plans visant à gérer les difficultés et les problèmes dans le processus d'enregistrement et d'utilisation des services d'authentification biométrique à partir du 1er juillet 2024.

Déployer des solutions techniques pour assurer la sécurité et la sûreté des informations et des données clients, respecter les réglementations légales sur la protection des données personnelles et les réglementations légales sur la garantie de la sécurité et de la sûreté des systèmes d'information.

Afin d’éviter la congestion des transactions et d’aider rapidement les clients, nous encourageons les unités qui ont terminé la mise en œuvre à fournir rapidement des services aux clients.