Assurer un bon fonctionnement
Chaque jour, le système de succursales de la Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development ( BIDV ) de Dak Nong accueille des centaines de clients pour effectuer des transactions à son siège social. À la fin de l’année, le nombre de clients effectuant des transactions au comptoir a fortement augmenté.
Les principales transactions des clients sont les dépôts, les retraits d’espèces, les transferts de paiement, les paiements de salaires et les paiements au budget de l’État. De nombreuses autres transactions non financières telles que : les services de cartes ATM, la collecte biométrique, l'enregistrement, l'émission de mots de passe pour BIDV Smartbanking, iBank, Visa... ont également augmenté.
Selon M. Pham Quoc Viet, directeur adjoint du BIDV Dak Nong, la branche renforce la communication et met en garde contre les méthodes et astuces criminelles.
BIDV promeut également des conseils aux clients sur les mesures visant à sécuriser les données personnelles et à éviter le risque de divulgation d'informations personnelles lors de transactions en ligne.
BIDV renforce les directives destinées aux clients pour qu'ils utilisent les canaux de paiement électronique afin d'effectuer des transactions de manière proactive. L'unité a également parfaitement maîtrisé l'élaboration et la mise en œuvre de plans spécifiques pour les opérations de guichets automatiques bancaires adaptés à chaque localité, a surveillé de près les opérations de guichets automatiques bancaires et a procédé au réapprovisionnement rapide des fonds.
« L'agence a renforcé son personnel pour encadrer, gérer et réagir rapidement aux incidents et situations qui surviennent. Tout cela vise à ne pas affecter les transactions de paiement et de retrait des clients », a déclaré M. Viet.
À la succursale Vietinbank Dak Nong, nous servons de nombreux clients particuliers et entreprises de la région. En fin d’année, la demande de transactions des clients est élevée.
Vietinbank a prolongé de manière proactive les heures de transaction et encouragé les transactions interbancaires pour garantir des transactions fluides pour les clients.
En plus des journées de transaction régulières, à partir de novembre 2024, Vietinbank Dak Nong organisera des ressources humaines et des équipements pour aider les clients à effectuer l'installation biométrique.
Répondre aux besoins de transaction des clients
La Banque d'État du Vietnam, succursale de Dak Nong, vient de publier un document demandant aux unités affiliées et aux établissements de crédit concernés de déployer un certain nombre de mesures pour garantir les activités de paiement à la fin de 2024 et au Nouvel An lunaire 2025.
La Banque d’État renforcera la gestion, l’inspection et la supervision des unités d’acceptation des paiements. Les actes consistant à exploiter les transactions de paiement dans les unités d’acceptation de paiement à des fins illégales seront également strictement traités.
Tung Minh Company Limited, Dak R'lap District (Dak Nong) est spécialisée dans la fabrication de pièces de machines pour le secteur agricole.
En plus de la consommation à l'intérieur de la province, les produits de l'entreprise sont également liés aux marchés extérieurs à la province. En fin d'année, les entreprises accélèrent la réalisation des plans de production et d'affaires, de sorte que les transactions via les banques augmentent.
Selon M. Nguyen Huu Tung, directeur de Tung Minh Company Limited, en 2024, la situation de production et d'activité de l'entreprise est assez favorable.
À la fin de l'année, la société a promu des activités de transaction, de paiement de marchandises, de paiement de dettes, de paiement de salaires, de paiement au budget de l'État... via Vietinbank Dak Nong.
« Grâce à la transformation numérique et aux logiciels appliqués par la banque, les transactions commerciales se déroulent en toute sécurité et en douceur, sans interrompre la production et les processus commerciaux », a évalué M. Tung.
D' ici fin 2024, Dak Nong comptera 94 distributeurs automatiques de billets et 414 machines POS en fonctionnement . Le nombre de codes QR installés sur les sites de production et d’affaires est estimé à 50 804 . Le nombre de cartes émises dans les établissements de crédit actifs est estimé à 533 518 cartes . L'ensemble de la province compte 641 363 comptes de paiement bancaires .
Source : https://baodaknong.vn/ngan-hang-bao-dam-an-toan-hoat-dong-thanh-toan-dip-cuoi-nam-237854.html
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