Depuis le matin du 19 octobre 2023, de nombreux utilisateurs du portefeuille électronique Momo ont rencontré des difficultés de connexion et ont été informés à plusieurs reprises de mots de passe incorrects. Certains comptes ont même affiché un solde de 0 VND, alors qu'il en restait un auparavant.
Non seulement il était impossible de se connecter, mais il a également été constaté dans l'après-midi du 19 octobre 2023 que certains comptes d'utilisateurs ne pouvaient pas effectuer de dépôts et de retraits via le portefeuille Momo.
Cet après-midi également, sur la page officielle des fans, Momo a annoncé la maintenance du système de portefeuille électronique pour restaurer le système de service de Momo :
Le système Momo est en cours de maintenance et sera terminé dès que possible. Momo s'engage à garantir la sécurité absolue des comptes et de l'argent de ses clients. Nous vous prions de nous excuser pour cette situation.
Le service client de Momo reçoit actuellement les demandes des clients et leur répond immédiatement. Soyez rassurés et attendez la notification de Momo.
Source
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