Le 24 septembre, l’équipe d’inspection de la réforme administrative 2024 de la province de Dak Lak (appelée équipe d’inspection 1495) a effectué une inspection au ministère de l’Intérieur.
M. Hoang Manh Hung, directeur adjoint du ministère de l'Intérieur, chef de l'équipe d'inspection 1495, a annoncé le contenu de l'inspection.
Français Par le biais d'inspections, le Département des Affaires intérieures a publié des documents complets sur la direction et la mise en œuvre de la réforme administrative, des documents dirigeant, mettant en œuvre et comprenant en profondeur les programmes et plans du gouvernement et de la province sur le travail de réforme administrative chaque année et pour la période 2021-2025, en organisant en même temps des séances d'information, des conférences pour examiner et résumer le travail de réforme administrative, dirigeant et exhortant régulièrement les départements et les unités affiliées à concrétiser des programmes et des plans pour mettre en œuvre les tâches de réforme administrative conformément aux fonctions et aux tâches de l'unité.
En 2023, l'unité a réalisé 100 % du plan de réforme administrative avec 42/42 tâches selon le Plan ; Diffuser pleinement le contenu de la réforme administrative à travers les médias de masse. Parallèlement, participer pleinement et répondre aux exigences des Concours et Compétitions sur la réforme administrative et la transformation numérique lancés par la province. En outre, le Ministère a également déployé de la propagande à travers de nombreuses formes de propagande telles que l'organisation d'un séminaire pour trouver des solutions pour améliorer l'indice PAR, l'indice de transformation numérique du Ministère de l'Intérieur en 2023...
L'inspection de la réforme administrative des unités affiliées a été réalisée avec 06/9 unités inspectées en 2023 - 2024. Grâce à l'inspection, les lacunes et les limites de 2023 ont été découvertes et surmontées ; Concernant le contenu découvert lors de l'inspection de 2024, les agences et unités sont priées de signaler les résultats des corrections post-inspection.
Concernant les résultats de la réception et du traitement des procédures administratives, en 2023, le ministère de l’Intérieur a reçu un total de 538 dossiers ; 526 dossiers ont été résolus, dont 509 dossiers de prépaiement (atteignant un taux de 96,77%) ; 16 dossiers retournés dans les délais (taux de 3,04%) ; 01 candidature tardive (soit 0,19%), 12 candidatures n'ayant pas encore atteint la date limite de retour des résultats seront reportées à la période suivante. Le Ministère a publié une explication écrite et des excuses pour la demande tardive, conformément à la réglementation. Au cours des 7 premiers mois de 2024, le ministère de l'Intérieur a reçu un total de 399 demandes, traité 391 demandes, dont 366 demandes ont été renvoyées plus tôt (atteignant un taux de 93,6 %) ; 25 dossiers retournés dans les délais (atteignant un taux de 6,4%) ; 08 fichiers n'ont pas atteint la date de retour du résultat, aucun fichier en retard.
Membres de l'équipe d'inspection travaillant au ministère de l'Intérieur.
Le ministère de l'Intérieur a signé un engagement visant à mettre en œuvre des travaux de réforme administrative en 2023 et 2024 et procède régulièrement à des examens pour mettre en œuvre rapidement les tâches liées au contenu signé. Selon les indicateurs d'engagement de la réforme administrative 2024, le ministère de l'Intérieur a réalisé 10/13 indicateurs, 03/13 ne peut que ne pas atteindre les objectifs fixés notamment : le taux de traitement des dossiers de procédures administratives dans les délais ; Numériser 100% des dossiers et résultats du traitement des procédures administratives reçus au Centre de services de l'administration publique provinciale ; Générez des enregistrements de transactions de paiement en ligne pour plus de 100 % des procédures administratives mettant en œuvre le paiement en ligne.
L'indice de satisfaction du service administratif d'État du ministère de l'Intérieur en 2023 a atteint 97,75%, se classant 11/15 départements et branches.
M. Nguyen Van Truong, chef du département de contrôle des procédures administratives du bureau du comité populaire provincial et chef adjoint de la délégation, a discuté des résultats de l'inspection.
L’équipe d’inspection a demandé au ministère de l’Intérieur d’élaborer des solutions pour gérer et surmonter les lacunes et les limitations mentionnées par l’équipe d’inspection, et de lui faire rapport sur les résultats du traitement et de la résolution des problèmes. En outre, il faut continuer à considérer la réforme des procédures administratives comme une tâche essentielle sur laquelle il convient de se concentrer et de la mettre en œuvre de manière approfondie dans le sens de la publicité, de la transparence, de la réduction du temps de résolution des procédures administratives et de l’amélioration de la qualité de la résolution des procédures administratives ; En particulier, les procédures administratives directement liées aux droits des personnes ; Continuer à bien coordonner avec le Centre de services de l'administration publique provinciale (Bureau du Comité populaire provincial) pour mettre en œuvre sérieusement l'affichage et la divulgation publique des procédures administratives sous l'autorité de gestion du Département des affaires intérieures au Centre de services de l'administration publique provinciale ; Coordonner étroitement avec le Bureau du Comité populaire provincial pour continuer à mettre en œuvre le projet d'innovation dans la mise en œuvre du mécanisme à guichet unique dans le traitement des procédures administratives dans la province de Dak Lak conformément au plan n° 7201/KH-UBND du 2 août 2021 du Comité populaire provincial, en particulier au Centre provincial de services de l'administration publique ; Renforcer la propagande et l'orientation des organisations et des particuliers pour qu'ils soumettent des demandes en ligne et effectuent des paiements en ligne afin de sensibiliser et de changer les habitudes des organisations et des particuliers, au service de la transformation numérique nationale...
Source : https://daklak.gov.vn/-/kiem-tra-cong-tac-cai-cach-hanh-chinh-tai-so-noi-vu
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