Le télétravail n'est pas autorisé, la plus grande entreprise informatique d'Inde connaît une fin amère

Tata Consultancy Services (TCS), une multinationale de technologie et de conseil basée à Mumbai, exige depuis l'année dernière que ses employés retournent au bureau au moins trois jours par semaine. TCS affirme ne plus encourager le travail à distance, une politique introduite pendant la pandémie de Covid-19.

Une série d'employées de Tata Consultancy Services ont quitté leur emploi après l'annulation de la politique de travail à distance. (Photo : BI)

Le rapport annuel de TCS a révélé que cette politique s'est retournée contre elle, affectant les taux de rétention des employés, entraînant une forte augmentation du nombre de femmes quittant l'entreprise. Dans le rapport, le directeur des ressources humaines Milind Lakkad a commenté que normalement, le taux de rotation des employées chez TCS est égal ou inférieur à celui des employés masculins, il s'agit donc d'un phénomène inhabituel.

Il comprend qu’il y a d’autres raisons, mais intuitivement, il pense que le travail à domicile pendant la pandémie a aidé les femmes à réorganiser leur vie de famille. Cela les rend réticents à retourner au bureau même lorsque les choses reviendront à la normale.

Lakkad a noté que le taux de rotation élevé constitue un « revers » aux efforts du TCS pour promouvoir la diversité des genres. L'entreprise emploie plus de 220 000 femmes, soit 35,7 % de ses effectifs.

Le directeur des ressources humaines explique pourquoi l'entreprise a changé sa politique de travail à distance. C’est parce que les employés juniors et nouveaux ne sont pas directement intégrés à la culture du travail. Plus de la moitié du personnel a rejoint TCS après mars 2020. Les nouveaux employés s'imprègnent de la culture à travers leurs interactions avec leurs collègues et leurs supérieurs en observant et en apprenant comment ils font les choses et pensent. Sans ces interactions, l’engagement et l’apprentissage des employés en souffrent. Ces facteurs ont obligé TCS à ramener progressivement les gens au bureau.

Selon une enquête réalisée l’année dernière par YouGov, 57 % des femmes américaines considèrent que le travail à distance est une partie importante de leur travail, contre 44 % des hommes. La raison est que certaines femmes, en particulier celles qui ont de jeunes enfants, trouvent plus facile d’équilibrer travail et vie personnelle lorsqu’elles travaillent à domicile.

(Selon BI)

Une vague de résistance au retour au bureau monte. Les employeurs de la Silicon Valley ont mis en place de nouvelles politiques pour forcer les employés à retourner au bureau, mais ont rencontré une grande résistance.

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