Lancement de la série d'ateliers « Développer et développer les compétences en communication des professionnels de la santé pour créer un impact social »

Discours d'ouverture, MSc. Do Thi Nam Phuong, responsable du centre des médias, Hôpital universitaire de médecine et de pharmacie (L'hôpital universitaire de médecine et de pharmacie) de Hô Chi Minh-Ville a exprimé sa gratitude pour la large participation d'experts médicaux, démontrant ainsi un consensus et une détermination à innover dans les méthodes de communication numérique dans les soins de santé. Maîtrise Nam Phuong a souligné que l'objectif de cette série de séminaires est de trouver des solutions pour aider les médecins et les infirmières à utiliser facilement les outils multimédias numériques pour diffuser des connaissances médicales authentiques et fournir des solutions aux établissements médicaux.

Maîtrise Do Thi Nam Phuong a exprimé ses remerciements aux experts médicaux pour avoir soutenu et accompagné la série de séminaires.

Le Dr Hoang Ai Phuong, directeur principal/maître de conférences du programme de marketing numérique de l'école de commerce de l'université RMIT du Vietnam, a présenté le paysage numérique du Vietnam dans le but de devenir une nation numérique d'ici 2030. Le Dr Ai Phuong a souligné que la transformation numérique est un facteur clé pour améliorer la qualité et l'efficacité du système de santé, contribuant ainsi à apporter une vie plus prospère et plus heureuse à la population.

Le Dr Hoang Ai Phuong partage son point de vue sur la transformation numérique dans le secteur de la santé.

Pour réaliser ce grand rêve, chaque citoyen doit devenir un citoyen numérique capable de travailler et de se divertir dans l’espace numérique, d’oser se connecter avec audace et de maîtriser l’utilisation des services en ligne. L’atelier a souligné le rôle important de la communication en matière de santé dans la diffusion des bons messages pour changer les perceptions et les comportements. Les professionnels de la santé doivent être confiants devant la caméra, créer du contenu utile, communiquer efficacement et protéger les informations personnelles et la santé mentale. Les compétences numériques essentielles comprennent la protection des appareils et des données personnelles, l’interaction en toute sécurité dans les environnements numériques et la création et la gestion de contenu numérique.

Au cours de l’atelier, de nombreuses opinions des participants eux-mêmes ont été exprimées en fonction de leurs propres perspectives. Le Dr Bui Tien Dung, chef du département de cardiologie de l'hôpital universitaire de médecine et de pharmacie d'Ho Chi Minh-Ville, a exprimé son inquiétude quant au fait que la participation aux réseaux sociaux pourrait conduire à un examen minutieux et à des commentaires antipathiques selon lesquels les médecins ne se soucient pas de leur expertise mais vont plutôt en ligne pour se montrer. Un autre directeur d'établissement médical a demandé : « Si les médecins deviennent célèbres et partent ensuite, l'hôpital subira-t-il des dommages ? »

De nombreux contenus pratiques sur la communication médicale ont été partagés lors de l'atelier.

Face à ces préoccupations, le MSc. Nam Phuong a souligné le rôle des établissements médicaux et des médecins individuels lorsqu'ils participent au réseau médiatique, afin de devenir des experts dans la société pour « façonner » le flux d'informations et contribuer à la protection de la santé publique. Les talents médicaux, quel que soit leur lieu de travail, sont au service de la société. Les dirigeants des établissements médicaux devraient donc être ouverts à investir dans le personnel médical potentiel pour qu’il devienne un influenceur social. Et ces incubateurs de talents auront une plus grande influence sur la marque que d’autres.

Le pharmacien Nguyen Ngoc Ut, fort de nombreuses années d'expérience dans le domaine des communications numériques, a également partagé son soutien à l'initiative de l'hôpital universitaire de médecine et de pharmacie d'Ho Chi Minh-Ville visant à développer et à renforcer les compétences en communication des professionnels de la santé afin de créer une influence sociale, en espérant que les professionnels de la santé pourront surmonter la période difficile initiale en créant de courtes vidéos, équilibrant progressivement la quantité de vidéos peu orthodoxes sur Internet.

Les délégués participant à l'atelier

La conférence n’est pas seulement un événement académique, mais aussi un lieu de connexion et d’inspiration pour les médecins, les infirmières et les communicateurs médicaux. Les idées et les connaissances partagées ici constitueront une base solide pour que la communication médicale puisse promouvoir de plus en plus son rôle important, contribuant à créer un système d’information médicale efficace, transparent et fiable.

Le prochain atelier sur le thème « Renforcer la puissance de communication par les relations publiques et la communication interne » aura lieu à 14h00. le vendredi 26 juillet 2024 au Hall 3A, 3ème étage, Hôpital universitaire de médecine et de pharmacie, Ho Chi Minh-Ville.

Source : https://thanhnien.vn/khoi-dong-chuoi-hoi-thao-xay-dung-va-phat-trien-ky-nang-truyen-thong-cho-chuyen-gia-y-te-tao-anh-huong-xa-hoi-185240721112436245.htm