Quand les YouTubeurs et les TikTokeurs se précipitent pour gagner de l'argent, que ce soit bien ou mal

TikToker - Photo 1.

Tout le monde se précipite pour devenir TikToker et YouTuber, rêvant de devenir célèbre et de gagner beaucoup d'argent - Photo : DUC THIEN

Il existe de nombreuses vidéos sur Internet qui examinent et expérimentent des produits et des services sans évaluation objective, entièrement sous contrat avec la marque et le fabricant, publiées par de plus en plus de personnes travaillant comme « examinateurs ».

Les diffusions en direct présentant et vendant des produits sont pleines de mots fleuris - quelle que soit la qualité - selon des scripts pré-écrits pour inciter les utilisateurs à payer pour commander...

Parlez bien du produit, dites... des bêtises pour gagner de l'argent

Ayant créé une chaîne de création de contenu avec des dizaines de milliers d'abonnés sur YouTube et TikTok, H. se vante constamment partout d'être un expert réputé en matière d'évaluations et de critiques de produits.

Les chaînes de H. remportent également de nombreux contrats auprès de nombreuses marques de produits technologiques et électroniques. Cependant, la plupart des vidéos de test des nouveaux produits de H. sont des éloges et... des éloges, selon les contrats avec les sociétés de médias ou les marques.

« Lorsqu'une marque ou une entreprise média passe commande, la chaîne crée un script, produit le contenu et obtient l'approbation de la marque avant sa publication. Bien entendu, le contenu doit toujours présenter les produits et services de la marque en bonne place pour être rémunéré », a expliqué à Tuoi Tre le directeur d'une entreprise média à propos du fonctionnement des réseaux sociaux comme H.

Selon les recherches de Tuoi Tre, le montant payé pour chaque vidéo « commandée » à diffuser sur une chaîne avec des dizaines de milliers d'abonnés comme celle de H. est généralement d'environ 10 millions à plusieurs dizaines de millions de VND. Récemment, les chaînes d'avis comme celle de H. sont apparues en grand nombre sur les plateformes de réseaux sociaux TikTok, Instagram, Threads (Facebook)...

De nombreuses personnes célèbres ont émergé de cette tendance avec des connaissances et un prestige reconnus, mais il y a aussi de nombreuses personnes qui s'autoproclament ou utilisent la technologie pour se promouvoir comme des experts, « racontant librement des bêtises » sur des produits, des services, des marques... comme bon leur semble.

Les diffusions en direct et les vidéos d'évaluation de contrats, selon les souhaits de la marque et du fabricant, sont de plus en plus « époustouflées » par les critiques et les diffuseurs en direct en ligne, même sans tenir compte de la qualité du produit ou des points de vue objectifs, au lieu d'utiliser simplement des mots fleuris et scénarisés pour inciter les utilisateurs à acheter des produits ou à créer des perspectives subjectives.

Selon les recherches de Tuoi Tre, les marques paient souvent une commission de 2 à 25 % aux spécialistes du marketing affilié, en fonction du chiffre d'affaires.

Pour ceux qui sont classés dans les meilleures ventes via le livestream, les entreprises sont prêtes à payer un montant supplémentaire de plusieurs dizaines de millions de VND ou plus pour qu'ils puissent faire de la publicité et vendre des produits lors de sessions de livestream.

Quant aux « guerriers » du monde de la vente en ligne, le montant d’argent reçu est de 200 à 300 millions de VND ou plus, juste pour que leurs produits apparaissent et soient mentionnés, construisant ainsi leur réputation.

L'attrait des ventes en ligne a également contribué à l'effondrement de personnes autrefois considérées comme des « idoles » telles que Quang Linh Vlogs, Miss Thuy Tien ou TikToker Hang Du Muc...

TikToker - Photo 2.

Huan « Hoa Hong » a une page Facebook avec plus de 3,7 millions d'abonnés, est actif dans le commerce en ligne et a émergé avec le titre de « gangster d'Internet » et Pham Thoai (à droite) gagne beaucoup d'argent grâce aux ventes en ligne, accompagné d'une série de scandales - Photo : FBNV

Recevoir de l'argent publicitaire pour vendre des produits contrefaits et de mauvaise qualité

En tant que l'un des KOL influents en ligne, réalisant des ventes de plus d'un million de dollars par session de vente en direct, L. (HCMC) a déclaré qu'il existe une grande lacune dans la conduite des affaires sur les plateformes de commerce électronique.

Autrement dit, l'usine approuvera les produits sur la base des documents fournis, mais ces documents eux-mêmes peuvent également être faux ou ne pas correspondre à la qualité réelle du produit. Pendant ce temps, de nombreuses personnes sont prêtes à faire de la publicité, mais n’ont pas suffisamment de capacités et de connaissances pour évaluer.

Sur le marché, Truong Nha Dinh, avec des millions d'abonnés, a déjà diffusé en direct la vente de cosmétiques à seulement 1/4 ou 1/5 du prix d'origine de la marque.

Cependant, il a ensuite été accusé de vendre des produits contrefaits. Au moment où le client s'est plaint, la marque a confirmé qu'elle n'avait pas de boutique sur TikTok Shop et ne coopérait avec aucun TikToker. L’état d’être trompé par l’ignorance est également assez courant chez de nombreuses autres personnes.

« Comment savoir si ces documents sont authentiques ou faux, alors que la plupart d'entre nous sommes des gens ordinaires. Nous avons juste un don pour la communication, ce qui nous permet d'avoir beaucoup d'abonnés », a confié un TikTokeur avec franchise. Bien qu'elle prétende être prudente, cette personne a quand même été critiquée pour avoir fait de la publicité et vendu des produits de mauvaise qualité.

Plus tôt ce mois-ci, le TikToker « Wet Little Cat » (de son vrai nom Nhu Thao, avec plus de 1,1 million d'abonnés) a également publié des excuses, après avoir été accusé d'avoir fait une publicité excessive pour une série de produits destinés au traitement de l'acné, au spray pour la croissance des cheveux, au traitement pour assombrir les aisselles... Y compris des produits qui provoquaient même des irritations chez les clients lors de leur utilisation.

Même les produits destinés aux enfants sont mal représentés. La chaîne TikTok Chuyen Nha Linh Bi (plus de 1,2 million d'abonnés) a également été appelée au boycott, en raison de la publicité pour le meilleur aliment japonais à base de « gelée de calcium ».

Mais plus tard, les clients ont découvert que cet article n'avait aucun document d'importation, aucune certification de sécurité pour les enfants et aucun document prouvant que ce produit était parmi les meilleurs au Japon. Face à une forte réaction, le propriétaire de la chaîne a dû s'excuser et admettre son erreur.

TikToker - Photo 3.

Deux jeunes réalisent une vidéo de présentation d'un produit récemment lancé - Photo : DUC THIEN

L'effet « papillon » se propage du mal au bien

S'adressant à Tuoi Tre, l'expert en communication Dy Khoa a déclaré que les « experts » autoproclamés sur les plateformes de médias sociaux ont très bien exploité le public auquel ils tentent de communiquer et de diffuser des informations.

« Cela peut être intentionnel ou non, mais ils ont habilement utilisé le « truc » consistant à imposer des « informations scientifiques » aux téléspectateurs et à les forcer à penser qu’il s’agit d’informations correctes.

Il est vrai que de nombreux téléspectateurs perdent leur esprit critique face à ce type d’informations. « Quand ils ne peuvent pas distinguer le bien du mal, le public croit que cette information est correcte », a analysé M. Khoa.

Combinée à la plateforme de vidéos courtes, de nombreuses vidéos avec le même contenu apparaissant à plusieurs reprises rendent encore plus difficile pour le cerveau des spectateurs de détecter les lacunes dans les informations fournies par ces KOL.

Cela peut facilement entraîner des conséquences, tout d’abord pour eux-mêmes et leur corps, surtout lorsqu’ils croient acheter des produits de santé qui ne garantissent pas la qualité. Et puis, ce téléspectateur continue de faire passer le message et d’agir comme un promoteur « à zéro dollar » pour ce produit.

« L’effet « papillon » apparaîtra, conduisant de plus en plus de personnes à croire que les « informations scientifiques » sont correctes, ce qui entraîne un risque de distorsion de l’information.

Et en fait, de nombreuses personnes, lorsqu'elles présentent des symptômes de santé, se sont autodiagnostiquées grâce à des « connaissances » collectées sur des plateformes en ligne, ce qui entraîne de graves conséquences », a commenté M. Khoa.

Il faut resserrer les déclarations des célébrités

Selon certains experts des médias, le Vietnam n’a pas encore de réglementation claire sur le droit de parole des personnes qui ne travaillent pas dans des domaines scientifiques mais qui parlent de science. Une beauté sans aucune connaissance en nutrition s'extasie sur les ingrédients contenus dans une pilule de complément alimentaire.

Ou un acteur qui ne connaît rien à la maladie mais qui parle très bien des compléments pour le foie et la vésicule biliaire.

« Il est peut-être temps pour le Vietnam de renforcer les normes pour ce type de discours. Ou d'exiger la participation à des formations pour garantir les connaissances de base avant de communiquer en public. Les certificats de formation serviront de base à l'obtention d'un certificat pour pratiquer la promotion de produits », a suggéré un expert.

Montrez votre richesse et votre splendeur aux... « poulets » !

Thanh Vy (31 ans), au style direct, suivie par des milliers de personnes sur les réseaux sociaux, a déclaré que depuis qu'elle est devenue célèbre il y a plus de dix ans, elle a reçu de nombreuses invitations pour faire la publicité de produits et services sur le blanchiment de la peau, la dentisterie, les cosmétiques...

Quelqu'un lui a proposé de lui envoyer 50 millions de VND pour faire la publicité d'une brosse à dents électrique de mauvaise qualité.

« Quand est-ce que je gagnerai 50 millions de VND en achetant un billet de loterie ? », a demandé Vy, ajoutant qu'elle avait refusé les fausses offres publicitaires.

Cependant, Vy a également souligné que pour les personnes influentes et célèbres en ligne, le montant que les marques sont prêtes à payer sera beaucoup plus élevé. Ils reçoivent de nombreuses offres publicitaires extrêmement attractives, tentantes et difficiles à refuser. Parce que « rien qu’en restant assis à un endroit, les gens vous apportent de l’argent à la bouche ».

Vy estime que la facilité des consommateurs contribue également à la survie des annonceurs imprudents et des commerçants illégaux. « Ne faites jamais confiance à quelqu'un simplement parce qu'il est tape-à-l'œil. Plus il se montre, plus il est riche, plus il trompe et triche », a-t-elle déclaré. Pour ces gens, « l’argent est facile à gagner ».

TikToker - Photo 4.

Données : DUC THIEN - Graphisme : TUAN ANH

Faire fortune... grâce au scandale

Quand les YouTubeurs et les TikTokeurs gagnent de l'argent quoi qu'il arrive - Photo 5.

Pham Thoai gagne beaucoup d'argent grâce aux ventes en ligne, ce qui s'accompagne d'une série de scandales - Photo : FBNV

Pour faire connaître leur visage à de nombreuses personnes et faire connaître leur nom sur les réseaux sociaux, de nombreuses personnes se lancent également imprudemment dans les ragots et créent des scandales pour elles-mêmes.

Après avoir publié des vidéos sur les réseaux sociaux pour montrer leur vie riche, attirant l'attention de nombreuses personnes, de nombreux TikTokers ont également été arrêtés par la police, accusés de prostitution, de fraude et d'implication dans le trafic transnational de drogue...

Plus il y a de scandale, plus il y a de publicité !

Avant de s'impliquer dans la controverse de l'appel à l'argent caritatif, Pham Thoai, avec plus de 7 millions d'abonnés sur TikTok et Facebook, était également l'un des visages les plus en vue dans le monde de la vente en direct, laissant une impression avec son style de parole forte, parfois même en maudissant les autres.

Beaucoup de gens ont mal à la tête en l'écoutant vendre, mais certaines personnes se sentent « diverties ».

Il est à noter que, pour être connu de beaucoup de gens, Pham Thoai a même organisé un jour un mariage somptueux dans sa ville natale, installé une tente formelle, envoyé des invitations à des amis de loin et amené sa mère sur scène pour se joindre à la fête.

Lors du mariage, le maître de cérémonie a également déclaré : « Nous souhaitons au marié Pham Thoai et à la mariée Khanh Van cent ans de bonheur. Tous deux ont versé du vin pour offrir à leurs parents en signe de gratitude et de piété filiale… »

Beaucoup de gens doutaient de l'authenticité de Pham Thoai car il avait déjà montré des signes d'appartenance à un troisième sexe.

Plusieurs jours plus tard, Pham Thoai a expliqué que le contenu de la vidéo n'était qu'un jeu d'acteur, pas réel. « Joyeux poisson d'avril à tous. Passez un excellent mariage. Je suis vraiment désolée. »

Malgré les appels au boycott, Pham Thoai ose toujours plaisanter sur des sujets importants, mais il est toujours plus célèbre et gagne plus d'argent.

Ce personnage n'a vraiment fait scandale que lorsqu'il a été accusé de manquer de transparence dans son appel à dons. Au cours du processus de trading, de nombreux TikTokers proposent également une série d'astuces pour attirer l'attention sur la session de diffusion en direct. Cependant, les clients ne sont pas toujours satisfaits.

En règle générale, le couple La Quoc Quyen et Nguyen Lan Anh (chaîne Quyen Leo Daily) louait un jour un yacht pour accrocher une bannière annonçant haut et fort l'objectif d'atteindre 150 milliards de VND de ventes lors d'une session de diffusion en direct sur TikTok, les clients qui venaient acheter recevaient au hasard 100 tablettes.

Cependant, de nombreux clients ont répondu plus tard que le couple avait donné de fausses tablettes qui ne pouvaient pas être utilisées.

« Nid » de violations de la loi

En émergeant des réseaux sociaux, de nombreuses personnes gagnent beaucoup d’argent grâce à la publicité et aux activités commerciales.

Parmi eux, il y a beaucoup de gens qui commettent des erreurs liées à la parole et au comportement. Il est à noter que Bui Xuan Huan (Huan « rose ») est apparu comme un « gangster d'Internet », avec de nombreuses déclarations offensantes sur la vie et les perspectives commerciales.

Cet homme a été condamné à une amende par les autorités pour avoir diffamé des fonctionnaires de Hô-Chi-Minh-Ville en 2020. En conséquence, sur sa page Facebook personnelle diffusant en direct des articles, Huan a déclaré aux téléspectateurs/clients : « Avez-vous de l'argent pour jouer ou êtes-vous accro ? Je vous le dis, 80 % des fonctionnaires, des fonctionnaires et des jeunes de Hô-Chi-Minh-Ville ont consommé de la drogue. »

C'est peut-être sa façon arrogante de parler et d'utiliser des mots vulgaires en ligne qui fait que Huan « rose » est connu de nombreuses personnes en ligne, certains l'appelant même un « professeur » de commerce. Au fil des années, en plus de publier activement des informations, des photos et des vidéos sur sa vie personnelle sur les réseaux sociaux, Huan en a également profité pour faire des affaires en ligne.

Pour attirer les interactions, certains TikTokers font même preuve de défiance. Début 2025, l'Agence de police d'enquête de la police du district de Van Giang (province de Hung Yen) a consolidé le dossier pour traiter l'affaire de Bui Van Nam (Nam Birthday, compte avec plus d'un million d'abonnés) conformément à la réglementation légale.

Rencontrant la police de la circulation dans la rue, au lieu de coopérer pour montrer ses papiers, Nam a choisi de se connecter à son compte TikTok et d'utiliser son téléphone pour diffuser en direct, appelant de nombreuses personnes à partager et à commenter activement.

Nam a ensuite été conduit au poste de police, et n'a pas pu présenter son certificat d'immatriculation, son assurance responsabilité civile obligatoire, son permis de conduire...

Nam a également dépassé le niveau 4 de concentration d'alcool (le plus élevé) et a reçu un procès-verbal d'infraction administrative de la part des autorités, a été temporairement détenu et le véhicule a été scellé.

Les consommateurs doivent se protéger

Selon les experts, le contenu promotionnel est fourni par l’entreprise qui fournit le produit. Si nous voulons renforcer le contenu publicitaire, nous devons d’abord nous attaquer aux entreprises qui fournissent de fausses informations.

Pensez ensuite à gérer les KOL pour voir s’ils exagèrent ou non par rapport à l’entreprise d’origine. Si les KOL exagèrent réellement pour vendre plus de produits, ils devraient être accusés de tromper les clients.

« Mais cela ne suffit pas, chaque citoyen doit prendre conscience des connaissances scientifiques pour reconnaître le problème avec la déclaration du KOL afin de se protéger », a recommandé un expert.