Les hôtels de luxe à Hanoi offrent des réductions en pleine saison touristique

Le taux d'occupation des chambres a fortement augmenté

Les informations du Département du Tourisme de Hanoi montrent que Hanoi compte actuellement 3 760 établissements d'hébergement avec 71 246 chambres. Plus précisément, il y a 607 hôtels et immeubles d'appartements classés de 1 à 5 étoiles, avec un total de 26 641 chambres. Depuis le début de l’année, le nombre de visiteurs et de séjours à Hanoi a augmenté. Plus précisément, en mai 2024, le taux d'occupation moyen des chambres du bloc hôtelier a atteint 64,7%, soit une augmentation de 1,0% par rapport à la même période en 2023.

On s'attend à ce qu'au cours des 6 premiers mois de l'année, le taux d'occupation moyen des chambres du bloc hôtelier atteigne 63,9%, soit une augmentation de 2,8% par rapport à la même période en 2023. Certains hôtels 4-5 étoiles de la zone centrale de Hanoi , tels que Melia, Sheraton, Hilton Opera... accueilleront de nombreux groupes d'affaires sous forme de tourisme MICE.

Le personnel de l'hôtel enregistre les clients. Photo : Hoai Nam

M. Nguyen Tat Thanh, directeur de l'hôtel Sunlight (18 Bao Khanh, Hoan Kiem), a déclaré que le nombre de clients séjournant à l'hôtel dans le vieux quartier a augmenté régulièrement chaque mois. Actuellement, le taux d'occupation moyen des chambres du Sunlight Hotel est d'environ 50 à 60 %, et le week-end, il peut atteindre 90 à 100 % de sa capacité.

Dans les zones suburbaines, des complexes hôteliers haut de gamme tels que : Lang Mit, Glory resort (Son Tay), Asean resort (Thach That) ; Medi Thien Son, Paragon resort (Ba Vi)… ont un nombre stable de clients. Le directeur du complexe Glory, Do Van Tien, a informé que le taux d'occupation des chambres le week-end est d'environ 80 à 90 %, et que les clients doivent souvent réserver à l'avance car il n'y a plus de chambres.

Des réductions pour stimuler le tourisme

Afin d'attirer les touristes durant l'été et l'automne 2024 et à l'occasion du 70e anniversaire de la Libération de la Capitale (10 octobre), le Département du Tourisme de Hanoi organise un programme de stimulation pour que les Hanoïens et les touristes puissent découvrir les services des hôtels 4-5 étoiles de la capitale.

Les touristes dégustent un café à l'hôtel Sofitel Legend Metropole Hanoi. Photo : Hoai Nam

Lors de la conférence visant à encourager les Hanoïens et les touristes à découvrir les services des hôtels 4-5 étoiles récemment organisée par le Département du Tourisme de Hanoï, le directeur adjoint du Département du Tourisme de Hanoï, Nguyen Hong Minh, a déclaré que ce programme vise à stimuler la demande, à attirer les touristes et les Hanoïens à découvrir l'hébergement et à utiliser les services des hôtels 4-5 étoiles à Hanoï. Les établissements d’hébergement lanceront des programmes et des forfaits touristiques pendant la basse saison pour stimuler la demande et inciter les touristes à séjourner régulièrement et à long terme.

« Hanoï est un marché majeur pour les touristes nationaux et internationaux. Cependant, de nombreux Hanoïens n'ont pas encore pris le temps de découvrir leur capitale et n'ont pas encore tenté l'expérience du tourisme local. Prochainement, la capitale organisera de nombreuses activités pour célébrer le 70e anniversaire de la Libération. C'est l'occasion pour les établissements d'hébergement d'accueillir et de fidéliser leurs clients, de prolonger leur séjour et de dépenser davantage. Ainsi, le tourisme à Hanoï est sûr, convivial, de qualité et attractif », a déclaré M. Minh.

En réponse à ce programme, de nombreux hôtels 4 et 5 étoiles ont créé des programmes d'incitation pour attirer les touristes, en particulier ceux vivant dans la capitale. Le directeur des ventes du système hôtelier Silk Path, Nguyen Thanh Thuy, a déclaré que situé sur la rive du lac Hoan Kiem, l'hôtel Silk Path cible les familles lorsque les enfants sont en vacances d'été. C'est pourquoi l'hôtel offre une réduction de 15 %, permettant un enregistrement anticipé à 10h et un départ tardif à 14h, afin que les clients aient plus de temps pour en profiter.

L'hôtel 5 étoiles InterContinental West Lake est l'une des destinations d'hébergement uniques du tourisme de Hanoi.

De même, l'hôtel Pan Pacific Hanoi organise également des programmes promotionnels pendant l'été, tels que les clients qui réservent une chambre recevront un surclassement gratuit vers la catégorie de chambre suivante (applicable pour les séjours de 3 nuits ou plus), un bon de boisson de bienvenue au Song Hong Bar, une réduction de 15 % lors de l'utilisation des services culinaires de l'hôtel... De plus, les clients qui réservent 30 jours à l'avance à compter de la date d'arrivée bénéficieront d'une réduction de 10 % sur le tarif de la chambre.

Le directeur des ventes et du marketing de Movenpick Living West Hanoi Hotel, Le Kim Thu, a informé que jusqu'au 10 octobre 2024, l'unité lancera le produit « Happy Summer Vacation » avec des prix préférentiels, ainsi qu'un surclassement gratuit en chambre Suite et un départ tardif gratuit jusqu'à 14h00. L'hôtel JW Marriot Hanoi propose une promotion estivale pour les familles, avec des prix à partir de 4,5 millions de VND/nuit, comprenant de nombreux services tels que le petit-déjeuner et le thé de l'après-midi.

Dans la banlieue de Hanoi, de nombreux hébergements de luxe proposent également des programmes de relance estivale. Le directeur du complexe Melia Ba Vi, Hoang Van Phuong, a déclaré que l'unité a mis en œuvre une politique permettant aux clients de profiter gratuitement de nombreuses activités touristiques, notamment du camping et du team building. Le Glory Resort (Son Tay) applique un programme de réduction pendant certains jours pour inciter les clients à rester plus longtemps.

L'hôtel Sofitel Legend Metropole Hanoi est l'un des endroits qui incitent les clients à réserver des chambres lors de leur venue à Hanoi. Photo : Hoai Nam

Bien que les hôtels aient organisé des programmes de réduction sur les tarifs des chambres, selon les experts du tourisme, afin d'attirer les clients, en plus des politiques de réduction, Hanoi doit proposer davantage de produits touristiques expérientiels pour inciter les visiteurs à rester plus longtemps.

Le président de l'Association du tourisme de Hanoi, Nguyen Manh Than, a déclaré que les entreprises touristiques doivent améliorer la qualité des produits touristiques et organiser davantage d'événements pour attirer les touristes. En outre, il est nécessaire de renforcer les activités de promotion pour affirmer sa position de porte de transit touristique de tout le pays.

Du point de vue d'une entreprise de voyages, le directeur adjoint de Vietravel Company, Pham Van Bay, a déclaré que pour inciter les touristes à rester plus longtemps et à dépenser plus, il faut une « poignée de main » étroite entre les compagnies aériennes, les hôtels, les entreprises de voyages et les destinations, créant ainsi des produits touristiques avec des prix compétitifs et des incitations pour attirer les touristes. Les hôtels doivent disposer d’informations mises à jour et précises ainsi que de politiques préférentielles pour les agences de voyages.

Source : https://kinhtedothi.vn/khach-san-hang-sang-ha-noi-giam-gia-giua-mua-cao-diem-du-lich.html