Afin d'attirer les touristes nationaux à Hanoi, notamment pendant la saison automne-été 2024 et le 70e anniversaire de la libération de la capitale (10 octobre), le Département du tourisme de Hanoi s'est coordonné avec le système hôtelier de Hanoi pour mettre en œuvre le programme de relance « Les Hanoiens et les touristes expérimentent les services dans les hôtels 4-5 étoiles de Hanoi ».
En réponse au programme de relance du tourisme visant à attirer les visiteurs, les hôtels 4 à 5 étoiles de Hanoi ont lancé de nombreuses politiques préférentielles et des forfaits de services de relance du tourisme.
Lors de la réunion, un représentant de l'hôtel JW Marriott a déclaré qu'avec la force d'être un hôtel avec espace vert, répondant au programme de relance, JW Marriott a élaboré des forfaits vacances pour les familles de la ville. Les familles qui viennent au JW Marriott peuvent se détendre, profiter de la piscine, du spa pour les parents, de l'aire de jeux pour les enfants, ... dans lesquels, l'hôtel a conçu de nombreux jeux folkloriques combinés avec des jeux modernes pour que les clients puissent découvrir et explorer la culture vietnamienne.
De même, le Grand Vista Hotel a informé que cette unité donne la priorité aux forfaits combinés à court terme, car les Hanoïens privilégient souvent les expériences de week-end, les séjours courts, généralement d'une nuit. En réponse au programme de relance, les hôtels tels que Sofitel Legend Metropole Hanoi, Fortuna, Novotel, Hanoi, Glory resort, Movenpick, Lotte, A25, Grand Mercue partagent également de nombreux produits et services attractifs à des prix raisonnables.
En réfléchissant aux difficultés de mise en œuvre du programme, les hôtels ont une opinion commune, à savoir comment les hôtels peuvent communiquer des packages de produits aux Hanoïens et aux touristes vietnamiens, car dans l'esprit de nombreuses personnes, le prix des hôtels 5 étoiles est assez cher.
Nous espérons donc que le Département du Tourisme de Hanoi sera le point focal reliant les hôtels aux destinations et aux agences de voyages pour construire des circuits de courte durée comprenant l'hébergement, des expériences culinaires, des visites de la ville de Hanoi, des visites nocturnes... à des prix raisonnables.
Il s'agit d'un moyen de guider les touristes de Hanoi pour découvrir et explorer Hanoi, tandis que les touristes nationaux et internationaux augmentent leur séjour dans la capitale. Lorsque vous avez un bon produit et une bonne politique de prix, vous avez besoin d’un programme de communication attractif pour atteindre les clients.
En réponse aux recommandations des hôtels, le directeur adjoint du Département du tourisme de Hanoi, Nguyen Hong Minh, a affirmé qu'afin d'apporter une grande efficacité au programme, le Département du tourisme de Hanoi accompagnera et se connectera avec les hôtels, la Société du tourisme de Hanoi, les agences de presse et les unités médiatiques pour déployer une campagne de communication à partir du 1er juillet.
Il est recommandé que les hôtels 4 et 5 étoiles participant au programme de relance s'unissent, ne se concurrencent pas sur les prix et créent leurs propres produits et services de qualité adaptés à chaque groupe de clients. En outre, nous coopérons avec la Hanoi Tourism Corporation pour créer des voyages organisés de qualité afin d'attirer les clients et nous coordonnons avec le Département du tourisme de Hanoi dans une campagne de communication conjointe.
« Le programme « Les habitants et les touristes de Hanoi font l'expérience des services dans les hôtels 4 à 5 étoiles de Hanoi » en 2024 est l'une des activités du programme global visant à stimuler le tourisme intérieur et à promouvoir l'image de Hanoi en tant que destination en 2024 du Département du tourisme de Hanoi. « Contribuant ainsi à promouvoir l'image et la marque des hôtels et des complexes hôteliers, tout en augmentant le taux d'occupation des chambres dans les hôtels 4-5 étoiles de la capitale », a affirmé M. Minh.
Source : https://kinhtedothi.vn/khach-san-ha-noi-dong-loat-tung-uu-dai-hap-dan-hut-khach.html
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