L'aéroport de Tan Son Nhat est bondé de passagers, debout, assis ou allongés, dans des files d'attente interminables.

Bondé, on avance petit à petit pour attendre l'enregistrement à l'aéroport de Tan Son Nhat. A l'intérieur du terminal, il n'y avait pas de sièges, les passagers étaient allongés sur le sol en attendant que la compagnie aérienne annonce un nouvel horaire de vol après plusieurs heures de retard.

'Choáng' ngợp ở Tân Sơn Nhất, khách quá đông, nhích từng chút ở nhà ga - Ảnh 1. — Les passagers ont quitté le terminal le soir du 24 janvier, attendant dans la file d'attente pour s'enregistrer pour leur vol - Photo : C.LINH

Le 24 janvier (25 Têt), le « point chaud » de l'aéroport de Tan Son Nhat est devenu plus tendu en raison du grand nombre de passagers. Les passagers affluent à l’aéroport. Le terminal était bondé de monde, de nombreuses familles étaient même bloquées pendant des dizaines de minutes à cause de la lenteur des déplacements pour se rendre à la zone d'enregistrement.

Gare bondée

Ce soir, à 20 heures, le terminal domestique était encore bondé de monde. Selon les statistiques, le 25e jour du Têt, 150 000 passagers sont arrivés à l'aéroport de Tan Son Nhat avec plus de 1 000 vols en service. Le nombre de visiteurs aujourd'hui est considéré comme le plus élevé depuis le début de la haute saison.

Tuoi Tre Online a noté que le flux de passagers est tendu car de nombreux vols sont retardés, ce qui aggrave la situation de surcharge.

Plus précisément, certains vols ont été affectés par le mauvais temps, provoquant des retards en chaîne. Il y a aussi des vols qui partent par la faute de la compagnie aérienne. Par exemple, le vol Ho Chi Minh Ville - Da Nang partait initialement à 10h45. La compagnie aérienne a signalé un retard de plus de 4 heures, jusqu'à 14h45.

Mme Thuy, une passagère de ce vol, était contrariée lorsqu'elle a dû « coller les yeux » sur l'écran d'affichage du vol parce que la compagnie aérienne n'avait pas annoncé la procédure d'enregistrement avant l'heure de départ.

30 minutes plus tard, à 15 heures, la compagnie aérienne a emmené les passagers à l'avion. En arrivant au parking de l'avion, des centaines de passagers ont été stupéfaits lorsque le bus a fait demi-tour et les a ramenés au terminal. La raison, selon le personnel de la compagnie aérienne, était que l'équipage avait dépassé le temps de vol prévu. Le vol a donc dû être remplacé par un autre équipage, ramener les passagers au terminal et attendre.

À 17h45, la compagnie aérienne a récupéré les passagers de l'avion, mais celui-ci n'a officiellement décollé qu'à 18h20.

« J'ai acheté un billet pour prendre l'avion le matin, mais je suis arrivée dans la nuit. Prendre l'avion pendant le Têt est très difficile. Nous avons dû nous bousculer dans tous les coins de l'aéroport pour trouver un siège, il n'y avait pas assez de sièges pour tout le monde », a déclaré Mme Thuy.

Tensions persistantes dans les prochains jours

'Choáng' ngợp ở Tân Sơn Nhất, khách quá đông nhích từng chút ở nhà ga - Ảnh 2. — Manque de places assises et longue attente, les clients s'allongent par terre pour se reposer car ils sont trop fatigués - Photo : CONG TRUNG

Selon les journalistes, le terminal domestique est sérieusement surchargé. Les passagers n’avaient pas de sièges, alors ils s’allongeaient par terre pour dormir ou attendre leur vol. L'espace passagers se réduit progressivement, tandis que les restaurants des aéroports servant les voyageurs d'affaires sont de plus en plus « gonflés » par des prix élevés.

S'adressant à Tuoi Tre le soir du 24 janvier, un dirigeant de la compagnie aérienne a déclaré que la situation de surpeuplement deviendrait plus tendue dans les deux prochains jours lorsque le nombre de passagers et la fréquence des vols augmenteraient. Le problème d'aujourd'hui est dû en partie au mauvais temps dans la région du Nord, qui affecte l'exploitation et ralentit la chaîne de production.

Selon les compagnies aériennes, les passagers doivent préparer leur voyage, notamment en arrivant tôt à l'aéroport.

L'aéroport TSN a demandé à des entreprises telles que Pacific Airlines et Viags d'augmenter le personnel dans la zone du tapis roulant pour éliminer rapidement les bagages et d'avoir du personnel en service pour gérer les situations qui surviennent.