Résultats du traitement des violations de l'information électronique sur le réseau de la ville. Hô Chi Minh

Le logiciel « Social Media Listening » est capable d’identifier les informations positives et négatives.

Selon le rapport de l'inspecteur du département de l'information et des communications de la ville. Ho Chi Minh-Ville , depuis le début de l'année 2024, cette unité a reçu un total de 251 plaintes et dénonciations, dont 186 étaient directement liées à des informations sur Internet. Cela reflète le niveau croissant de violations et l’inquiétude croissante des citoyens face aux problèmes d’information dans l’environnement en ligne. Cette année, le traitement des violations des informations électroniques s’est principalement concentré sur les violations liées aux sites Web d’informations électroniques générales et aux comptes de réseaux sociaux.

Sur les 43 décisions de sanctions administratives émises par l'Inspection départementale en 2024, le montant total des amendes s'élevait à 785,5 millions de VND. En particulier, 26 décisions de sanctions sont liées à des violations des informations électroniques sur le réseau, avec une amende totale de 467,5 millions de VND.

Les violations courantes comprennent le non-respect des dispositions de la licence d'établissement d'un site d'information électronique, la citation inexacte des sources d'information, l'établissement d'un site agrégateur sans licence et les violations publicitaires. Un exemple typique est la sanction infligée à Thinh Phat Marketing Joint Stock Company pour avoir cité de manière inexacte des informations sur le site d'information générale cafeland.vn. Cette société s'est également vu retirer sa licence pour établir un site Web d'information électronique général pendant trois mois.

Les violations sur les réseaux sociaux consistent principalement à fournir de fausses informations, à déformer, à diffamer et à insulter la réputation des organisations ainsi que l’honneur et la dignité des individus. Ces actes non seulement créent la confusion dans l’opinion publique, mais peuvent également entraîner de graves conséquences juridiques pour les individus et les organisations offensés.

L'un des cas marquants de 2024 a été la gestion des violations par des personnalités influentes sur les réseaux sociaux telles que Mme Nguyen Thi Le Nam Em, Mlle Phuong Le et la TikTokeuse Hua Quoc Anh. Ces incidents ont non seulement provoqué un tollé sur les réseaux sociaux mais ont également attiré l’attention des médias, entraînant une augmentation des plaintes et des dénonciations liées aux violations sur les réseaux sociaux.

Selon l'inspecteur du département de l'information et des communications de la ville. À Ho Chi Minh-Ville, après ces cas marquants, le nombre de plaintes et de dénonciations concernant des comportements liés aux réseaux sociaux a considérablement augmenté. Cependant, de nombreuses pétitions ne sont présentées qu’à des fins de notification ou ne reposent pas sur une base claire de traitement, ce qui rend leur traitement difficile et accroît la pression sur les agents fonctionnels.

Malgré de nombreux efforts dans le traitement des violations de l'information en ligne, l'Inspection du Département de l'Information et des Communications de Ho Chi Minh-Ville... Ho Chi Minh-Ville fait encore face à quelques difficultés dans le traitement. L’un des principaux problèmes est de vérifier l’identité du contrevenant, en particulier lorsque les comptes de réseaux sociaux fonctionnent au-delà des frontières. Le manque d’informations sur les contrevenants rend impossible le traitement approfondi de nombreux cas, même si la violation est évidente.

De plus, la réception des informations est principalement passive, les incidents étant traités après qu'ils se soient produits. La fourniture proactive d’informations officielles et opportunes pour prévenir la désinformation et guider l’opinion publique est encore limitée. La mise en œuvre de mesures visant à prévenir la désinformation sur les plateformes transfrontalières est également difficile en raison de la dépendance à la coopération des entreprises étrangères.

Afin d'améliorer l'efficacité du traitement des violations des informations électroniques sur le réseau, le Département de l'information et des communications de Ho Chi Minh-Ville. Ho Chi Minh a proposé quelques solutions. En particulier, la promotion de l'efficacité du logiciel « Social Beat » est considérée comme un outil important pour surveiller, détecter et traiter les informations mauvaises et toxiques en temps opportun. Des méthodes de propagande, d’orientation de l’opinion publique et de développement de politiques de communication proactives seront également promues, dans le but de fournir des informations précises et opportunes à la presse et au public.

En outre, l'Inspection du Département de l'information et des communications a également proposé un certain nombre de mesures visant à renforcer la coopération avec le ministère de l'information et des communications en proposant des politiques de décentralisation et en autorisant la ville à gérer l'information sur les plateformes transfrontalières. Cela contribue à améliorer l’efficacité du traitement des violations et à réduire la dépendance vis-à-vis des entreprises étrangères.

Traitement des violations de l'information électronique sur le réseau de la ville. En 2024, Hô-Chi-Minh-Ville a réalisé des progrès significatifs, notamment dans le traitement des violations sur les sites d’information générale et les réseaux sociaux. Toutefois, les difficultés existantes telles que la vérification des informations sur les sujets, le travail de propagande et la prévention des fausses informations doivent encore être améliorées. Avec les bonnes solutions et les bonnes orientations, TP. Hô-Chi-Minh-Ville peut construire un environnement réseau plus sûr et plus sain à l’avenir./.

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