Un guide touristique chinois expulse un passager d'un bus pour avoir refusé d'acheter un bracelet en or de 7 000 dollars

Gia đình cô Tian bị yêu cầu rời khỏi xe buýt sau khi không đồng ý mua vòng tay đắt tiền ở cửa hàng địa phương - Ảnh: Guancha.cn — La famille de Tian a été priée de quitter le bus après avoir refusé d'acheter des bracelets coûteux dans un magasin local - Photo : Guancha.cn

Selon le journal chinois The Paper , la femme de la famille, nommée Tian, de la province du Hebei, a acheté un voyage d'une valeur de 17 000 yuans (près de 2 400 dollars) auprès d'une société appelée Yunnan Guoyou, pour une famille de cinq personnes, dont un mari, une femme et trois enfants.

Cette société a autorisé une autre société, Yunnan Golden Tree Leaf, à organiser le circuit.

Le 12 février, le troisième jour du voyage, la famille de Mme Tian a eu un conflit avec le guide touristique, M. Zhang, parce qu'ils refusaient d'acheter des bijoux dans un magasin local.

Avant cela, le guide touristique du nom de Zhang a emmené le groupe de touristes dans une bijouterie de la ville de Lijiang, dans la province du Yunnan. Là, les vendeurs ont essayé de convaincre Mme Tian d'acheter un bracelet en or pour 50 000 yuans, soit l'équivalent de 7 000 dollars américains.

Mme Tian a fait l’éloge de l’article mais n’a pas voulu l’acheter car il était trop cher pour elle. Cependant, le personnel a persisté à lui demander pourquoi elle ne voulait pas acheter le bracelet.

« Vous n’êtes pas satisfait de ma recommandation ? » la vendeuse a demandé à Mme Tian.

Après que Mme Tian ait répondu, le personnel de vente lui a suggéré d'inviter le guide touristique Zhang à lui parler.

« Êtes-vous sûr de ne pas vouloir acheter ce bracelet ? » Zhang a demandé.

À ce moment-là, Tian a découvert que d'autres touristes du groupe avaient acheté des articles coûteux ici, mais elle n'a toujours pas changé d'avis sur le fait de ne pas acheter le bracelet.

Le guide touristique a ensuite demandé à Mme Tian et à sa famille de monter dans un autre bus touristique.

Choquée et en colère, Mme Tian a signalé l'incident aux autorités de la ville de Lijiang, à la police locale et au voyagiste.

La ville a ouvert une enquête et a conclu le 18 février que le guide touristique Zhang avait été condamné à une amende de 20 000 yuans (2 800 dollars) et suspendu de son travail pendant trois mois.

Les autorités ont également révoqué la licence du voyagiste.

Mme Tian a reçu un remboursement de 10 000 yuans de la part de l'acheteur initial du voyage, mais n'a pas encore reçu d'excuses de la part du guide touristique Zhang.

Selon le SCMP , cette histoire a provoqué la colère de nombreux utilisateurs des réseaux sociaux en Chine.

« Incroyable. Le prix du bracelet est même plus élevé que celui du forfait voyage pour 5 personnes », a écrit une personne.

« Est-ce du tourisme ? C'est un piège », s'est plaint une autre personne.

En fait, il n’est pas rare en Chine que les guides touristiques obligent les touristes à payer.

En janvier 2024, un guide touristique a insulté trois étudiants parce qu'ils n'avaient pas acheté ses coûteux forfaits touristiques dans une ville de neige du Heilongjiang, dans le nord du pays.

En mai 2023, un guide touristique a été filmé en train d'essayer de faire pression sur les touristes pour qu'ils fassent du shopping en disant que le bus ne partirait pas tant qu'ils n'auraient pas « donné » de l'argent aux magasins.

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