Le directeur du Département du commerce électronique et de l'économie numérique du ministère de l'Industrie et du Commerce, Le Hoang Oanh, a prononcé le discours d'ouverture du Forum.
Selon le directeur Le Hoang Oanh, dans le contexte d'un marché mondial en constante fluctuation, la flexibilité et la capacité de changement sont les clés d'un développement commercial durable. Le commerce électronique est devenu un moteur essentiel de l’économie numérique, avec un taux de croissance impressionnant de 25 % en 2023 et devrait représenter 10 % du total des ventes au détail d’ici 2025. Ce processus ouvre non seulement de grandes opportunités, mais encourage également les entreprises à s’adapter rapidement et à faire des progrès importants. Les contrats constituent la forme fondamentale d’expression des relations civiles et commerciales, le début des processus de transaction dans la vie sociale et les activités économiques. Par conséquent, la conclusion de contrats dans l’environnement électronique est également l’un des enjeux clés de la réglementation juridique sur les transactions électroniques, comme le reflètent la Loi type de la CNUDCI sur le commerce électronique et la Convention des Nations Unies sur la conclusion de contrats utilisant des documents électroniques. La loi sur les transactions électroniques de 2005 et le décret 52/2013/ND-CP sur le commerce électronique prévoient également des réglementations fondamentales pour garantir la valeur juridique des contrats électroniques, y compris la question de l'authentification des contrats électroniques.
Scène du Forum d'Accompagnement des Entreprises dans la Transformation Digitale et le Développement du E-commerce qui se déroulera le 15 octobre au matin
Dans un esprit de camaraderie et de soutien, le Département du commerce électronique et de l'économie numérique encourage toujours les entreprises, les agences de gestion et les organisations connexes à participer à la construction d'un écosystème numérique durable. Ce Forum a pour objectif de discuter ensemble des facteurs qui influencent la transformation numérique de l’ensemble du cycle économique des entreprises, en mettant l’accent sur une étape très spécifique de ce cycle : la conclusion des contrats, avec pour objectif de promouvoir l’application de contrats électroniques sécurisés. Visant une transformation numérique complète, M. Do Ke Cong - Directeur du Centre de signature numérique et de contrats électroniques de VNPT a déclaré que depuis 2009, le Groupe a amélioré ses services et solutions, notamment la plate-forme VNPT eContract et la solution de signature numérique à distance (Remote Signing). D'ici 2024, VNPT est fière d'avoir fourni plus d'un million de contrats électroniques dans de nombreux domaines : fourniture de services de télécommunications, d'électricité et d'eau ; banque, valeurs mobilières; En tant que l'un des pionniers dans la mise en œuvre des signatures numériques et des contrats électroniques au Vietnam, M. Do Quang Yen, directeur du CMC TS C-SUITE Solution Center, CMC Technology and Solution Corporation Limited , a partagé que la transformation numérique est un facteur clé pour aider les entreprises vietnamiennes à se développer durablement et à améliorer leur compétitivité. De nombreuses entreprises ont adopté des systèmes CRM, ERP, Big Data et IA pour optimiser les processus, améliorer l’expérience client et effectuer la transition vers des modèles commerciaux en ligne. M. Do Quang Yen estime que les contrats électroniques jouent le rôle de « nœud final » dans la chaîne de transformation numérique, garantissant la transparence et l'automatisation entre les parties participantes, des clients aux partenaires en passant par la gestion interne. Le système C-Contract de CMC est conçu avec des fonctionnalités de sécurité telles que l'authentification de l'heure de signature, de l'identité du signataire et de l'intégrité du contrat, garantissant la légalité et la sécurité des transactions en ligne. Avec ces solutions, CMC s'engage à accompagner les entreprises dans leur transformation numérique, apportant une plus grande efficacité dans l'environnement commercial moderne.
Les délégués vivent l'expérience sur les stands en marge du forum
M. Nguyen Dang Trien, représentant de Viettel Telecom Corporation, a déclaré qu'à mesure que la signature de contrats dans un environnement électronique devient de plus en plus populaire, nous devons être encore plus prudents. L'utilisation d'une signature numérique provenant d'une entité agréée et réputée contribuera à protéger les droits des clients, en particulier lorsque la signature numérique est accompagnée d'un horodatage et d'une identification eKYC au moment de la signature, les entreprises et les particuliers participant à la signature de documents ou de contrats dans l'environnement électronique peuvent se sentir plus en sécurité que les copies papier traditionnelles. Viettel s'engage à toujours être prêt à accompagner les entreprises dans le processus de transformation numérique pour devenir plus sûres et plus faciles avec une gamme complète de solutions allant des contrats électroniques, des signatures numériques aux horodatages ou aux factures électroniques... Lors du forum, M. Tran Manh Cuong, directeur général adjoint de VNPAY, a affirmé que les plateformes de services intégrées sont une force motrice importante pour améliorer l'efficacité de l'application des contrats électroniques pour les entreprises. « La solution VNeDOC de VNPAY offre non seulement une sécurité aux clients, mais favorise également un processus de signature rapide et pratique. Avec des fonctionnalités telles que l'horodatage, les signatures numériques et l'authentification d'identité, VNeDOC apporte la tranquillité d'esprit et la possibilité de rechercher des preuves claires. Dans le même temps, la solution de signature numérique VNPAY-CA permet des opérations rapides sur plusieurs appareils, garantit des normes de sécurité élevées, empêche la falsification et réduit les délais de transaction. Ces efforts confirment l'engagement de VNPAY à créer un environnement de transaction transparent et sûr, tout en ouvrant des opportunités de développement durable à l'ère numérique », a-t-il déclaré. La loi sur les transactions électroniques de 2023, entrée en vigueur en juillet de cette année, n'est pas seulement une réglementation juridique, mais aussi une étape importante dans la construction d'une base solide pour les technologies avancées, telles que les signatures numériques, les horodatages et l'identification électronique. Cela démontre la vision du gouvernement en matière de modernisation du système de transactions commerciales, créant ainsi un environnement favorable au développement durable.Vietnam.vn
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