Les informations personnelles de plus de 270 000 clients de Samsung ont été divulguées de manière inattendue

Selon Sammy Fans , Samsung Allemagne a annoncé un incident de cybersécurité qui a exposé les informations personnelles de plus de 270 000 clients.

Cet incident impliquait une application commerciale utilisée par l'un des partenaires système de Samsung, entraînant un accès non autorisé aux dossiers du service client.

Samsung a envoyé un e-mail aux clients concernés et a déclaré le 29 mars qu'une application commerciale utilisée par l'un de ses partenaires système en Allemagne avait eu un accès non autorisé aux données personnelles des clients Samsung qui ont contacté le service client concernant des achats sur la boutique en ligne Samsung ou d'autres demandes de service entre novembre 2021 et mars 2025.

Samsung Source : Sammy Fans

« Les données susceptibles d'avoir été affectées comprennent : les noms et les adresses e-mail. Samsung garantit qu'aucun accès non autorisé aux mots de passe ou aux données financières des clients n'a eu lieu », précise le courriel.

Dès que le problème a été découvert, le partenaire système de Samsung a immédiatement désactivé l'application concernée et a lancé une enquête sur la cause.

L'entreprise a pris des mesures techniques supplémentaires pour éviter que d'autres systèmes ne soient affectés. L'incident a été signalé aux autorités compétentes.

Pour éviter les risques liés aux données, Samsung recommande aux clients de se méfier des contacts ou des e-mails qui demandent des données personnelles ou redirigent vers un site Web qui nécessite la saisie de ces données. Ne cliquez pas sur les liens et ne téléchargez pas les pièces jointes des e-mails suspects...

Source : https://nld.com.vn/hon-270000-khach-hang-samsung-bat-ngo-bi-lo-thong-tin-ca-nhan-196250409200508517.htm