Le 15 août, au Siège provincial d'accueil des citoyens, le Conseil provincial d'accueil des citoyens a organisé une réception citoyenne régulière pour dialoguer directement et traiter les réflexions et recommandations des citoyens. La réception a été présidée par les camarades : Trinh Thi Minh Thanh, secrétaire adjointe permanente du Comité provincial du Parti ; Cao Tuong Huy, secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti, président du Comité populaire provincial, président du Conseil provincial d'accueil des citoyens ; Le Van Anh, vice-président du Conseil populaire provincial.

Lors de la réception, après avoir écouté les suggestions des citoyens et les avis des membres du Conseil provincial d'accueil des citoyens, ainsi qu'après avoir étudié les documents pertinents et les bases juridiques, le secrétaire adjoint permanent du Comité provincial du Parti et le Conseil provincial d'accueil des citoyens ont donné des directives sur la résolution d'un certain nombre de cas spécifiques.
Concernant le cas de M. Nguyen Van Thoa et d'un certain nombre de ménages de la nouvelle zone urbaine de l'île de Sa To, quartier de Cao Xanh, ville d'Ha Long, qui demandent l'octroi de certificats de droit d'utilisation des terres aux ménages contribuant au capital du projet dans la nouvelle zone urbaine de l'île de Sa To, le Conseil provincial d'accueil des citoyens estime qu'il s'agit d'une pétition légitime des ménages désireux de stabiliser leur logement et leur vie. L'Inspection provinciale est donc chargée d'inspecter et de contrôler la mise en œuvre du projet par l'investisseur, l'utilisation du certificat de droit d'utilisation du sol du projet et les procédures d'octroi des certificats d'utilisation du sol aux ménages. Sur la base des résultats de l'inspection, l'Inspection provinciale recommande aux autorités compétentes de donner leur avis sur le règlement conformément aux dispositions de la loi, qui doit être achevé d'ici septembre 2024. Dans le même temps, il est recommandé aux ménages de continuer à travailler avec l'investisseur du projet, Construction Joint Stock Company 507, pour remplir correctement l'engagement lors de la signature du contrat. Le Conseil provincial d'accueil des citoyens a également chargé le Comité populaire de la ville d'Ha Long d'examiner des projets similaires. Sur cette base, les investisseurs sont tenus de résoudre complètement les problèmes en suspens, en garantissant une vie stable aux personnes ainsi que la sécurité et l’ordre dans la région.

Concernant le cas des ménages du groupe 5, zone 1, quartier de Viet Hung, ville d'Ha Long, qui ont demandé que la superficie du terrain qui constitue la route que les gens empruntent quotidiennement pour planter et exploiter des forêts soit ajustée en fonction du certificat de droits d'utilisation des terres de la brigade 147 - Marine et que cette route soit reconnue comme appartenant à la population, le Conseil provincial d'accueil des citoyens a demandé aux citoyens de se rendre au Comité populaire de la ville d'Ha Long pour examen et règlement conformément aux dispositions de la loi.
Le même jour, le Conseil provincial d’accueil des citoyens a reçu et résolu un certain nombre de plaintes et de pétitions de citoyens de la région. Les recommandations ont été formulées par le Conseil provincial d'accueil des citoyens pour être résolues conformément aux réglementations légales, protégeant les droits et intérêts légitimes des citoyens.
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