« Hoang Thuy Linh s'est excusée de manière vague et superficielle ! »
Après plusieurs jours de « silence », le 18 septembre à midi, Hoang Thuy Linh a envoyé une lettre d'excuses pour le bruit lors de la conférence de presse annonçant son concert en direct. Le message d'excuses s'ouvre par les mots « respectueusement envoyé à ceux qui ont aimé, accompagné et soutenu Hoang Thuy Linh ».
La chanteuse a écrit : « J'aimerais tirer les leçons de cette expérience profonde, apprendre et être plus habile dans la communication, la conversation et le partage. Je comprends que j'ai la responsabilité de m'excuser auprès de mon public bien-aimé pour la gentillesse que j'ai reçue de tout le monde. »
Hoang Thuy Linh a déclaré qu'elle connaissait toujours ses forces et ses faiblesses pour essayer de perfectionner son style musical. La chanteuse a déclaré qu'elle s'entraînait tous les jours parce qu'elle pensait avoir encore de la chance de pouvoir travailler et aimer.
Hoang Thuy Linh a souligné : « Étudier, étudier encore, étudier toujours, j'ai encore beaucoup à apprendre, je dois m'améliorer chaque jour pour pouvoir apporter une petite contribution à l'art et au public, aux personnes que je respecte absolument. »
Après la lettre d'excuses, les fans ont reconnu la sincérité de Hoang Thuy Linh et espéraient qu'elle changerait à l'avenir. Cependant, la plupart des spectateurs ont exprimé leur mécontentement, affirmant que la lettre de 300 mots du chanteur de 8X était « insincère », semblable à un exemple de dissertation ou même simplement à une « excuse superficielle » pour apaiser l'opinion publique.
Certaines personnes ont même annoncé qu’elles ne soutiendraient plus ses produits musicaux en raison de son manque de sincérité et de réceptivité.
« Hoang Thuy Linh s'est excusée mais c'était juste... pour le spectacle. Elle s'est excusée seulement auprès de ceux qui l'aimaient et la soutenaient, donc ceux qui ne l'ont pas soutenue ou les journalistes qu'elle a interpellés lors de la conférence de presse ne sont pas éligibles à des excuses ? C'était long, décousu et se terminait "juste pour être honnête" comme les essais types que font souvent les artistes, mais il n'y avait aucun aveu de culpabilité », a commenté un membre du public.
S'adressant au journaliste de Dan Tri, l'expert en médias Nguyen Ngoc Long a déclaré que les excuses de Hoang Thuy Linh « manquaient de sincérité, étaient vagues, superficielles et ont provoqué la colère de l'opinion publique ». Selon les experts, le propriétaire du tube See Tinh n'a toujours pas reconnu ses erreurs.
« Hoang Thuy Linh ne s'est pas excusée auprès des bonnes personnes. Elle doit s'excuser auprès de trois groupes de personnes : le journaliste qui a posé la question lors de la conférence de presse, l'unité de travail du journaliste, le public et les unités médiatiques. Cependant, Hoang Thuy Linh ne s'est pas excusée auprès des trois groupes de personnes, mais seulement auprès de ses fans », a ajouté M. Long.
L'expert des médias et poète Nguyen Phong Viet a déclaré que les excuses de Hoang Thuy Linh manquaient encore de pertinence et n'étaient pas ciblées.
Selon lui, Hoang Thuy Linh a écrit une longue lettre mais s'est seulement excusée auprès de ceux qui l'aimaient, tandis que les journalistes directement concernés lors de la conférence de presse n'ont pas été mentionnés ni excusés.
L'expert a souligné au journaliste de Dan Tri : « Les excuses de Hoang Thuy Linh manquent toujours de sincérité, sont incomplètes et non ciblées. Le public attendait vraiment avec impatience une réponse de sa part. Cependant, avec ces excuses, elle a une fois de plus déçu et « perdu des points » devant le public. Cela montre la faiblesse dans la façon dont la chanteuse traite les médias. »
La façon dont les stars vietnamiennes s'excusent détermine l'attitude du public !
Avant Hoang Thuy Linh, de nombreuses stars vietnamiennes ont également reçu des « réactions négatives » après s'être excusées. Dong Nhi est un cas similaire. Au moment de susciter une vive controverse pour son comportement inapproprié envers les fans, Dong Nhi a également publié une longue lettre à minuit pour s'excuser auprès du public.
Dans la publication, la chanteuse a admis avoir perdu son sang-froid lorsqu'elle a « blâmé » le fanclub (communauté de fans), et s'est excusée et a demandé à tirer les leçons de son expérience.
Cependant, la lettre de Dong Nhi n’a toujours pas calmé la « vague » de colère publique de l’époque. De nombreuses opinions affirment qu'elle ne s'est « excusée que de manière superficielle » lorsqu'elle a vu le public lui tourner le dos et exiger un boycott. Jusqu’à présent, le conflit entre Dong Nhi et les fans est encore mentionné par de nombreuses personnes.
De même, Xuan Bac a également suscité la colère de l’opinion publique en raison de ses excuses « simples ». Après que le message ait été publié sous-entendant que le public critiquait Tao Quan pour avoir « mordu la main qui les nourrit », Xuan Bac a pris la parole pour expliquer. Il n'a cependant pas admis son erreur mais a déclaré qu'il s'agissait d'un « malentendu ».
L'attitude accusatrice et curieuse de Xuan Bac a fait qu'il continue d'être lourdement condamné. Beaucoup de gens affirment qu'ils ne peuvent pas accepter les excuses de Xuan Bac et pensent qu'il ne mérite pas le pardon.
La finaliste Dao Hien a également été fortement critiquée pour ses excuses peu sincères. Après avoir été couronnée, la dauphine a suscité la controverse en faisant une déclaration incorrecte. Après cela, la belle née en 2001 a diffusé en direct des excuses. Cependant, en s'excusant, elle a eu une attitude frivole et déconcentrée, ce qui a mis de nombreuses personnes en colère.
Selon M. Nguyen Phong Viet, la raison de la « réaction inverse » après les excuses vient du fait que la plupart des artistes n'ont pas les compétences nécessaires pour traiter avec les médias mais pensent toujours qu'ils sont « suffisamment capables de le faire ».
Il a ajouté : « À partir de là, les artistes ont une évaluation erronée des problèmes qu'ils rencontrent. Ils ne voient pas leurs erreurs ou pensent que leurs erreurs n'en valent pas la peine, alors ils s'excusent de manière superficielle et superficielle.
Et s’ils n’évaluent pas correctement la situation, ils devront faire face à des conséquences négatives sur leur carrière artistique. »
L'expert Nguyen Ngoc Long a également commenté : « Les artistes ne s'excusent que pour le plaisir de s'excuser, mais n'admettent jamais vraiment leurs erreurs. »
Les artistes devraient apprendre à « admettre leurs erreurs »
Selon l'expert Nguyen Ngoc Long, s'excuser et admettre ses erreurs après des scandales est « correct mais pas suffisant ». Lors de crises médiatiques majeures, cela peut parfois se retourner contre nous.
« Les deux concepts d'« excuse » et d'« admettre ses erreurs » sont complètement différents. S'excuser vient du désir de préserver la relation, tandis qu'admettre ses erreurs vient du désir de se changer soi-même.
S'excuser n'est qu'une phrase et une façon de rabaisser son ego, mais admettre son erreur est un processus. Le processus d'admission des erreurs passe par 5 étapes : admettre ses erreurs tôt, assumer ses responsabilités, s'excuser, corriger sincèrement ses erreurs et apprendre de l'expérience.
Les experts soulignent que si les artistes veulent gérer efficacement une crise médiatique, ils ne devraient jamais s’excuser mais d’abord admettre leurs erreurs. Certains artistes font l’erreur de se contenter de s’excuser.
Le psychologue Trinh Trung Hoa a déclaré que « s’excuser n’est pas suffisant ». Une excuse doit être exprimée avec sincérité et avec la détermination de changer pour que les autres l’acceptent. Il estime que lorsqu’une excuse est facilement pardonnée, elle peut facilement conduire à une récidive.
L'expert a partagé : « Dans l'industrie du divertissement, certains artistes qui commettent des erreurs sont « interdits de diffusion ». Je vois cela comme un moyen de dissuasion nécessaire pour qu'ils se réveillent et réfléchissent sur eux-mêmes. »
Concernant le cas de Hoang Thuy Linh, l'expert Nguyen Ngoc Long a déclaré qu'elle devait faire face à ses propres problèmes avant d'affronter le public.
L'expert a expliqué : « Les traumatismes et les scandales du passé semblent avoir transformé Hoang Thuy Linh en une personne épineuse. Cela lui donne également une aversion pour les médias et elle est prête à « fanfaronner » pour se protéger.
Hoang Thuy Linh devrait se tourner vers l'intérieur, faire face à ses blessures passées et résoudre complètement ses problèmes personnels. Ce n’est qu’en voyant ses propres erreurs qu’elle a pu les résoudre à la racine.
Parce qu'une excuse n'est qu'une forme extérieure, si à l'intérieur vous ne voyez pas vraiment votre erreur, elle ne sert à rien.
Les experts estiment qu'à moins que Hoang Thuy Linh ne réalise une excellente performance lors du prochain concert en direct, tout risque de sombrer et des informations positives seront révélées. « Cependant, dans le cas contraire, cela peut créer des risques pour sa carrière », a commenté l'expert.
L'expert Nguyen Phong Viet a déclaré que les excuses de Hoang Thuy Linh ne peuvent pas l'aider à apaiser la « colère » de l'opinion publique. Cela a même mis le propriétaire du tube « Let Me Tell You » dans une position difficile, en étant scruté de plus près lors de la prochaine soirée musicale.
L'expert a ajouté : « Après ces excuses, Hoang Thuy Linh est encore très affectée par l'opinion publique, tout ne s'est pas arrêté à ce point. Cependant, cela dépend encore de son comportement et des changements dans le futur. »
Auparavant, Hoang Thuy Linh avait suscité la controverse en raison de ses déclarations considérées comme arrogantes et manquant de bonne volonté lors de la conférence de presse de présentation de la soirée musicale du 6 septembre à Ho Chi Minh-Ville.
Lorsque les journalistes ont demandé à la chanteuse de Gieo Que si elle chantait en live et ont mentionné le rôle de Ho Hoai Anh dans la soirée musicale, la chanteuse a donné une réponse hors sujet et a eu une attitude considérée comme une « dispute » et une « leçon ».
La controverse autour du comportement de Hoang Thuy Linh lui a valu une vague de critiques de la part de l'opinion publique. Chanteuse aux nombreux succès et à la carrière réussie, Hoang Thuy Linh semble avoir « perdu des points » lourdement auprès du public et des médias après cet incident.
Photo : Huu Khoa, personnage fourni, capture d'écran
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