Modernisation pour « nourrir » des recettes fiscales durables

C'était le sujet principal débattu par les experts lors de l'atelier « Fiscalité et système financier sain pour un développement durable » présidé par le ministère des Finances, le Département général des impôts en coordination avec le journal Lao Dong organisé le 18 décembre.

Bien que le secteur fiscal ait connu une forte transformation numérique, toutes les entreprises ne disposent pas de ressources et de capacités suffisantes pour s’adapter.

Le secteur fiscal vietnamien, l’un des secteurs qui contribue de manière significative au budget national et qui affecte un grand nombre de personnes et d’entreprises, a été un pionnier dans l’application des technologies de l’information et de la transformation numérique. S'exprimant lors de l'atelier, M. Mai Son, directeur général adjoint du Département général des impôts (ministère des Finances), a déclaré que de 2021 à aujourd'hui, le secteur fiscal a mis en œuvre la simplification des procédures administratives de 304 à 235 procédures, économisant près de 600 milliards de VND en coûts de conformité des procédures administratives fiscales pour les contribuables, en intégrant 122/235 procédures administratives dans le portail national des services publics.

Jusqu'à présent, 100 % des entreprises ont participé à l'utilisation des services de déclaration électronique des impôts, 99 % des entreprises se sont enregistrées pour utiliser les services de paiement électronique des impôts auprès des autorités fiscales et 99 % des entreprises en activité ont participé aux remboursements électroniques des impôts. Le déploiement du service de déclaration électronique des impôts pour les particuliers pour les activités de location immobilière et de déclaration électronique des frais d'immatriculation pour les voitures et les motos a atteint près de 50% du nombre total de déclarations. Le déploiement d'eTax Mobile, l'application des factures électroniques, l'application du Big Data et de l'IA pour gérer les factures ont permis de détecter et de prévenir rapidement la fraude aux factures, la fraude fiscale, etc. Ce sont de grands efforts de l'industrie fiscale dans le processus de numérisation.

La transformation numérique du secteur fiscal vietnamien présente de nombreux atouts remarquables, mais M. Do Hoang Anh Tuan, directeur adjoint du Centre de technologie numérique - Agence nationale de transformation numérique (ministère de l'Information et des Communications) a commenté que ce travail est également confronté à de nombreux défis qui doivent être surmontés. Par exemple, bien qu’un système Big Data ait été déployé, l’infrastructure technologique n’est pas suffisamment solide pour gérer des volumes de données importants et complexes provenant d’activités économiques numériques, ce qui entraîne une surcharge ou des retards dans le traitement des données. Les risques de cybersécurité augmentent à mesure que le nombre de transactions et de données numérisées augmente, alors que les mesures de sécurité ne sont pas encore complètes. La concurrence pour attirer les talents entre les secteurs public et privé rend difficile pour le secteur fiscal d’attirer les meilleurs experts en technologie. L’interface et les fonctionnalités du service fiscal électronique sont difficiles à utiliser pour les personnes peu exposées à la technologie, en particulier les particuliers et les petites entreprises des zones rurales, éloignées et isolées qui ne connaissent pas les outils et les processus en ligne.

De nombreuses entreprises constatent, à cause de ces lacunes, qu’elles sont encore confrontées à des difficultés dans l’exécution des procédures fiscales. M. Hoang Quang Phong, vice-président de la Fédération vietnamienne du commerce et de l'industrie ( VCCI), a déclaré que dans la dernière enquête sur l'environnement des affaires menée par la VCCI en 2024, jusqu'à 31 % des entreprises rencontraient encore des difficultés dans la mise en œuvre des procédures administratives fiscales, en particulier les micro, petites et moyennes entreprises. Par exemple, malgré de nombreuses améliorations, le processus de déclaration, de paiement, de remboursement et de règlement des impôts reste compliqué, long et coûteux pour les entreprises. Certaines réglementations fiscales n’ont pas été interprétées ou appliquées de manière cohérente entre les agences de gestion centrales et locales, ce qui entraîne un manque de transparence et d’imprévisibilité pour les entreprises. En outre, bien que le secteur fiscal ait connu une forte transformation numérique, toutes les entreprises, en particulier les micro, petites et moyennes entreprises, ne disposent pas de ressources et de capacités suffisantes pour s’adapter.

Les experts discutent lors de l'atelier

Par conséquent, le VCCI propose : pour faciliter aux contribuables l’accomplissement de leurs obligations fiscales, il est nécessaire de construire des portails d’information conviviaux, intégrant l’intelligence artificielle (IA) pour répondre aux questions rapidement et avec précision ; Il est nécessaire de disposer de directives spécifiques, de documents d’orientation détaillés, faciles à comprendre et unifiés sur la mise en œuvre des politiques fiscales ; Rechercher, réviser et mettre en œuvre des politiques fiscales simples et stables, simplifier les formulaires de déclaration, minimiser les chevauchements d’impôts et de frais et maintenir la stabilité des politiques afin que les entreprises puissent élaborer en toute confiance des plans à long terme. Soutenir les micro, petites et moyennes entreprises (PME) , pour ces entreprises, il devrait y avoir des politiques spécifiques telles que des exonérations fiscales, un soutien à la formation en matière de conformité fiscale ou une consultation directe ; Pour renforcer le dialogue et la consultation , les autorités fiscales doivent maintenir des canaux de dialogue réguliers avec les entreprises afin d’écouter leurs commentaires et de mettre à jour les questions pratiques liées à la mise en œuvre des politiques.

Du point de vue de quelqu'un qui participe directement au processus de transformation numérique et qui le gère, M. Do Hoang Anh Tuan a déclaré que le secteur fiscal doit développer des centres de données plus grands et plus puissants pour gérer les transactions complexes et le volume croissant de données provenant de l'économie numérique ; Construire des plateformes intégrées et des plateformes de big data pour fournir des informations complètes pour la gestion et l'administration, connecter et échanger des informations entre les agences de gestion de l'État, soutenir la gestion fiscale, la gestion des risques fiscaux et l'élaboration des politiques ; Concevoir des systèmes faciles à utiliser, en mettant l’accent sur la commodité et la convivialité. De plus, il faut créer un centre d’assistance en ligne avec des applications d’assistant virtuel pour résoudre rapidement les problèmes des contribuables. Les autorités fiscales doivent également organiser des cours de formation spécialisés pour les fonctionnaires des impôts sur l’utilisation et le fonctionnement des systèmes technologiques modernes.

Outre les solutions visant à promouvoir l'application des technologies de l'information dans le secteur fiscal, M. Mac Quoc Anh, vice-président et secrétaire général de l'Association des petites et moyennes entreprises de Hanoi, a déclaré que de nombreuses entreprises espèrent également que le secteur fiscal continuera à les accompagner et à les soutenir en perfectionnant les politiques fiscales et en réduisant les charges financières des entreprises, comme l'application de taux d'imposition préférentiels plus bas pour les petites et moyennes entreprises, en particulier les start-ups et les entreprises innovantes ; Exonération et réduction de l’impôt sur les sociétés pour les entreprises des secteurs fortement touchés par la pandémie de COVID-19 et la récession économique mondiale, tels que le tourisme, la logistique et le commerce de détail ; Renforcer le soutien aux entreprises et aux contribuables ; Renforcer les mécanismes de dialogue et de coopération avec les entreprises...

« Les entreprises, les citoyens et les contribuables ont toujours des exigences plus élevées qu'auparavant, ce qui représente une pression énorme pour le secteur fiscal. Mais je suis convaincu que grâce au travail méthodique, scientifique et dévoué accompli par le secteur fiscal par le passé, celui-ci connaîtra de bons résultats à l'avenir », a affirmé M. Mac Quoc Anh.

Source : https://thoibaonganhang.vn/hien-dai-hoa-de-nuoi-duong-nguon-thu-ben-vung-tu-thue-159066.html