Un écosystème de soins de santé innovant axé sur la satisfaction des patients

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ23/02/2024


Đoàn công tác Ban Tuyên Giáo, lãnh đạo Bộ Y Tế tới thăm và tặng hoa chúc mừng hệ sinh thái Bệnh viện Tâm Anh, Hệ thống tiêm chủng VNVC và Công ty Dược phẩm ECO. Ảnh: Đ.H

La délégation du Département de la propagande et les dirigeants du ministère de la Santé ont visité et offert des fleurs pour féliciter l'écosystème de l'hôpital Tam Anh, le système de vaccination VNVC et la société pharmaceutique ECO. Photo : D.H

La délégation a hautement apprécié les résultats obtenus par le système hospitalier général de Tam Anh au cours des dernières années, en particulier l'investissement important dans un système d'équipement moderne, une équipe d'experts, de bons médecins et un service dévoué dans le but de « l'innovation, centré sur le patient, le tout pour la satisfaction du patient » en termes d'expertise et de service.

En visitant les médecins et le personnel au travail, la délégation a pu constater de ses propres yeux les installations et les machines les plus modernes au monde actuellement disponibles au Vietnam, servant à l'examen médical et au traitement d'un grand nombre de patients avec une qualité internationale et des coûts raisonnables, tels que : le système robotisé de chirurgie cérébrale Modus V Synaptive appliquant l'intelligence artificielle (possédé par seulement 10 pays) ; Le seul système de salle de culture d'embryons de laboratoire conforme à la norme ISO 5 au Vietnam du Centre de soutien à la reproduction ; Système pionnier de diagnostic et de rééducation vestibulaire au Vietnam…

Ông Nguyễn Trọng Nghĩa và đoàn công tác đi tham quan hệ thống trang thiết bị, cơ sở vật chất tại Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh Hà Nội. Ảnh: Đ.H

M. Nguyen Trong Nghia et la délégation ont visité les équipements et les installations de l'hôpital général Tam Anh, à Hanoi. Photo : D.H

Le système hospitalier général de Tam Anh s'est efforcé de se conformer aux critères prescrits par le ministère de la Santé et à de nombreuses autres normes pour améliorer la qualité des examens et des traitements médicaux, en servant les patients de manière globale.

Il ne faut pas seulement se concentrer sur l’investissement dans les systèmes de machines et d’équipements ; En synchronisant et en mettant à niveau les solutions informatiques et la transformation numérique complète, ce système hospitalier se concentre également sur le rassemblement d'une équipe d'experts, de médecins et de personnel de premier plan possédant de bonnes compétences dans de nombreux domaines.

Grâce à cela, le système hospitalier a obtenu de nombreuses notes exceptionnelles en termes d’expertise et a été choisi et approuvé par de nombreux patients. Notamment, de nombreux clients et patients vietnamiens d'outre-mer et étrangers au Vietnam ou dans d'autres pays ont choisi le système hospitalier général de Tam Anh pour un examen et un traitement médicaux.

Hệ thống Robot Modus V Synaptive tiên tiến, hiện đại nhất trong phẫu thuật thần kinh hiện nay của Bệnh viện Tâm Anh là duy nhất tại Việt Nam. Ảnh: Đ.H

Le système robotique synaptique Modus V, le plus avancé et le plus moderne en neurochirurgie aujourd'hui à l'hôpital Tam Anh, est le seul au Vietnam. Photo : D.H

En plus des investissements importants dans les activités d'examen et de traitement médicaux, le système hospitalier général de Tam Anh a également créé l'Institut de recherche de Tam Anh (TAMRI), le premier institut de recherche du secteur hospitalier non public. L'Institut a reçu des investissements importants et synchrones en ressources humaines et en équipements, dans le but de devenir un centre de recherche médicale et d'essais cliniques de premier plan au Vietnam et dans la région.

Le TAMRI mène actuellement de nombreuses études à l’échelle internationale sur les médicaments et les vaccins ; Organiser la formation et la coopération internationale dans de nombreux domaines importants, avec une attention particulière à la conduite d'essais cliniques de nouveaux médicaments et vaccins, dans le but d'apporter bientôt au Vietnam de nouvelles inventions scientifiques de premier plan mondial.

L'Institut de recherche Tam Anh organise régulièrement des événements médicaux majeurs, réunissant de nombreux experts médicaux parmi les plus éminents du monde tels que le professeur Jonathan Van Tam (Royaume-Uni) - premier professeur vietnamien à être anobli par la famille royale britannique, ancien directeur adjoint du département central de la santé - chef des affaires professionnelles, conseiller scientifique du Premier ministre, experts seniors de Stanford (USA) sur les virus, les maladies infectieuses, les hépatites, le cancer, experts en intelligence artificielle, technologies de l'information de Google...

Chủ tịch nước Võ Văn Thưởng đến thăm và chứng kiến sự kiện Viện nghiên cứu Tâm Anh và Viện nghiên cứu Vi sinh và Chống dịch Stanford hợp tác đẩy mạnh đào tạo, nghiên cứu và phát triển công nghệ sinh học, ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Ảnh: Đ.H

Le président Vo Van Thuong a visité et assisté à l'événement de coopération entre l'Institut de recherche Tam Anh et l'Institut de microbiologie et d'épidémiologie de Stanford pour promouvoir la formation, la recherche et le développement de la biotechnologie et l'application de l'intelligence artificielle dans le domaine des soins de santé. Photo : D.H

Lors de la réunion, M. Nguyen Trong Nghia et la délégation ont entendu un rapport sur l'écosystème médical de haute qualité Tam Anh - VNVC - ECO, dans lequel ils ont été particulièrement impressionnés par le système de centre de vaccination VNVC pour enfants et adultes.

Non seulement il s'agit du plus grand système de centres de services de vaccination du pays avec 165 centres, mais VNVC est également une unité leader dans le domaine des services médicaux préventifs qui a rapidement promu l'innovation et la numérisation complète, des processus de vaccination sûrs, créatifs et de haute qualité, à un système de centaines d'entrepôts frigorifiques pour la conservation des vaccins de 2 à 8 degrés Celsius et un stockage à froid profond de moins 46 degrés Celsius à moins 86 degrés Celsius.

Il s'agit de la première et unique unité au Vietnam à avoir acheté et ramené avec succès plus de 30 millions de doses du vaccin COVID-19 d'AstraZeneca, les transférant rapidement au gouvernement à des fins non lucratives pour participer à la prévention de l'épidémie.

Ban Tuyên giáo Trung ương tặng quà lưu niệm cho hệ sinh thái Bệnh viện Tâm Anh, Hệ thống tiêm chủng VNVC và Công ty Dược phẩm ECO. Ảnh: Đ.H

Le Département central de la propagande a offert des souvenirs à l'écosystème de l'hôpital Tam Anh, au système de vaccination VNVC et à la société pharmaceutique ECO. Photo : D.H

Le secrétaire du Comité central du Parti, Nguyen Trong Nghia, a déclaré que Tam Anh - VNVC - ECO est un modèle de soins de santé avec la bonne direction d'investissement. L'hôpital général de Tam Anh dispose d'un « atout inestimable » de 5 000 personnels de haute qualité avec près de 30 professeurs, professeurs associés et plus de 200 médecins..., une ressource humaine de haute qualité avec une longue histoire de dévouement à l'industrie médicale, une expertise approfondie, une expertise professionnelle et une riche éthique médicale au service du peuple.

M. Nguyen Trong Nghia a déclaré : « Avec les réalisations qui ont été réalisées, même si le temps n'est pas long, j'espère que le système Tam Anh - VNVC - ECO ne se reposera pas sur ses lauriers, ne se développera pas seulement au niveau national ou régional, mais s'efforcera également sur la base de critères internationaux, de promouvoir les avantages de pointe de Tam Anh, les avantages du Vietnam ».

En rejoignant la délégation de travail, M. Le Hai Binh, membre suppléant du Comité central du Parti, chef adjoint du Département central de la propagande, a exprimé son impression sur le travail du Parti et le travail politique de l'écosystème de Tam Anh, du VNVC et de l'ECO, qui ont reçu une profonde attention.

Il estime qu'il s'agit d'un des représentants typiques du secteur hospitalier privé qui croit aux orientations du Parti et estime que dans les temps à venir, les difficultés et les défis seront résolus afin que les médecins et les infirmières de l'écosystème puissent consacrer plus de cœur et d'âme au service de la population.

Ông Nguyễn Trọng Nghĩa, Bí thư Trung ương Đảng, Trưởng Ban Tuyên giáo Trung ương phát biểu trong chuyến thăm. Ảnh: Đ.H

M. Nguyen Trong Nghia, Secrétaire du Comité central du Parti, Chef du Département central de la propagande, a pris la parole lors de la visite. Photo : D.H

Mme Ngo Thi Ngoc Hoa, directrice générale du système hospitalier général de Tam Anh, au nom de près de 18 000 médecins et personnels médicaux de l'écosystème, remercie sincèrement les dirigeants du Parti, du gouvernement, du ministère de la Santé et d'autres agences pour leur attention, leur soutien et leur facilitation au personnel médical.

Elle a affirmé la détermination des dirigeants et des employés de l'écosystème à toujours s'efforcer de faire du bon travail en prenant soin de la santé des personnes et en promouvant l'innovation et le développement des soins de santé spécialisés pour mettre en œuvre correctement les objectifs fixés par le Parti, le gouvernement et le ministère de la Santé.

Actuellement, l'écosystème Tam Anh, VNVC, ECO compte 3 hôpitaux généraux à Hanoi et Ho Chi Minh-Ville, 165 centres de vaccination dans tout le pays ; Entreprise pharmaceutique avec près de 20 000 pharmacies partenaires distribuant les produits de santé Ecogreen importés des États-Unis, couvrant toutes les localités, tous les districts et villes du pays. L'écosystème vise à disposer de plus d'hôpitaux et de centres de vaccination VNVC en 2024 et 2025.



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