2024 marque une année de croissance impressionnante pour Zalopay avec la déclaration « rafraîchir chaque expérience liée à l'argent ».
Avec plus de 16 millions d'utilisateurs, Zalopay figure parmi les deux premières applications de paiement au Vietnam et est également la seule entreprise vietnamienne à figurer dans la liste des 200 premières sociétés Fintech mondiales par la prestigieuse chaîne de télévision américaine CNBC.
La campagne de changement de marque de juillet peut être considérée comme une marque spéciale de Zalopay au cours de l'année écoulée. Après 6 ans de développement, Zalopay ne se limite plus au nom de portefeuille électronique. Au lieu de cela, Zalopay vise à devenir une plate-forme ouverte et à améliorer constamment l'écosystème complet et diversifié de produits financiers personnels pour les utilisateurs vietnamiens.
L'année 2024 a clairement été témoin du voyage de transformation au-delà de la « zone de sécurité », testant continuellement de nouvelles limites et de nouvelles capacités de Zalopay, fidèle à la vision de « Renouveler chaque expérience de l'argent » ainsi qu'au manifeste « Ouvrir les limites ». « Nouvelle expérience » a été annoncé lors de l'événement de changement de marque.
Un exemple typique de la percée de la plateforme dans la réflexion commerciale en 2024 est le produit de code QR multifonctionnel Zalopay. Lancé par Zalopay en coopération avec NAPAS depuis juillet 2023, ce produit stratégique a connu une brillante année 2024 en enregistrant une valeur totale de transaction 15 fois supérieure à celle de 2023.
Une série de différentes versions de Zalopay QR Multi-Function ont également été lancées et présentées pour la première fois lors de l'événement Zalopay Year End Fes 2024 (du 28 novembre au 1er décembre 2024) , notamment Zalopay QR Multi-Function International et Zalopay Box... Il s'agit d'un événement combinant le paiement numérique et le super festival de shopping qui s'est tenu pour la première fois dans la rue piétonne Nguyen Hue, en ville. Ho Chi Minh-Ville, attirant plus de 172 000 visiteurs en seulement 4 jours.
Le point culminant de l'événement est le QR international multifonctionnel Zalopay, un produit en coopération avec UnionPay, offrant une expérience de paiement extrêmement pratique aux touristes internationaux au Vietnam. Avec ce code QR, les visiteurs peuvent utiliser directement l'application UnionPay ou plus de 15 applications bancaires et portefeuilles électroniques de l'écosystème UnionPay de Corée, de Chine, de Hong Kong, de Singapour, de Thaïlande et du Laos pour scanner leur visage pour le paiement sans avoir à convertir en espèces.
Avec une orientation ouverte, l'application Zalopay a également intégré en permanence de nombreux modes de paiement modernes tels que le virement bancaire, Apple Pay, Google Pay, les cartes internationales Visa/MasterCard ; Permet aux utilisateurs de payer les services et les services publics directement sur l'application Zalopay sans avoir besoin de se connecter à une banque. Ces méthodes non seulement élargissent les options de paiement, mais offrent également flexibilité, commodité et répondent à tous les besoins des utilisateurs.
Dans le secteur des services financiers, tout au long de 2024, Zalopay élargira également continuellement son portefeuille de produits, en ajoutant 3 nouveaux services : l'épargne, les versements échelonnés et les prêts rapides. Cet ajout complète l’ensemble des six produits financiers et d’investissement personnels diversifiés de l’écosystème Zalopay. Les utilisateurs peuvent non seulement investir de manière flexible en fonction de leurs besoins à partir du plus petit montant, mais ils peuvent également gérer toutes ces activités financières personnelles directement dans une seule application.
À la fin du troisième trimestre 2024, Zalopay a augmenté de 38 % son volume total de paiements et les revenus des services financiers ont augmenté de 196 % par rapport à la même période l'année dernière. Après seulement 6 mois de lancement, le programme d'adhésion prioritaire Zalopay qui aide les utilisateurs à « accumuler des récompenses pour chaque paiement à partir de chaque application bancaire » a également enregistré une augmentation de 50 % de la valeur totale des transactions et de la fréquence de paiement des membres, et une augmentation de 40 % du nombre de membres de haut rang.
Visant à devenir une plateforme de paiement ouverte et complète, 2024 marque une avancée majeure pour Zalopay dans l'élargissement de la coopération. Avec un réseau de 52 000 partenaires commerciaux, Zalopay connecte et améliore en permanence l'expérience de paiement sans espèces au Vietnam et dans la région.
En avril 2024, Zalopay a coopéré avec Nimo TV puis Lazada Vietnam en juin pour déployer le paiement via le code VietQR sur la plateforme en ligne, permettant aux clients d'utiliser des applications bancaires familières ou des portefeuilles électroniques pour scanner les codes QR.
Dans le domaine de la livraison, BEST Express applique officiellement la solution de paiement des frais POD (paiement à la livraison) via le code QR multifonction Zalopay depuis octobre 2024, contribuant ainsi à promouvoir la livraison sans espèces.
Cette année également, Zalopay a coopéré avec Visa pour promouvoir les paiements dans les PME et, en décembre 2024, Zalopay est devenu le premier mode de paiement vietnamien intégré sur la plateforme mondiale de divertissement en ligne iQIYI, affirmant une fois de plus ses efforts dans la promotion des paiements numériques et l'expansion de la coopération internationale.
Dans le secteur financier, Zalopay continue de promouvoir la coopération avec CIMB Bank Vietnam, en introduisant des produits financiers plus attractifs tels que l'épargne et les versements en 2024. Ensuite, Zalopay étend également ses connexions avec les principales banques et institutions financières telles que DongA MTC, Sacombank-SBR, FinFan - Ria Money Transfer... pour étendre le service de réception d'argent international sur l'application.
En tant qu'élément important de l'écosystème de VNG, Zalopay partage la même vision et la même mission de création d'une technologie associée à la responsabilité sociale, à travers de nombreux projets communautaires significatifs en 2024.
En septembre, Zalopay a accompagné le journal Lao Dong pour aider les habitants du Nord à surmonter les conséquences du super typhon Yagi. Après seulement un mois de mise en œuvre, l'application a appelé à des dons de près de 3 milliards de VND, avec plus de 37 000 contributions de 32 000 bienfaiteurs. Avant le Nouvel An lunaire 2025, Zalopay a également coopéré avec le journal Nguoi Lao Dong et le Trang Crescent Fund pour lancer le programme « Spring Bus », dans le but d'aider les ouvriers et les travailleurs de la région centrale qui sont loin de chez eux et dans des circonstances difficiles à rentrer chez eux pour le Têt.
Dans le domaine de l’éducation, le projet « Cantine sans espèces » s’est étendu à 8 nouveaux sites dans de grandes universités et écoles internationales, façonnant l’habitude du paiement sans espèces dans les écoles.
Grâce à ses efforts continus pour un avenir sans espèces, Zalopay a été continuellement honoré lors de nombreux forums et récompenses prestigieux tels que « Intermédiaire de paiement d'or » lors de la conférence client NAPAS 2024, « Entreprise Fintech typique 2024 » lors de la cérémonie d'annonce des Vietnam Outstanding Banking Awards. Le produit stratégique Zalopay QR Multi-function a également reçu en permanence de nombreux prix prestigieux tels que : Produits et solutions de transformation numérique pour la communauté aux Vietnam Digital Awards 2024, Top 100 des produits et services innovants (POY 2024), Top 10 des bons produits vietnamiens - pour les droits des consommateurs en 2024.
| Looking Back at 2024 est une série de contenus spéciaux sur le site Web de VNG pour résumer les réalisations exceptionnelles de VNG et de ses gammes de produits en 2024. La série décrit le parcours créatif et les efforts persistants de l'équipe VNG au cours d'une année pleine de difficultés et de défis, tout en honorant les valeurs communautaires positives que les produits de VNG apportent à la société. |
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