Dans l'après-midi du 29 juillet, selon les journalistes de Thanh Nien , dans les ports du groupement portuaire de Bai Vong (commune de Ham Ninh, ville de Phu Quoc, Kien Giang), des centaines de touristes étaient assis en attendant des nouvelles des compagnies de transport maritime et de ferry pour savoir s'ils allaient ou non quitter l'île de Phu Quoc après avoir été bloqués pendant des jours à cause des tempêtes.
Les passagers et les véhicules au port attendent des informations de la part des compagnies de navigation et de ferry.
Plus tôt dans la matinée, les compagnies de navigation et de ferry transportant des passagers entre Phu Quoc et le continent ont simultanément informé les passagers qui avaient réservé des billets que les navires et les ferries continueraient de suspendre leurs opérations pour le troisième jour, en raison de vents forts et de grosses vagues dans la mer du sud-ouest.
Les clients qui avaient réservé des billets de ferry pour le continent le 29 juillet ont été reprogrammés par le personnel au premier voyage prévu à 12h30 le 30 juillet, ainsi qu'aux voyages de correspondance dans l'ordre d'enregistrement précédent. Cependant, vers 9 heures du matin le même jour, des informations circulaient sur les réseaux sociaux à Phu Quoc selon lesquelles la ligne de ferry Ha Tien - Phu Quoc reprendrait ses opérations à partir de 11 heures le 29 juillet. Par conséquent, de nombreuses personnes bloquées à Phu Quoc sont occupées à quitter leurs hôtels pour se rendre au port de Bai Vong afin d'acheter des billets pour le continent.
Voitures et camions garés au port en attendant de monter à bord du ferry pour le continent
De nombreux motocyclistes ont acheté des billets de Phu Quoc à Ha Tien à 11 heures. Cependant, 5 minutes avant le départ, un représentant de la compagnie de ferry à grande vitesse a annoncé que l'Autorité portuaire maritime de la province de Kien Giang n'avait pas encore autorisé les véhicules à quitter le port.
M. Nguyen Duy Kha (de Soc Trang) a déclaré que lui et sa famille élargie étaient allés à Phu Quoc il y a 6 jours et prévoyaient de revenir hier (28 juillet). Cependant, comme le ferry ne fonctionnait pas, sa famille a dû rester sur l’île. « Ce matin, j'ai vu sur Facebook que le ferry partirait à 11 heures, alors j'ai rapidement quitté ma chambre pour aller au quai acheter des billets. De façon inattendue, à presque 11 heures, le ferry a annoncé qu'il ne partirait pas, alors ma famille a dû retourner à l'hôtel », a partagé Kha.
Comme l'a rapporté Thanh Nien , depuis le matin du 27 juillet, en raison du mauvais temps, tous les navires et ferries transportant des passagers du continent vers Phu Quoc et les îles de la province de Kien Giang ont dû temporairement cesser leurs activités. La décision d'autoriser la reprise des opérations des navires et des ferries dépend des prévisions météorologiques, notamment du bulletin quotidien de 6 heures du matin.
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