Dubaï – destination de choix pour les touristes vietnamiens

- Emirates exploite des opérations aériennes et de fret dans le monde entier via son hub de Dubaï. Parlez-nous davantage de la manière dont Emirates exploite son réseau mondial pour promouvoir Dubaï comme une destination de choix pour les voyageurs.

En tant que plaque tournante de la compagnie aérienne Emirates, Dubaï est devenue une escale pratique, reliant les voyageurs à plus de 140 destinations dans le monde de manière transparente. Au cours de l’année écoulée, nous avons exploité près de 1 500 vols transportant près d’un demi-million de passagers internationaux à destination et en provenance du Vietnam. Pour répondre à la demande croissante de voyages internationaux, nous prévoyons d'exploiter un deuxième vol quotidien vers Ho Chi Minh-Ville, dont le lancement est prévu pendant le Nouvel An lunaire 2025.

- Selon vous, comment Dubaï répond-elle aux besoins des immigrants et des travailleurs étrangers, notamment ceux originaires du Vietnam ?

Dubaï offre un environnement multiculturel, une vie confortable et des infrastructures de qualité. De plus, les salaires non imposables et la possibilité de travailler dans des entreprises mondiales font de Dubaï le choix de millions de travailleurs étrangers. La ville se concentre actuellement sur des technologies telles que la blockchain, la crypto-monnaie, l'IA, la robotique, la réalité virtuelle, attirant beaucoup d'attention avec son écosystème de premier plan.

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- Selon vous, quels facteurs aident Emirates à garantir une expérience de voyage fluide aux passagers vietnamiens en transit à Dubaï ?

Avec 161 partenaires en partage de codes, interlignes et ferroviaires interlignes, Emirates offre une connectivité transparente vers plus de 1 650 villes à travers le monde, garantissant aux voyageurs de découvrir en toute confiance des destinations au-delà du réseau de la compagnie aérienne.

Un service client exceptionnel est la marque de fabrique d’Emirates. Les passagers vietnamiens sont toujours pris en charge avec attention tout au long du voyage par une équipe d'hôtesses de l'air multinationales, représentant plus de 170 nationalités et plus de 70 langues. De plus, les vols Emirates sont opérés sur des avions modernes Airbus A380 et Boeing 777, avec le système de divertissement en vol Ice fournissant du contenu vietnamien avec plus de 6 500 chaînes de divertissement.

Lors de leur transit à l'aéroport international de Dubaï, les voyageurs peuvent utiliser les services Emirates tels que Dubai Stopover ou Dubai Connect et profiter d'un voyage sans contact grâce aux cartes d'embarquement électroniques et à la technologie d'identification biométrique. Emirates propose également des salons d'aéroport haut de gamme pour les passagers de classe affaires et de première classe, avec des équipements tels que des restaurants raffinés, des spas et des espaces de détente.

Les membres Emirates Skywards bénéficient d'une gamme d'avantages, notamment le gain et l'échange de miles, des surclassements de vol, l'accès à des salons exclusifs et d'autres privilèges.

Utiliser les ressources pour développer le tourisme au Vietnam

- Selon vous, que peut apprendre le Vietnam de l’expérience de Dubaï ?

Le Vietnam dispose d’un grand potentiel de développement touristique, avec un riche patrimoine culturel, des paysages naturels époustouflants et des villes dynamiques. À l’instar de Dubaï, le Vietnam peut tirer parti de sa situation stratégique pour devenir un pôle régional. En outre, la diversification des modèles touristiques aide le Vietnam à améliorer sa compétitivité sur la scène internationale.

Les destinations naturelles du Vietnam, reconnues par l'UNESCO, telles que la baie d'Ha Long, le parc national de Phong Nha-Ke Bang et le complexe paysager pittoresque de Trang An créent une base solide pour le développement du tourisme durable. Cela aide le Vietnam à attirer des touristes conscients de la protection des écosystèmes naturels, tout en protégeant l’environnement et en préservant le patrimoine pour les générations futures.

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- Actuellement, le marché du tourisme pour les musulmans est en constante croissance. Avec un vaste réseau couvrant de nombreux pays musulmans, comment Emirates peut-il aider le Vietnam à attirer les touristes musulmans et à élargir le potentiel du tourisme musulman au Vietnam ?

Notre vaste réseau peut relier le Vietnam aux principaux marchés touristiques musulmans du Moyen-Orient et de l’Asie du Sud-Est. Parallèlement, nous proposons également de nombreux services spécifiquement destinés aux voyageurs musulmans, tels que tous les repas servis à bord et dans les salons des aéroports sont certifiés Halal, afin de garantir une expérience de voyage confortable et d'encourager davantage de voyageurs musulmans à choisir le Vietnam comme destination.

Les Émirats peuvent contribuer de manière significative aux efforts du Vietnam pour étendre son potentiel de tourisme halal, attirer davantage de touristes musulmans et stimuler l'industrie touristique du pays.

Merci!

Phuong Ngan (Mise en œuvre)