La deuxième compagnie aérienne la plus ponctuelle de la région souhaite étendre sa part de marché au Vietnam.

Japan Airlines (JAL) souhaite exploiter la ponctualité pour augmenter sa part de marché sur le marché vietnamien, où les clients accordent de plus en plus d'importance aux expériences de voyage.

La compagnie aérienne japonaise veut accroître sa part de marché au Vietnam - Photo : JAL

Lors de la célébration du 30e anniversaire de la ligne Ho Chi Minh-Ville - Japon qui s'est tenue le week-end dernier, M. Takahiro Miyagi, directeur général du bureau régional d'affaires de Japan Airlines au Vietnam, a déclaré que depuis le premier vol international reliant Osaka (Japon) et Ho Chi Minh-Ville le 16 novembre 1994, JAL est devenue un pont solide favorisant les échanges économiques, culturels et touristiques entre les deux pays.

En 2019, la compagnie aérienne a atteint un nombre record de passagers, grâce à l'élargissement de son réseau de lignes et à l'amélioration du service client, reliant 199 destinations dans 66 pays et territoires. Après avoir été touché par la pandémie de COVID-19, d'ici 2023, Compagnies aériennes japonaises a enregistré une reprise et une croissance du nombre de passagers de 135 % par rapport à la période précédant la pandémie.

« La reprise du marché vietnamien reflète non seulement la demande croissante de voyages internationaux, mais souligne également les efforts de Japan Airlines pour améliorer la qualité de service, la ponctualité et la sécurité des vols. Plus important encore, nous sommes déterminés à construire un pont d'amitié, ouvrant la porte au commerce, à la coopération et au tourisme entre le Vietnam et le Japon », a déclaré M. Takahiro Miyagi.

Actuellement, JAL opère deux vols par jour depuis Ho Chi Minh-Ville et un vol par jour depuis Hanoi.

Cirium définit « à l’heure » comme un avion arrivant à la porte d’embarquement dans les 14 minutes et 59 secondes suivant l’heure de départ prévue et partant dans les 15 minutes suivant l’heure de départ initialement annoncée.

Japan Airlines est actuellement dans le top 2 compagnie aérienne le plus ponctuel de la région Asie-Pacifique, selon les données de Cirium.

Sur le marché vietnamien, au cours des 8 premiers mois de 2024, plus de 461 000 touristes japonais sont entrés dans le pays, soit 79 % de plus qu'en 2023. Rien qu'en octobre, il y a eu environ 55 902 visiteurs japonais au Vietnam.

La récente dévaluation du yen a poussé les Japonais à réduire leurs voyages à l'étranger, affectant ainsi la reprise des visites des Japonais au Vietnam. Cependant, les entreprises japonaises estiment que, comme les prix pratiqués au Vietnam ne sont pas élevés par rapport à d'autres marchés tels que les États-Unis, l'Europe, etc., le montant de touristique Les échanges entre le Japon et le Vietnam ne seront pas significativement affectés par ce facteur.

Les statistiques de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam montrent que le Japon fait toujours partie des 10 premiers marchés envoyant le plus grand nombre de touristes au Vietnam, mais se situe derrière les touristes de nombreux autres pays tels que la Chine, la Corée, etc.

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