Hai Phong identifie la transformation numérique comme une solution à impact direct pour construire une administration transparente, efficace et efficiente et améliorer rapidement l’environnement d’investissement et d’affaires.
Service de réception et de retour des résultats du district de Hong Bang. (Source : Portail d'information électronique de la ville de Hai Phong)
La réforme des procédures administratives est identifiée par la ville de Hai Phong comme une tâche clé et décisive dans la réforme administrative.
La ville a revu, réduit et simplifié les procédures administratives ; Promouvoir la réforme des procédures administratives dans l’environnement électronique. Cela crée un changement clair, un environnement favorable pour les personnes et les entreprises dans la réalisation des procédures administratives.
Diversifier les formes de soutien aux personnes et aux entreprises
Selon le vice-président du Comité populaire de la ville de Hai Phong, Hoang Minh Cuong, la ville met l'accent sur la responsabilité des dirigeants dans la direction et l'exploitation, la mise en œuvre de l'inspection et la supervision de la mise en œuvre des tâches assignées par le Comité populaire de la ville à l'aide de logiciels ; Messages texte hebdomadaires aux chefs d’agences et d’unités sur l’état d’avancement de la mise en œuvre des tâches.
En outre, la ville met l’accent sur le renforcement de la qualité des cadres, des fonctionnaires et des employés publics, l’amélioration de la discipline, de l’éthique et de la responsabilité dans l’exercice des fonctions publiques des cadres, des fonctionnaires et des employés publics.
Depuis 2013, Hai Phong a dirigé l'innovation dans le recrutement des fonctionnaires, depuis la création d'une banque de questions, la détermination des postes de recrutement en fonction de la structure des postes, la réception des candidatures jusqu'à l'organisation des examens de recrutement ; Effectuer des contrôles stricts sur les qualifications et les certificats des candidats à la fonction publique.
Hai Phong est la première localité du pays à organiser des examens de recrutement de fonctionnaires sur ordinateur et à mener des entretiens lors du recrutement (les dirigeants du Comité populaire de la ville passent directement l'entretien).
En ce qui concerne le leadership et l’orientation de la réforme administrative, la ville se concentre sur l’élimination des difficultés et la création d’un environnement commercial favorable aux entreprises.
Les formes de dialogue sont mises en œuvre de manière flexible, du niveau de la ville au niveau local ; Renforcer le dialogue à travers le portail d’information électronique, la station de radio et de télévision de Hai Phong.
Récemment, la ville a organisé avec succès une conférence du Comité permanent du Comité du Parti de la ville pour dialoguer avec les entreprises avec la participation d'environ 600 entreprises de la région.
En outre, la ville a mis en œuvre diverses formes de soutien aux entreprises pour mener à bien leur transformation numérique, en mettant en œuvre le modèle de « Connexion des procédures de licences commerciales conditionnelles » ; Soutenir l'enregistrement des entreprises via Zalo, réponse en ligne utilisant l'IA dans les domaines de l'enregistrement des entreprises, de l'investissement, de l'éducation et de la formation.
Hai Phong est déterminé et concentré sur la direction et l'organisation de la mise en œuvre de la réduction du temps des procédures administratives par rapport aux réglementations, en particulier les procédures administratives liées à l'amélioration de l'environnement des investissements et des affaires.
La ville a réduit et simplifié 38 procédures, dont 35 procédures ont réduit le délai total de traitement de 103 jours... Le taux de soumission des demandes en ligne a atteint 90,58 % ; Les enregistrements de paiement en ligne ont atteint 55,02 %.
Photographie d'illustration. (Source : Portail d'information électronique de la ville de Hai Phong)
Notamment, dans le domaine de l’investissement commercial, la ville a délivré des certificats d’enregistrement en ligne pour les entreprises nouvellement créées et modifiées pour 100 % des dossiers ; 100% des entreprises déclarent leurs impôts par voie électronique ; Plus de 99 % des entreprises s'inscrivent pour payer leurs impôts par voie électronique et effectuent des remboursements d'impôts électroniques pour 100 % des entreprises.
Dans le même temps, 100 % des entreprises utilisent des signatures numériques dans leurs déclarations fiscales ; 99,65 % des entreprises mettent en œuvre des douanes électroniques, le temps de réception et de traitement des déclarations de voie verte est de 1 à 3 secondes.
Les entreprises déclarant et payant leurs cotisations d'assurance sociale, d'assurance maladie et d'assurance chômage par transactions électroniques ont atteint 98,57 %.
Construire une administration transparente
Hai Phong réorganise efficacement l’appareil, favorise la décentralisation et la délégation du pouvoir, créant des initiatives pour les unités et les localités.
Hai Phong est l’une des localités leaders dans la mise en œuvre de politiques pilotes dans le cadre d’activités de restructuration organisationnelle.
Au cours de la période 2015-2021, la ville prévoit de réduire de 105 unités de services publics (soit 10,41 %) ; De 2022 à aujourd’hui, continuer de réduire 88 unités (dont 27 unités seront réduites en 2022 et 61 unités seront réduites en 2023).
On s'attend à ce que d'ici 2025, Hai Phong atteigne l'objectif de réduction d'au moins 10 % par rapport à 2021.
La Ville rattrape proactivement son retard en matière de transformation numérique pour répondre au mieux aux exigences des entreprises et des investisseurs.
Hai Phong a déployé une architecture de gouvernement électronique ; Plateforme provinciale d'intégration et de partage de données (PLID). Ainsi, 100 % des documents échangés entre les administrations étatiques sont sous forme électronique ; 100% des agences connectent et communiquent les systèmes de gestion des documents administratifs du niveau provincial au niveau du district.
100% des agences connectent et interconnectent les systèmes de gestion des documents administratifs du niveau provincial au niveau communal ; se connecter à la base de données nationale sur la population; Système d'information de gestion de l'état civil, gestion du casier judiciaire ; Base de données d'enregistrement des entreprises, système d'octroi de codes de relation budgétaire ; Connectez la plateforme de paiement nationale.
Utilisez l’image de la carte d’assurance maladie sur l’application VssID pour remplacer l’utilisation des cartes d’assurance maladie papier dans les établissements médicaux. (Source : Portail d'information électronique de la ville de Hai Phong)
Phan Thi Minh Chau, maître en économie du quartier Le Loi, district de Ngo Quyen, a expliqué que lors de l'inscription aux services publics en ligne, les particuliers et les entreprises n'ont besoin que d'un appareil doté d'une connexion Internet pour pouvoir gérer les procédures administratives à tout moment et en tout lieu.
Cela permet d’économiser du temps, des efforts et de réduire les frais de déplacement des citoyens ; Dans le même temps, cela aide les agences d’État à gérer plus efficacement.
Mme Nguyen Thi Hong, du quartier de Dang Lam, district de Hai An, a déclaré qu'avant, lorsqu'elle se rendait au quartier pour effectuer des démarches liées à ses dossiers personnels, elle devait attendre assez longtemps. Aujourd'hui, elle constate clairement des changements dans l'attitude accueillante du personnel et dans la rapidité de la procédure.
Toutes les questions des citoyens reçoivent une réponse claire et simple du personnel du One-Stop-Shop. Cela permet de créer un climat de confiance pour les personnes qui ont besoin de s’adresser aux organismes publics pour résoudre les procédures nécessaires.
Selon le vice-président du Comité populaire de la ville de Hai Phong, Hoang Minh Cuong, dans les temps à venir, la ville continuera à mettre en œuvre de manière synchrone les contenus de la réforme administrative, en se concentrant sur la transformation numérique.
Hai Phong identifie la transformation numérique comme une solution ayant un impact direct pour construire une administration transparente, efficace et efficiente et améliorer rapidement l'environnement d'investissement et d'affaires, contribuant ainsi à accroître la qualité de la gestion économique du gouvernement.
Hai Phong s'est classée au premier rang parmi les cinq villes gérées par le gouvernement central en termes de croissance du PIBR (atteignant 9,32 %, soit 1,6 fois plus que le taux de croissance moyen national) au premier trimestre 2024.
Par rapport à la même période de l'année dernière, les recettes budgétaires nationales ont atteint plus de 18 900 milliards de VND, soit une augmentation de plus de 130 %, atteignant 50 % de l'estimation attribuée par le gouvernement central ; Le chiffre d'affaires à l'exportation a atteint environ 7,74 milliards USD, soit une augmentation de plus de 18 %.
Au cours des 5 premiers mois de 2024, la ville a attiré 29 nouveaux projets d’investissement direct étranger (IDE) agréés avec un capital de 247 millions USD ; 19 projets d'IDE ajustés pour augmenter le capital avec un capital supplémentaire de 400 millions USD.
Le montant total des capitaux d'investissement attirés est estimé à 647 millions USD, soit une augmentation de 111% par rapport à la même période de l'année dernière. La ville de Hai Phong continue de maintenir sa position de leader à l'échelle nationale en matière d'attraction de capitaux d'investissement direct étranger .
(Vietnam+)
Doan Minh Hue
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