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| Professeur agrégé TS. Tran Thanh Nam. (Photo : NVCC) |
C'est l'avis du professeur associé. TS. Tran Thanh Nam, vice-directeur de l'Université d'éducation, VNU, avec le journal The Gioi & Viet Nam à propos de la génération Z - un nouveau facteur sur le marché du travail.
La génération Z et la peur de la « date d'expiration »
Que pensez-vous de la génération Z, le nouveau facteur sur le marché du travail ?
La génération Z est une jeune génération dynamique, confiante, douée dans l’application de la technologie et compétente en langues étrangères. Ce sont des gens opiniâtres, qui savent exprimer avec confiance leur personnalité et leur style de vie. Vous avez une bonne réflexion financière, un esprit d'entreprise et de start-up, vous voulez toujours être pionnier, diriger et mettre à jour les nouvelles tendances.
Par rapport aux générations précédentes telles que la génération X ou la génération Y, la génération Z est considérée comme une génération soumise à beaucoup de pression, confrontée à de nombreux problèmes de stress, d’anxiété, de dépression et de problèmes de santé mentale. La génération Z est de plus en plus confrontée à une pression au travail, à un volume plus élevé de connaissances, d’études et de devoirs, et doit faire face aux crises du changement climatique, au vieillissement de la population, aux catastrophes naturelles et aux épidémies. Dans le même temps, ils sont confrontés à un avenir professionnel incertain face à la concurrence croissante de l’automatisation et de l’intelligence artificielle.
C’est aussi la génération qui présente un taux de plus en plus élevé de troubles psychologiques tels que la FOMO (peur de manquer quelque chose) et la FOLO (peur de se déconnecter). Le taux de jeunes qui deviennent déséquilibrés entre la vie réelle et le monde virtuel, accros à Internet, accros aux jeux vidéo, accros aux produits culturels obscènes est également le plus élevé par rapport à la génération X ou Y.
La génération Z est née en tant que citoyen numérique, compétent et excessivement dépendant des appareils technologiques et d’Internet, ce qui conduit à une conscience de plus en plus faible des situations et des comportements sociaux, ainsi que des compétences générales. Même les compétences les plus élémentaires, telles que la communication verbale ou écrite standard, la présentation ou la persuasion de la génération Z, sont considérées comme plus faibles que celles des générations précédentes.
Bien que les relations de la jeune génération soient de plus en plus étendues et mondiales, la génération Z est considérée comme la génération la plus solitaire. Être bon en langues étrangères et se connecter avec des amis du monde entier signifie qu'il y a de plus en plus d'exemples de super réalisations auxquelles les étudiants peuvent se comparer et se mettre la pression. Ainsi, même si vous connaissez beaucoup d'amis sur les réseaux sociaux, vous avez souvent l'impression que vous ne pouvez faire confiance à personne, que personne n'est votre âme sœur et que personne ne peut vous comprendre.
À quels risques sont-ils confrontés, selon vous ?
La génération Z vit dans un monde de surcharge d’informations, où les connaissances que l’humanité produit chaque jour dépassent la capacité humaine à les absorber. À partir de là, cela conduit à une confusion sur ce qu’il faut apprendre et comment apprendre pour ne pas « expirer » avant de « prendre sa retraite de l’âge de travailler ».
En tant que citoyens numériques, la génération Z s’inquiète également beaucoup du risque que les avancées technologiques rendent leurs rôles superflus, que les compétences que la génération Z apprend et est formée par les universités deviennent bientôt obsolètes lorsque la technologie se développe trop rapidement. Même les jeunes diplômés avec d’excellents diplômes ne peuvent pas acquérir de nouvelles compétences et les mettre à jour et ne peuvent pas s’adapter aux changements extrêmement rapides de la technologie et des exigences du marché du travail.
La génération Z est considérée comme la génération la plus rapide mais aussi la plus distraite. Parce que vous êtes exposé à trop de contenu vidéo court sur les réseaux sociaux. On estime que la jeune génération d’aujourd’hui n’a qu’une capacité d’attention d’environ huit secondes pour assimiler une information… contre environ quatre secondes il y a dix ans.
Le taux d’enfants dans la société présentant des symptômes de trouble déficitaire de l’attention avec hyperactivité dans la communauté augmente de 11 % et a tendance à augmenter dans les années à venir. Donner la priorité à la vitesse de réaction conduit également à une diminution de la pensée critique et de l’empathie. Par conséquent, les jeunes d’aujourd’hui sont facilement manipulés par les fausses nouvelles, les fausses nouvelles, perdent facilement le contrôle en raison de malentendus, transforment facilement les émotions négatives en cyberviolence en raison du manque d’empathie les uns envers les autres dans l’environnement numérique.
Sous les pressions de la vie et de l’environnement, de nombreux jeunes se sentent surchargés et épuisés. Sans un soutien et une protection appropriés, ils pourraient devenir une génération confuse qui envisage la vie avec une vision du monde et une perspective négatives. En d’autres termes, il s’agit d’une génération qui se « noie » dans le bassin d’information de la société numérique mais qui reste « affamée » en termes de connaissances, une génération qui traîne par manque de motivation, de volonté et de désir de s’élever. Ainsi, même s'il y a devant eux des « poissons - connaissances » et des « cannes à pêche - méthodes », les étudiants n'ont plus la motivation d'attraper le « poisson » (d'acquérir des connaissances).
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| En tant que natifs du numérique, la génération Z s’inquiète également du risque que les avancées technologiques rendent leurs rôles redondants. (Source : DDK) |
S'adapter à l'élimination du marché du travail
En tant que personne qui interagit avec de nombreux jeunes, que pensez-vous que la génération Z doit faire pour éviter de devenir obsolète face aux changements rapides du marché du travail ?
Avec le développement incroyable de l’intelligence artificielle, le monde professionnel de la génération Z devient de plus en plus incertain, l’anxiété et la confusion sont inévitables. Par conséquent, la génération Z doit se fixer des objectifs d’apprentissage et de développement personnel de manière globale, pour devenir un individu confiant (tant dans ses connaissances que dans ses compétences d’intégration), un citoyen autonome (avec la capacité de penser de manière critique et d’avoir des opinions sur les réalités sociales), une personne responsable (se comportant selon de bonnes valeurs) et ayant un esprit de dévouement (prêt à participer à des activités bénévoles pour se donner la main pour la communauté).
Afin de ne pas devenir obsolètes face aux changements rapides du marché du travail, les individus de la génération Z doivent mettre en pratique leurs forces humaines telles que les compétences de réflexion de haut niveau, les compétences socio-émotionnelles et la capacité à maîtriser la technologie pour devenir des « humains de première classe » et non pas simplement apprendre à maîtriser des compétences physiques répétitives ou des compétences de réflexion de bas niveau, en choisissant le bien et le mal pour devenir des « robots de seconde classe ».
Avec la mise à jour rapide de la technologie, la génération Z doit réévaluer ses capacités technologiques tous les 2 à 3 ans pour savoir où elle en est et ce qu’elle doit mettre à jour pour réussir dans son poste actuel. Oubliez l'idée qu'un diplôme universitaire obtenu il y a dix ans suffit pour décrocher un emploi. Engagez-vous plutôt à vous former tout au long de votre vie et soyez prêt à dire « Je ne sais pas » pour acquérir des connaissances et les mettre à jour auprès de vos collègues.
Quelles sont les forces de la génération Z selon vous ?
La génération Z est considérée comme la génération la plus créative, la plus pratique et la plus rapide. Ils aspirent à l’autonomie et à l’indépendance, notamment dans leur parcours professionnel. Plus de 70 % des jeunes de la génération Z ne veulent pas que les adultes les déçoivent. Ils souhaitent travailler dans un environnement transparent, flexible et respectueux des libertés individuelles. Ils ont tendance à défendre ce qu’ils croient être juste, veulent faire la différence, s’affirmer et attirer l’attention en créant des tendances.
L’esprit d’entreprise est ancré dans le sang de nombreux jeunes de la génération Z. C’est aussi la génération qui veut s’exprimer et apporter quelque chose de positif au développement commun du monde. Les résultats de nombreuses enquêtes montrent que jusqu’à 50 % des jeunes de cette génération interrogés affirment nourrir des projets pour « changer le monde ».
Avec de telles caractéristiques, si elles sont correctement inspirées, guidées et guidées, la génération Z sera l’agent qui créera des changements positifs et miraculeux dans la vie.
La génération Z est également confrontée à des licenciements massifs et à des licenciements massifs sur le marché du travail. Alors, quels ajustements les jeunes doivent-ils faire pour s’adapter et de quelles compétences spécifiques ont-ils besoin pour se doter de nouvelles opportunités ?
Pour s'adapter à la situation féroce d'élimination et de licenciement sur le marché du travail, les jeunes citoyens doivent s'équiper des 4 C pour réussir dans la vie et au travail (il s'agit d'une approche selon la perspective Learning Compass des pays de l'Organisation de coopération et de développement économiques - OCDE). Il s’agit de la pensée critique, de la créativité, de la communication et de la collaboration.
Pour ne pas « expirer » prématurément, les jeunes doivent également se doter des compétences civiques du XXIe siècle. L’une d’elles est la capacité de citoyenneté mondiale (utilisation compétente des langues et des langues étrangères pour le travail). Deuxièmement, la compétence numérique (utilisation efficace des outils numériques pour améliorer la qualité du travail). Troisièmement, la capacité d’adaptation (aptitudes au travail en équipe, aptitudes au leadership, motivation personnelle et autogestion, écoute empathique et aptitudes en matière de soins de santé mentale, aptitudes rédactionnelles impressionnantes, aptitudes à la communication persuasive et aptitudes au développement personnel). Quatrièmement, la capacité d’innovation (conception, pensée critique).
Pour réussir dans un monde incertain, le groupe McKinsey (spécialisé dans le conseil en management et le conseil stratégique pour les entreprises, les gouvernements et les organisations multinationales) estime que les jeunes doivent avoir un esprit de discipline (capacité d'auto-leadership) ; puissance cérébrale (pensée cérébrale) ; pouvoir du cœur (compétences de communication persuasive) et pouvoir de la main (compétences numériques pour augmenter l'efficacité du travail). Au moins de telles compétences sont nécessaires pour que les jeunes puissent se former dans leur parcours de développement personnel et professionnel.
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