C'est la 9e année consécutive qu'EVNSPC met en œuvre le Mois de l'appréciation des clients avec de nombreuses activités significatives et pratiques étroitement liées à la vie et aux besoins sociaux des clients, créant une forte diffusion et étant accueillies positivement par le public.
Orienté client et communauté
En mettant en œuvre des programmes au cours du Mois de l'appréciation des clients 2023, dans de nombreuses provinces et villes de la région Sud, EVNSPC a mené de nombreuses activités pour montrer sa gratitude aux clients, en ciblant les clients des zones reculées, les clients pauvres, les familles de police... qui sont encore confrontés à de nombreuses difficultés.
À la compagnie d'électricité de Tay Ninh, les membres du syndicat ont lancé une campagne visant à réparer gratuitement en 2023 les lignes électriques dangereuses après le compteur pour 69 ménages assurés dans les communes de Truong Tay, Truong Dong et Truong Hoa de la ville de Hoa Thanh, pour un coût total de 46,15 millions de VND ; Tirage de câbles basse tension, déplacement de compteurs et de clients dangereux pour 11 ménages du hameau de Hoa Dong B, commune de Hoa Hiep, district de Tan Bien, pour un coût total de matériaux et d'équipements de près de 50 millions de VND.
Réparation de l'électricité pour 15 clients qui sont des ménages pauvres et des familles politiques dans les communes de Hao Duoc et Long Vinh, district de Chau Thanh pour un coût total de 45 millions de VND ; a offert la maison de la Grande Solidarité à Mme Pham Thi Bich Thuy, résidant dans le hameau de Tan Dong, commune de Tan Thanh, district de Tan Chau, un ménage presque pauvre de la localité avec un coût de soutien de 70 millions de VND.
La compagnie d'électricité de Hoa Thanh répare les lignes électriques dangereuses derrière les compteurs pour les ménages des communes de la ville de Hoa Thanh, province de Tay Ninh. (Photo : EVNSPC)
La compagnie d'électricité Ba Ria - Vung Tau a organisé le concours « Apprenez à utiliser l'électricité de manière sûre et économique », l'événement a attiré près de 26 000 étudiants. En conséquence, le comité d'organisation a décerné 6 prix collectifs aux écoles secondaires, 1 872 élèves de 6e année ont remporté des prix individuels, d'une valeur totale de plus de 103 millions de VND. Dans le même temps, 36 ménages pauvres de la commune de Tan Lam, district de Xuyen Moc, ont été heureux de recevoir un soutien pour réparer l'électricité et installer de nouvelles ampoules entièrement gratuitement, pour un coût total de 30 millions de VND.
À Binh Duong, Ben Cat Electricity a également organisé une synthèse du programme « Économies d'électricité pour les familles 2023 » et a récompensé les ménages ayant réalisé des économies d'électricité en 2023 dans la ville de Ben Cat.
Pendant ce temps, Thu Dau Mot Electricity a coopéré avec l'école primaire Tan An pour organiser des activités parascolaires sur le thème « Économiser l'électricité dans les écoles en 2023 », principalement pour diffuser de la propagande sur l'utilisation sûre, économique et efficace de l'électricité et offrir des cadeaux aux élèves pauvres de l'école ayant des circonstances particulièrement difficiles.
Thu Dau Mot Electricity (Binh Duong) offre des cadeaux aux élèves participant à des activités parascolaires visant à économiser l'électricité à l'école. (Photo : EVNSPC)
Dix mille cœurs - Un seul cœur
Avec le message « Donnez du sang - Donnez la vie », les employés de Can Giuoc Power Company - Long An Power Company ont fait don de 5 250 ml de sang pour la santé communautaire. L'École d'électricité de Ho Chi Minh-Ville (HEPC) et la Croix-Rouge de Ho Chi Minh-Ville ont organisé avec succès le deuxième festival de don de sang humanitaire « HEPC - Dix mille cœurs rouges » en 2023, avec la participation active de plus de 100 membres du personnel et d'un grand nombre d'étudiants de l'école.
À l'Agence EVNSPC seulement, le matin du 5 décembre, l'Union des jeunes de l'EVNSPC s'est coordonnée avec le Centre humanitaire de don de sang de Ho Chi Minh-Ville pour organiser un don de sang avec près de 150 participants. Le même jour, la compagnie d'électricité de Ninh Thuan s'est également coordonnée avec l'hôpital général provincial pour organiser un don de sang pour 25 employés.
Les employés de la société Ninh Thuan Power Company participent au don de sang volontaire. (Photo : EVNSPC)
Ainsi, après deux jours de mise en œuvre de la Semaine Rose 2023, près de 1 100 employés de 17 unités de l'EVNSPC ont participé au don de sang humanitaire. Actuellement, étant donné que les hôpitaux locaux et les centres de transfusion sanguine organisent et organisent la collecte de sang, certaines unités continueront à donner du sang en décembre 2023 et prolongeront cette période jusqu'en janvier 2024.
Poursuivre le déploiement jusqu'à fin janvier 2024
Le programme du Mois d'appréciation de la clientèle de cette année se déroulera principalement en novembre et décembre 2023 dans le but d'exprimer la gratitude de l'industrie de l'électricité envers les clients de l'électricité, à travers des activités commerciales, des services à la clientèle et certaines activités de sécurité sociale.
En fonction de la situation réelle dans les localités, l'EVNSPC s'engage à procéder aux ajustements appropriés et à prolonger jusqu'en janvier 2024 en veillant à garantir l'efficacité du programme, les conditions réelles de l'unité et les économies de coûts.
Réparer et installer de nouveaux systèmes électriques pour les ménages pauvres et les familles pauvres des provinces du Sud. (Photo : EVNSPC)
Les activités créent des liens pratiques et efficaces avec les clients de l’électricité et la communauté grâce à un soutien et une assistance directs aux personnes, aux entreprises et aux clients pour utiliser l’électricité de manière sûre, économique et efficace ; Mettre l’accent sur la garantie d’une alimentation électrique sûre et stable et sur l’amélioration de la qualité du service client pendant les vacances et le Têt ; Organiser des conférences clients pour écouter les commentaires, les réflexions et les souhaits des clients, répondre aux questions et fournir des conseils sur une utilisation sûre, économique et efficace de l'électricité.
Durant cette même période, les unités membres de l'EVNSPC organiseront et mettront en œuvre un certain nombre d'activités spécifiques de sécurité sociale en fonction des conditions de chaque unité et de la situation dans chaque localité ; Organiser et mettre en œuvre des programmes de visite et de soutien aux ménages pauvres, aux personnes âgées seules sans personne sur qui compter, aux familles démunies et aux enfants orphelins en situation difficile.
Soutenir l’installation gratuite de nouvelles lignes électriques et le remplacement de l’éclairage par des lampes LED à économie d’énergie pour les ménages pauvres et les ménages pauvres dans toutes les provinces du Sud. (Photo : EVNSPC)
Mettre en œuvre des programmes d’éclairage des routes rurales de la région, donner du sang, réparer et installer de nouveaux systèmes électriques pour les ménages pauvres et les familles pauvres ; soutenir les ménages pauvres, politique de remplacement de l’éclairage par des lampes LED à économie d’énergie ; Organisez des visites, offrez des cadeaux et montrez votre gratitude aux mères héroïques vietnamiennes dont l'EVNSPC et d'autres unités prennent soin.
Avec l'esprit de « nous consacrer aux clients », prêts à servir avec une qualité et un service toujours améliorés, le mois d'appréciation des clients d'EVNSPC recevra cette année davantage de consensus et de partage de la part des clients utilisant l'électricité dans la région.
Bao Anh
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