En conséquence, pour prévenir la fraude par appels d'usurpation d'identité, les dirigeants du ministère de l'Information et des Communications (MIC) ont ordonné la mise en œuvre de l'émission de noms de marque vocale pour les numéros de téléphone qui sont des numéros d'assistance téléphonique des unités relevant du MIC, et l'émission de noms de marque vocale pour les opérateurs de réseaux fixes et mobiles tels que VNPT, Viettel, MobiFone, FPT... Cette solution aide également les gens à être plus vigilants face aux méthodes et astuces que les sujets utilisent souvent pour commettre des fraudes.
Les appels et messages frauduleux ont augmenté récemment.
Auparavant, certains individus utilisaient de faux numéros de téléphone fixe et mobile, prétendant appartenir au ministère de l'Information et des Communications, à la police, au parquet, aux banques, aux opérateurs de réseaux de télécommunications, etc., pour appeler les numéros de téléphone fixe et mobile des gens afin de recueillir des informations pour les menacer et les escroquer, s'appropriant ainsi leurs biens. Ce phénomène est en augmentation et devient de plus en plus complexe, provoquant l’indignation du public et affectant les activités de nombreuses agences, organisations et individus.
L'utilisation du nom d'identification est terminée par les unités relevant du ministère de l'Information et des Communications depuis le 20 octobre et commencera à afficher « BO TTTT » à partir du 27 octobre. L'identifiant de l'opérateur réseau sera affiché en fonction de l'opérateur réseau, par exemple VNPT, VinaPhone (opérateur réseau Vinaphone) ; VIETTELCSKH (réseau Viettel) ; FPT SHOP (réseau FPT), LOCAL (réseau ASIM)…
Les numéros de téléphone appelant des personnes prétendant être des unités du ministère de l'Information et des Communications ou des opérateurs de réseau mais n'affichant pas leurs noms d'identification sont tous de faux numéros de téléphone, montrant des signes de fraude.
Lorsqu'ils reçoivent des appels provenant de faux numéros de téléphone, les gens doivent signaler aux numéros recevant des rapports sur les appels de spam et les appels présentant des signes de fraude du ministère de l'Information et des Communications, qui sont 156, 5656, ou signaler à l'opérateur de réseau gérant leur abonnement pour demander un traitement.
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