Offrir des services d'électricité professionnels et de qualité aux clients de Thanh Hoa

En 2023, la société d'électricité Thanh Hoa a déployé et organisé les services d'électricité de manière vaste et systématique et a atteint des objectifs importants avec des revenus en augmentation de 49,27 % par rapport à 2022 et égaux à 116,48 % du plan.

Les employés de la compagnie d'électricité de Thanh Hoa nettoient la porcelaine à l'aide de la technologie de la hotline client.

Les objectifs et les chiffres continuellement dépassés sont la preuve la plus objective du professionnalisme exceptionnel que l'entreprise a apporté à ses partenaires et clients... Continuant ainsi à contribuer à affirmer la position en constante croissance de l'entreprise dans toutes les activités de production et d'affaires.

Poursuivant les résultats obtenus, depuis le début de 2024, le Conseil d'administration de la Société a rapidement dirigé et opéré avec la tâche prioritaire de continuer à maintenir le contrôle des services d'électricité, en particulier de nouveaux projets d'électricité développant les actifs des clients. Sur cette base, évaluez l'achèvement des tâches mensuelles pour les sociétés d'électricité et attribuez en même temps la responsabilité aux départements et divisions spécialisés dans le contrôle, la direction et l'exploitation de chaque type de service qui doit être déterminé comme révolutionnaire, en fonction du potentiel et des forces de l'unité.

Parallèlement aux solutions techniques et opérationnelles, la Société continue d'organiser la propagande auprès de 100 % des employés pour sensibiliser et être proactive dans l'information et la promotion auprès des clients utilisant les services fournis par l'unité via les médias numériques et la consultation directe, etc. Parallèlement à cela, prêter attention à la transformation numérique des services, se concentrer sur la formation, l'encouragement et le coaching pour améliorer les compétences de la main-d'œuvre, promouvoir les initiatives, améliorer les techniques, rationaliser la production et les affaires, etc. pour répondre aux exigences de la nouvelle situation.

Actuellement, la Société se concentre sur la réalisation de services de réparation et de tests périodiques des équipements électriques des actifs des clients, garantissant ainsi leur fonctionnement sur le réseau ; Supervision et conseil en conception pour les nouveaux projets mis en réseau ; terminaison de câble, installation électrique, réparation de biens du client ; Guider et mobiliser de nouveaux clients pour qu'ils utilisent l'ensemble des services d'électricité, en s'efforçant d'atteindre l'objectif de 90 % ou plus de clients ; Pour la gestion des opérations du réseau électrique pour les clients, cela est identifié comme un potentiel qui non seulement apporte des revenus mais assure également le fonctionnement sûr du réseau électrique, par conséquent, l'unité s'efforce d'avoir 80% des clients participant à cet objectif... Lors de la mise en œuvre de tous les services, le conseil d'administration de la société charge les départements/bureaux concernés de la société et de l'électricité des districts, des villes et des communes de travailler avec les clients, de proposer des prix unitaires et des méthodes de mise en œuvre qui doivent assurer l'harmonie des intérêts des deux parties.

Offrir des services d'électricité professionnels et de qualité aux clients de Thanh Hoa

Les ouvriers du secteur électrique installent des fils derrière le compteur pour les nouveaux clients en utilisant le forfait de services complet fourni par Thanh Hoa Power Company.

En janvier 2024, le chiffre d'affaires de la Société issu de cette activité a augmenté de 207,8% et le bénéfice a augmenté de 534% sur la même période. Parmi eux, 1 121 clients, soit 85 % des nouveaux développements, utilisent le forfait de services complet de la compagnie d'électricité, tandis que d'autres types représentent une grande partie des clients d'électricité participants.

Sur la base de pratiques confirmées, les services d'électricité fournis par la société d'électricité de Thanh Hoa montrent de plus en plus de percées fortes. On estime qu’en 2024, cet objectif continuera d’être dépassé par l’unité. Assurant ainsi l'amélioration de l'efficacité de la production et des activités commerciales de l'unité, tout en contribuant à l'amélioration de la satisfaction des partenaires et des clients utilisateurs de l'électricité.

Hung Manh

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