Le développement du tourisme intelligent est une tendance inévitable à l’ère de la quatrième révolution industrielle, où les avancées scientifiques et technologiques modernes sont largement appliquées à tous les domaines de la vie sociale, y compris le tourisme.
Du point de vue de la réalisation des politiques du Parti et des orientations du Gouvernement et du Premier ministre, il s'agit d'utiliser efficacement les acquis de la quatrième révolution industrielle pour le développement du tourisme intelligent, en promouvant le tourisme pour qu'il devienne un secteur économique de pointe, conformément aux orientations et stratégies de développement du tourisme.
Application utilitaire pour soutenir les touristes et les entités liées au tourisme (Photo : Internet)
Développer ainsi un tourisme intelligent dans une direction professionnelle, de qualité et efficace ; Promouvoir l’application des acquis de la quatrième révolution industrielle pour améliorer la capacité et l’efficacité de la gestion publique du tourisme. Développer un tourisme intelligent en prenant les touristes comme centre, attirer de plus en plus de touristes internationaux au Vietnam, promouvoir l'augmentation des touristes nationaux ; Mobiliser toutes les ressources de la société pour participer à la création et au développement des applications des technologies de l’information et de la communication.
Mettre en œuvre un développement touristique intelligent basé sur la réforme et le renforcement des institutions et des politiques comme prémisse ; La recherche, le développement et l’application des avancées scientifiques et technologiques constituent des percées ; L’amélioration de la qualité des ressources humaines du tourisme est un facteur essentiel. Développer un tourisme intelligent en garantissant la sécurité et la sûreté du système, en visant un développement touristique durable, en assurant l'harmonie entre le développement économique, la préservation de l'identité culturelle et la protection de l'environnement. Le développement du tourisme intelligent est la force motrice et le moteur de l'industrie touristique vietnamienne, à la fois en promouvant les réalisations qui ont été créées et en ouvrant un nouvel espace et un nouvel potentiel pour l'industrie du tourisme.
Avec pour objectif d'appliquer la technologie de la quatrième révolution industrielle pour développer un écosystème touristique intelligent au Vietnam, répondant aux besoins croissants des touristes à l'ère numérique, en soutenant des connexions efficaces entre les agences de gestion du tourisme de l'État, les entreprises, les touristes et les entités associées. Développer un tourisme intelligent garantit le professionnalisme, la modernité, répond aux exigences d'innovation et une gestion étatique de plus en plus efficace, contribuant à améliorer la capacité de développement du tourisme vietnamien, faisant du tourisme un secteur économique clé, assurant le développement durable et l'intégration internationale.
Les touristes expérimentent une application de tourisme intelligent au centre d'information touristique de Bat Trang (Hanoï) (Photo : Internet)
Concrètement, d’ici 2025, développer un écosystème touristique intelligent pour assurer l’unité et la synchronisation dans le développement urbain intelligent et durable. Appliquer des technologies avancées pour développer des plateformes et des applications au service des touristes, des communautés, des entreprises et des agences de gestion de l'État en matière de tourisme.
Compléter le portail d’information touristique pour assurer une mise à disposition complète d’informations sur les destinations, les produits et services touristiques et d’autres informations nécessaires ; Intégration d'applications utilitaires pour soutenir les touristes et les entités liées au tourisme. Compléter la plateforme de gestion et d’affaires du tourisme pour promouvoir l’application des modèles commerciaux du tourisme en ligne afin de passer progressivement au modèle de tourisme électronique. Construire des produits qui appliquent la technologie de l'Industrie 4.0 pour améliorer l'expérience et s'adapter au comportement des consommateurs touristes, contribuant à court terme à accélérer la reprise des touristes après la pandémie de COVID-19.
Développer des systèmes de données numériques et des bases de données sur l’industrie du tourisme comme base pour la création d’applications touristiques intelligentes. Connecter et partager les systèmes d'information touristique du niveau central au niveau local et entre les entreprises et les établissements de services touristiques. Créer un centre d’opérations touristiques et le mettre en service à titre expérimental, en liaison avec un certain nombre de localités pour développer un tourisme intelligent.
En particulier, la priorité est donnée au développement du tourisme intelligent synchrone dans les provinces et villes suivantes : Hanoi, Da Nang, Ho Chi Minh-Ville, ville d'Ha Long, province de Quang Ninh, ville de Hué, province de Thua Thien Hué, ville de Da Lat, province de Lam Dong, Ha Giang, Quang Tri, An Giang et Kien Giang.
Projet d'application de la technologie de l'industrie 4.0 pour développer un tourisme intelligent, en promouvant le tourisme pour qu'il devienne un secteur économique de pointe avec des orientations spécifiques telles que, d'ici 2030, développer un tourisme intelligent pour répondre aux exigences et aux objectifs du développement durable, contribuant à faire du Vietnam une destination particulièrement attractive, le tourisme devenant véritablement un secteur économique de pointe. Former un écosystème touristique intelligent et synchrone basé sur l’accès aux meilleures technologies de pointe au monde. Développer le développement du tourisme intelligent dans la plupart des zones touristiques clés, contribuant à la formation de chaînes urbaines intelligentes à l’échelle nationale. Le tourisme vietnamien exploite efficacement les valeurs économiques du développement du tourisme intelligent et contribue largement au PIB.
Appliquer la technologie de l'industrie 4.0 pour développer un tourisme intelligent, promouvoir le tourisme pour qu'il devienne un secteur économique de pointe, notamment en développant un écosystème touristique intelligent au Vietnam, en répondant aux besoins croissants des touristes à l'ère numérique, en soutenant une connexion efficace entre les agences de gestion du tourisme de l'État, les entreprises, les touristes et les entités concernées. Développer un tourisme intelligent garantit le professionnalisme, la modernité, répond aux exigences d'innovation et une gestion étatique de plus en plus efficace, contribuant à améliorer la capacité de développement du tourisme vietnamien, faisant du tourisme un secteur économique clé, assurant le développement durable et l'intégration internationale./.
Vuong Thanh Tu
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