
Résultats positifs
En application du règlement n° 11-QDi/TW, les dirigeants des comités du Parti à tous les niveaux de la province de Dien Bien ont sérieusement effectué le travail d'accueil des citoyens, de dialogue et de résolution des réflexions, recommandations, plaintes et dénonciations des citoyens. Les comités du Parti à tous les niveaux ont dirigé de manière proactive la propagande et publié des documents guidant la mise en œuvre de manière synchrone et efficace. Dans le même temps, le chef du Comité du Parti accorde toujours une attention particulière, inspecte, supervise et encourage régulièrement les Comités du Parti, les organisations du Parti, les autorités et les chefs d'agences dans le travail d'accueil des personnes et de traitement des pétitions et des plaintes, en veillant à ce que le travail soit effectué de manière complète et conformément aux règlements.
Le Comité du Parti provincial de Dien Bien a publié un programme d'inspection et de supervision à temps plein et annuel du contenu du règlement n° 11-QDi/TW. Au cours des 5 années (2019 - 2024), les comités du Parti et les comités d'inspection à tous les niveaux ont effectué 50 inspections et supervisions de 52 organisations du Parti sur la direction, l'orientation et la mise en œuvre du règlement n° 11-QDi/TW et des règlements du Parti et des lois de l'État relatifs à l'accueil des citoyens, au dialogue, au traitement et à la résolution des commentaires, recommandations, plaintes et dénonciations des citoyens. Dans lequel, le Comité permanent du Parti provincial a effectué 2 supervisions sur 2 organisations du Parti et 2 membres du Parti ; 4 inspections de 11 organisations du parti ; La Commission d'inspection du Comité provincial du Parti a mené 11 inspections et supervisions de 11 organisations du Parti. Le Comité du Parti du district et le Comité d'inspection ont mené 33 inspections (22 inspections, 13 supervisions) sur 35 organisations du Parti. Grâce à l'inspection et à la supervision, les lacunes et les limitations dans le travail d'accueil des citoyens, de traitement des plaintes et des dénonciations et de protection des lanceurs d'alerte par les chefs des comités du Parti et de certaines unités ont été rapidement corrigées. Les résultats de l'inspection et de la supervision montrent que 100 % des comités, agences et unités du Parti inspectés et supervisés n'ont détecté aucun cas de responsables de comités du Parti violant le contenu du règlement n° 11-QDi/TW.
Le travail régulier et ponctuel avec le secrétaire du comité du parti directement subordonné et les chefs des agences et unités concernées au même niveau sur l'accueil du public, les réunions, les dialogues avec la population et le traitement des réflexions, recommandations et plaintes de la population est l'un des contenus importants et clés de la mise en œuvre du règlement n° 11-QDi/TW. Dans la province de Dien Bien, les dirigeants du Comité du Parti, du niveau provincial au niveau du district, accordent toujours une attention particulière et mettent sérieusement en œuvre les travaux au niveau local et à travers des conférences trimestrielles, semestrielles, neuf mois et annuelles sur les affaires intérieures, la lutte contre la corruption, la négativité et la réforme judiciaire.

Au cours des cinq dernières années, les dirigeants des comités du Parti à tous les niveaux ont organisé 225 réunions régulières et ad hoc liées à l’accueil du public, dont : le secrétaire provincial du Parti a organisé 33 réunions et le secrétaire du comité du Parti de district a organisé 192 réunions. Après les conférences et les séances de travail, un avis final est publié pour ordonner aux comités, agences et unités du Parti de bien accomplir leurs tâches, notamment l'accueil des citoyens, le traitement et la résolution des pétitions conformément aux règlements et la minimisation du nombre de pétitions qui se prolongent et dépassent le niveau.
Au cours des 5 dernières années, les dirigeants des comités du Parti à tous les niveaux de la province de Dien Bien ont organisé 799 réunions régulières avec 846 citoyens (11 réunions au niveau provincial, 14 citoyens ; 93 réunions au niveau du district, 115 citoyens ; 695 réunions au niveau de la commune, 717 citoyens). Le nombre de réunions non programmées avec les citoyens était de 679 avec 771 citoyens (1 réunion au niveau provincial, 16 citoyens ; 59 réunions au niveau du district, 71 citoyens ; 619 réunions au niveau de la commune, 648 citoyens). Le contenu des recommandations et des réflexions porte principalement sur le domaine de la gestion des terres, des politiques d’indemnisation et de soutien lorsque l’État récupère des terres pour mettre en œuvre des projets de développement socio-économique dans la zone. Jusqu'à présent, le nombre total de retours, recommandations, plaintes et dénonciations reçus et traités est de 1 875 cas, dont 1 600 cas ont été traités, soit 85,4 %.
On peut dire que le leadership, la direction et la mise en œuvre de la province jusqu'au niveau local concernant la tâche d'accueil des citoyens, de dialogue direct avec la population et de traitement des opinions et recommandations de la population dans la province de Dien Bien ont créé des changements positifs dans tous les domaines, renforçant la confiance de la population. Le taux de pétitions et de plaintes dépassant le niveau des autorités a diminué au fil des ans, et il n’y a pas eu de « points chauds » provoquant l’insécurité et le désordre dans la région.
La leçon décisive
Le camarade Chu Xuan Truong, membre du Comité permanent du Parti provincial, chef du Comité des affaires intérieures du Comité provincial du Parti, a déclaré : Pour mettre en œuvre efficacement le règlement n° 11-QDi/TW, premièrement, les comités du Parti à tous les niveaux doivent élaborer et publier des documents de direction et de leadership ; La spécification des règles relatives à l’accueil des citoyens, au traitement des plaintes et des dénonciations, ainsi que les recommandations et les réflexions doivent garantir le respect des règles du Parti et des lois de l’État ; processus court, procédure claire, personnes claires, travail clair Dans l'organisation de la mise en œuvre, le chef du Comité du Parti dirige et oriente les agences consultatives pour bien coordonner, saisir la situation, vérifier le cas et organiser des réunions intersectorielles (si nécessaire) pour clarifier le contenu des réflexions des citoyens avant de conseiller le chef du Comité du Parti de recevoir les citoyens. Élaborer des plans d’inspection et de supervision appropriés pour encourager et diriger l’accueil des citoyens et le traitement des pétitions des citoyens par les comités et agences du Parti à tous les niveaux. Parallèlement, il faut mettre l’accent sur la formation, l’encouragement et l’organisation d’un personnel doté de capacités, de qualifications, d’expérience et de qualités suffisantes pour entreprendre le travail d’accueil des personnes, de conseil sur le traitement et la résolution des pétitions.

Tuan Giao est la localité pionnière de la province dans la mise en œuvre du Projet de Restructuration du Secteur Agricole en vue d'accroître la valeur ajoutée et le développement durable. Jusqu'à présent, l'ensemble du district a activement converti la structure des cultures dans les champs pour cultiver des macadamias, du café et des arbres fruitiers. Actuellement, l’ensemble du district compte plus de 6 000 hectares de macadamias ; 1 292 hectares de café et plus de 600 hectares d'arbres fruitiers. Dans lequel de nombreuses zones sont destinées à la récolte, ce qui apporte une grande efficacité économique. Pour atteindre de tels résultats, il faut que les dirigeants du Comité du Parti aient un esprit de détermination, prennent des mesures drastiques et soient prêts à assumer la responsabilité de chaque décision et politique de développement socio-économique dans la localité.
M. Le Xuan Canh, secrétaire du comité du Parti du district de Tuan Giao, a déclaré : « Tout d'abord, le chef du comité du Parti doit avoir une conscience correcte et complète du rôle et de la responsabilité du chef, de la politique à la direction et à la mise en œuvre. » Travaillez dans le sens d’une véritable confiance envers les gens, du respect envers les gens, de la proximité avec les gens et de la responsabilité envers eux. Il faut toujours attacher de l'importance au travail de compréhension de la situation des gens, afin d'avoir ainsi des solutions opportunes et efficaces adaptées à la réalité. En particulier, les dirigeants des comités et des autorités du Parti doivent oser penser, oser agir et oser prendre leurs responsabilités. Lorsqu'une politique est convenue, seules les actions sont discutées, aucun recul n'est envisagé ; apprendre au fur et à mesure ; Le plus important est d'être déterminé et de ne pas laisser la situation « refroidir ».
Or, bien qu'il s'agisse d'une zone avec de nombreux projets nécessitant un déblaiement du site, avec des problèmes à long terme et complexes, par des méthodes habiles et créatives, le district de Muong Ang a réussi à résoudre les difficultés, à achever et à promouvoir l'efficacité des projets d'investissement.

M. Nguyen Tien Dat, secrétaire du comité du Parti du district de Muong Ang, a déclaré : Pour le district de Muong Ang, les dirigeants des comités du Parti et les autorités à tous les niveaux doivent clairement identifier le peuple comme le centre et le sujet de la construction et du développement. Servir la vie du peuple est l’objectif et la force motrice de la direction et de l’organisation de la mise en œuvre des tâches des comités et des autorités du Parti à tous les niveaux. Par conséquent, les dirigeants de district, les chefs de département, de bureau et les comités et autorités du Parti au niveau des communes doivent accroître les activités de dialogue direct avec les cadres, les membres des syndicats, les membres des associations et la population ; écouter, appréhender les difficultés et les problèmes pour trouver rapidement des solutions.
Face à des exigences pratiques de plus en plus élevées, la province de Dien Bien continuera à promouvoir les réalisations qu'elle a obtenues, tout en surmontant les lacunes et les limites, proposant ainsi des solutions appropriées pour mettre en œuvre efficacement le règlement n° 11-QDi/TW du Politburo sur les « Responsabilités des dirigeants des comités du Parti dans l'accueil des personnes, le dialogue direct avec les personnes et le traitement des réflexions et recommandations des personnes ».
Source : https://baodienbienphu.com.vn/tin-tuc/chinh-tri/218816/doi-thoai-tiep-dan---chat-keo-gan-ket-long-tin-cua-nhan-dan-voi-cap-uy-chinh-quyen-bai-cuoi
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