À 7 heures du matin, le point de renouvellement des permis de conduire de Ho Chi Minh-Ville a affiché un panneau indiquant qu'il n'y avait plus de place et qu'il n'acceptait pas de demandes. À l’intérieur, des centaines de personnes faisaient la queue en cercle, attendant leur tour.
Ces derniers jours, le nombre de personnes s'inscrivant pour renouveler leur permis de conduire a augmenté de façon spectaculaire, ce qui fait que la zone de réception des demandes du Département des tests et de la gestion des permis de conduire (Département des transports de Ho Chi Minh-Ville) est toujours pleine de sièges.
Pour compléter la procédure, de nombreuses personnes doivent attendre des heures avant de pouvoir déposer leur demande. Le personnel des points de renouvellement des permis de conduire travaille pendant l'heure du déjeuner pour traiter les demandes des personnes, mais il est débordé.
Dans la même situation, le point d'échange de permis de conduire du Collège de la circulation de Tien Bo (district de Tan Phu) a également été surchargé pendant plusieurs jours.
Depuis 7h du matin, l'école a affiché un avis indiquant « plus de numéros », ainsi que la raison selon laquelle l'encre du permis de conduire est épuisée, de sorte que la date limite pour rendre le permis de conduire aujourd'hui a été reportée au 15 mars.
De nombreuses personnes venues s'enregistrer à ce moment-là n'ont pas reçu de numéro de file d'attente et ont été obligées de partir.
À l'intérieur, des centaines de personnes remplissaient les rangées de sièges, faisant même la queue sur le parking. Les forces de sécurité sont en service, assurant l'ordre et guidant les gens dans les procédures au milieu de la surcharge.
Bien qu'il soit arrivé à 5 heures du matin, M. Nguyen Van Tai (habitant dans le District 12) a dû travailler très dur pour obtenir le numéro 250 afin de compléter la procédure de changement de son permis B2 en C1.
« L’autre jour, j’étais en retard et j’ai dû partir parce qu’il n’y avait plus de numéro. Fort de mon expérience, je suis arrivé plus tôt ce matin, mais des centaines d'autres personnes étaient également présentes", a déclaré M. Tai.
Selon lui, il a profité hier de l'examen médical et de la prise de photos pour gagner du temps. Mais ce matin, le nombre de personnes qui changeaient leur passeport était si important qu'elles ont dû attendre des heures et n'ont toujours pas eu leur tour.
Mme Tran Thi Ha (habitant à Tan Binh) a déclaré qu'elle avait dû rédiger une demande de congé auprès de l'entreprise pour changer son permis de conduire B1 en B. Étant donné que le nombre de personnes venant effectuer la procédure était trop important, elle craignait de ne pas pouvoir soumettre sa demande le jour même.
Mme Ha a déclaré avoir entendu dire que de nombreuses personnes avaient oublié de passer l'examen théorique au moment de renouveler leur permis de conduire. Elles ont donc dû le repasser conformément à la nouvelle loi.
« Mon permis de conduire expire dans 20 jours, mais j'ai mis à jour la nouvelle loi et j'ai découvert que même si la date d'expiration est dépassée d'un jour seulement, je devrai repasser l'examen théorique. C'est pourquoi j'essaie de le renouveler rapidement, car si j'oublie, ce sera très gênant », a déclaré Mme Ha.
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Pression pour renouveler le permis de conduire pour 2 raisons
Dans un échange avec un journaliste de VietNamNet , Mme Tran Thi Bich Thao, directrice adjointe du Collège de la circulation de Tien Bo, a reconnu la « pression » dans le travail de délivrance et d'échange de permis de conduire à l'école.
Premièrement, conformément à la circulaire 35/2024 en vigueur à compter du 1er janvier 2025, un permis de conduire expiré depuis seulement 1 jour doit repasser l'examen théorique ; alors que l'ancienne réglementation était de 3 mois à moins d'un an.
Deuxièmement, Hô Chi Minh-Ville manque de documents vierges et de matériel d'impression, il y a donc plus de 170 000 permis de conduire de toutes sortes en stock.
« Les deux raisons ci-dessus exercent une forte pression sur les points de renouvellement de l'école, incapables de répondre aux besoins de la population. Chaque jour, le centre reçoit environ 500 à 650 demandes. Parmi celles-ci, il maintient la délivrance de plus de 400 numéros d'enregistrement direct pour donner la priorité au règlement des permis de conduire automobiles qui sont sur le point d'expirer.
Environ 200 demandes de renouvellement de permis de conduire moto doivent être enregistrées en ligne ou via la hotline. En particulier, ceux qui ont encore un visa de longue durée seront invités à revenir plus tard pour réduire la charge de travail lorsqu'ils viendront faire les démarches", a souligné Mme Thao.
En outre, Mme Thao a informé que les examens de permis de conduire de novembre 2024 à aujourd'hui n'ont pas permis de restituer le permis de conduire aux étudiants ayant réussi.
« L'école avait promis que les élèves recevraient leur permis de conduire 2 à 3 semaines après avoir passé l'examen, mais en raison du manque de papiers vierges et d'encre, cela a pris plus de temps. Cela a contrarié les élèves et l'école était sous pression. Ils ont expliqué, mais n'ont sympathisé que dans une certaine mesure... », a déclaré Mme Thao.
Unités de travail supplémentaire, trouver des solutions
Selon le Département des transports de Ho Chi Minh-Ville, d'octobre 2024 à aujourd'hui, le nombre de personnes s'inscrivant pour renouveler leur permis de conduire a augmenté de façon spectaculaire (en décembre 2024, il était de près de 890 000 vierges). Du 13 au 24 janvier, environ 12 000 demandes de réémission et de renouvellement ont été déposées. Dans le même temps, Ho Chi Minh Ville fait face à certains problèmes tels que le manque de papiers vierges et de matériaux pour imprimer les permis de conduire...
Dans les prochains temps, la Ville se concentrera sur l’impression et le retour des permis de conduire pour les nouvelles demandes et les renouvellements soumis avant décembre 2024.
Le Département organisera des heures supplémentaires et augmentera les heures de travail pour recevoir les candidatures des personnes, en essayant de répondre autant que possible.
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Hô Chi Minh-Ville est confrontée à une grave pénurie de permis de conduire vierges en raison d'une augmentation de 80 % du nombre de personnes venant échanger leur permis.
Source : https://vietnamnet.vn/doi-giay-phep-lai-xe-o-tphcm-xep-vong-trong-vong-ngoai-moi-7h-da-het-so-thu-tu-2371559.html
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